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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Communiquer rapidement après la commande l’immatriculation du véhicule ( même provisoire ) certains assureurs ne ne satisfont pas du numéro de châssis .
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Tout était parfait sauf 2 points : - la conformité des options/équipements du véhicule entre la visite virtuelle et le vrai véhicule (sans doute des erreurs de saisis). la boîte de vitesses du véhicule ne correspondait pas à la description. - c'est dommage de ne pas parler du contrat d'entretien plus tôt. le fait de devoir se décider lors de la récupération du véhicule n'aide pas vraiment la prise de décision. sinon, nous avons été ravis de la simplicité, de la rapidité et de la sympathie des conseillers dans l'agence :)
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Le plastique a mal été enlevé ce qui a laissé des traces. a voir au prochain lavage si cela s’enleve
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Lors de commande on me dit:assurance possible avec numero de série...pas chez macif depuis 2 ans..! .tel au num 0184 2fois on vous communique le num immat dans la demi heure...heureusement que j'ai pu avoir ce num à orgeval à 10h pour un rdv macif à 11 et une livraison à 15h30...car je n'ai jamais été rappelé par 0184...bref un détail énervant qui ne m'empechera pas d'acheter encore chez vous mais qui doit etre facilement améliorable...plus peut etre un pb de com entre services qu'autre chose
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J'ai reçu l'immatriculation de la voiture (ww) par mail alors qu'un sms aurait été plus simple. la couleur de la voiture ne correspondait pas au descriptif. la documentation du véhicule ne correspond pas: la documentation se réfère à un véhicule essence alors que j'ai acheté un véhicule hybride. il manque le carnet d'entretien.
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Il ny a pas de manuel d'utilisation ni de carnet d'entretien dans la boite à gants.
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Il manque juste une information par mél au sujet de l'immatriculation définitive qui figurait finalement sur mon compte. j'ai appelé aramis la veille de la livraison car je m'inquietais pour l'assurance. la personne que j'ai eue au téléphone ne m'a pas apporté de réponse. elle devait demander que quelqu'un me rappelle. mais je n'ai pas été contactée. j'ai trouvé en cherchant sur mon compte l'information que je cherchais. outre ce petit détail, tout était parfait. cordialement
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Le start and stop ne fonctionne pas . de la buée est présente sur les 2 phares avant. je dois déjà aller au garage pour régler ça.
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Très satisfait de mon achat le seul point négatif est le délai de 7 semaines mais je ne regrette rien car la voiture correspond à toutes mes attentes.
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Mon véhicule a été livré avec une immat. temporaire et donc des plaques temporaires. aramis s'occupe de l'immat. définitive, et c'est très bien. mais il me faudra revenir à aramis pour la pose des plaques définitives. ce n'est pas bien grave, mais puisque vous cherchez le mieux, il serait d'avoir ces plaques définitives dès la livraison. mais il y a l'administration ...! f.r. d'aboville
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