AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Abrisud France.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Installation d’un volet de piscine conforme et en fonctionnement
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait super plaisir 😀
Belles baignades à vous,
Camille, CM Abrisud 💧
il y a 2 mois
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Délai non respecté.
Chantier commencé à 16:00 de l’après-midi et non finalisé.,
Bonjour Monsieur,
Selon les informations dont je dispose sur le rapport de pose, le chantier de votre abri est terminé.
Je vous invite à m'écrire un e-mail à sos.camille@abrisud.fr si vous souhaitez me fournir de plus amples informations concernant votre demande 📧
En attendant, je vous souhaite une belle journée.
Camille, CM Abrisud ☀️
il y a 2 mois
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Excellent délai respecté, posé parfaite, très bonne équipe de poseurs pour le volet de la piscine et de notre pergola ! Contact avec le commercial impeccable ! Que des bons points.
Bonjour Gilbert, heureuse d'apprendre que votre expérience avec Abrisud se soit très bien passée 😊
Au plaisir,
Camille, CM Abrisud
il y a 2 mois
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A ce jour, je suis toujours dans l'attente d'une réponse de votre SAV, concernant les joints (3 photos leur ont été envoyées).
Sinon lors des dernières tempetes avec la force du vent la partie haute du demi cercle bougeait.
Note générale : 3
Bonjour Catherine, le SAV a été informé de votre situation et revient très rapidement vers vous par e-mail 🙂
En attendant, je vous souhaite une agréable journée.
Camille, CM Abrisud ☀️
il y a 2 mois
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Equipe très sympathique et professionnelle.
Merci Brigitte pour ce superbe avis 😄
Je vous souhaite une belle journée ensoleillée !
Camille, CM Abrisud
il y a 2 mois
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Personnel très compétent, matériel conforme à notre attente.
Merci énormément, je transmettrai à notre équipe 😊
En attendant, profitez-bien de votre installation !
Camille, CM Abrisud
il y a 2 mois
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tout à fait conforme à notre attente. Bien sur en cette époque ( février ) nous ne l'utilison pas, mais de ce que j'ai pu voir et essayer c'est très très bien et sécurisant pour les enfants. Monteurs très PRO et très ageable. Facile à ouvrir et fermer.
Pour amméliorer encore un peu plus leur produits, il manque des bouchons ou vis pour obturer le trou des chevilles en laiton lorsqu'il est ouvert. Ils devraient être fournis car indispensable à très cour terme. Pour ma part j'ai dû acheter des vis inox A2 sans tete empreinte clé allen vis M10 X 16 mm pour éviter tout désagrément par la site
Bonjour Hubert. Nous proposons ce type de bouchon en option, disponible sur notre boutique en ligne : abrisudshop.com. Cependant, la solution que avez trouvée est très astucieuse 😉
Merci pour votre retour d'expérience, nous vous souhaitons de belles baignades 💧
Camille, CM Abrisud
il y a 2 mois
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Le produit livré n'est pas en ligne avec le produit commandé. Il y a eut des erreurs de métrage et l'absence de conseil. Nous nous retrouvons avec un abris qui ne correspond pas à ce que nous souhaitions.
De plus, cet article vient en remplacement d'un abris qu'Abrisud n'a pas souhaité réparé alors que l'article était encore commercialisé il y a moins de 3 ans.
Monsieur, nous vous
remercions pour votre retour, sachez que la satisfaction de nos clients reste
notre priorité.
En ce sens, nous avons pu
trouver un accord dans les meilleurs délais, comptez sur la même détermination
pour sa mise en œuvre.
Restant à votre disposition, je vous souhaite une très bonne journée ☀️
Camille, CM Abrisud
il y a 1 mois
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Très belle conception
Merci beaucoup Joël 🙂
Je vous souhaite une bonne journée,
Camille, CM Abrisud 🙋♀️
il y a 2 mois
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Tant pour la clarté des explications à chaque stade, pour la compétence des intervenants (visite technique avant bon de commande, conditionnement, livraison puis installation de l'abri) que pour la qualité apparente de l'abri, l'opération inspire une totale confiance.
Abrisud n'est certainement pas la société la moins chère en matière d'abris de piscines mais par expérience avec un autre fournisseur, le surcoût paraît justifié...
Bonjour Pierre. Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi Abrisud pour votre projet d'abri de piscine 🙂
Effectivement, depuis plus de 25 ans, nous proposons à nos clients des produits sur-mesure, s'adaptant à leurs besoins et construits avec des matériaux de qualité.
Nous vous souhaitons de belles baignades dans les mois à venir 🌊
Camille, CM Abrisud
il y a 2 mois
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Il s'agit du remplacement d'un abri de la même marque qui avait 18 ans. Dommage que l'on ne puisse pas remplacer uniquement les plaques en bicarbonate. Je pense que la qualité globale à baissé depuis 18 ans . Davantage de pièces en plastique ont remplacé les pièces en alu. A voir avec le temps...
Bonjour Christian. Rassurez-vous 😉 nous avons de nombreuses années d'expérience avec les pièces en plastique injecté et nous avons réalisé des tests de validation avant leur mise en place sur le marché. Résultat : elles sont toutes aussi conformes que les pièces en aluminium que vous connaissiez ✔️
Merci pour votre avis, je vous souhaite une bonne journée,
Camille CM Abrisud
il y a 2 mois
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Vendu pour un banc en complément du salon et résultats hauteur d'une table soit plus de 74 cm. Très mauvaise communication avec le commercial. Nous sommes très déçu
Bonjour Monsieur,
Je suis navrée de lire que
le produit commandé ne réponde pas à vos attentes.
Je suis en train de mener ma
petite enquête et je reviens vers vous très vite 🔎
En attendant, je vous
souhaite une très belle journée.
Camille, CM Abrisud
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Bonjour,
En réalité, un "banc" est le terme technique qui désigne le coffre venant habiller un volet lorsqu'il est enroulé. Ses dimensions dépendent alors de la taille du volet en lui-même. Ainsi, un volet de grandes dimensions prendra plus de place enroulé et son banc sera plus haut.
En restant à votre disposition, je vous souhaite une agréable journée.
Camille, CM Abrisud ☀️
il y a 2 mois
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Parfait, commercial et monteurs très qualifiés et très sympa
Je vous remercie pour ce super avis Maryline ! Ravie de savoir que tout s'est bien passé ☀️
Bonne journée,
Camille, CM Abrisud 🙋♀️
il y a 2 mois
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Produit correspondant à nos attentes . Équipes compétentes et efficaces
Merci beaucoup Brigitte 🙂
Profitez-bien de votre abri ☀️
Belle journée, Camille CM Abrisud
il y a 2 mois
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Entreprise sérieuse. Matériel de bonne qualité.
Merci Jean pour votre avis 🙂
Je vous souhaite une agréable journée,
Camille, CM Abrisud ☀️
il y a 2 mois
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Très satisfait en tous points : présentation du produit / offre de prix / délai de fabrication / visite technique / livraison / installation et mise en œuvre.
Une mention particulière pour le professionnalisme de la livraison , le sérieux et la cordialité du chauffeur livreur.
Le rendu final est magnifique, très sobre et élégant pour un modèle ultra plat.
il y a 2 mois
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Equipe aussi efficace que sympathique. Produit performant. Organisation impeccable
Bonjour 😁 Heureuse de lire votre avis (très) positif à propos de votre expérience Abrisud 🤩
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à nos équipes, cela leur fera super plaisir ✨
Je vous souhaite une agréable journée ☀️
Camille, CM Abrisud
il y a 2 mois
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Sans doute le meilleur rapport qualité prix
Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait énormément plaisir 😄
Nous vous souhaitons d'excellents moments de détente ☀️
Belle journée, Camille CM Abrisud 🙋♀️
il y a 2 mois
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Des modifications sans cesse pour au final un produit qui ne correspond pas totalement à ce que nous voulions….
Bonjour, j'ai bien entendu votre demande et je reviens vers vous très rapidement pour vous répondre plus en détail car je suis en train de mener ma petite enquête, afin de comprendre ce qui a pu se passer 🔎
Bonne journée et à très vite Jérémie,
Camille, CM
Abrisud ☀️
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Bonjour,
Le SAV a pris connaissance de votre demande et vous a envoyé un message sur votre boîte mail 📩
Je vous souhaite une excellente journée ☀️,
Camille, CM Abrisud
il y a 2 mois