Avis clients Aramis Auto

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Avis Aramis Auto du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Aramis Auto.

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Beaucoup de questions…

Beaucoup de questions concernant le loa.... flou pour une 1ere fous delais de livraison non respecté ( avec "mensonge") mais heureusement rattrapé par une agréable, et de qualité

Par nanou.perbost il y a 5 ans
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Tout était parfait…

Tout était parfait à part une livraison chaotique, rdv avec 40 min de retard et le vendeur malgré toute sa sympathie a tenté le placement de l’arnaque totale qu’est le contrat d’entretien opteven aramis. en effet en s’appuyant sur de fausses données le ve

Par p.samenayre il y a 5 ans
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Très difficile d'obtenir…

Très difficile d’obtenir des renseignements sur les contrats d’entretiens et les extensions de garanties avant la livraison

Par remibout il y a 5 ans
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tout est déjà dit

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Par magnan.boris il y a 5 ans
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puce de gps livré…

Puce de gps livré par courrier, mais pas en français,il a donc fallu que je retourne à l'agence à aix en provence; le commercial a fait le nécessaire immédiatement

Par jean-francois.de-cazalet il y a 5 ans
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Les rayures et éraflures…

Les rayures et éraflures sur les jantes devraient être réparées.

Par bernard.even il y a 5 ans
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Au premier rendez-vous…

Au premier rendez vous pour la livraison du véhicule, celui ci n'était pas à l'agence comme prévu, et personne ne savait ou il était !!! au deuxième rendez vous, 5 jours plus tard, le véhicule n'était pas encore arrivé, il nous a fallut attendre quelques

Par decotte.r.n il y a 5 ans
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Livraison expéditive…

Livraison expéditive où le commercial passe plus de temps à nous proposer des souscriptions supplémentaires (sans nous donner les prix exacts) qu'à prendre le temps de nous donner les bons carnets d'entretien. sans compter que le véhicule n'etait pas prêt

Par pdjsanson il y a 5 ans
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Je suis très content de la prestation…

Je suis très content de la prestation sauf à un détail prêt. je ne dispose pas de gps dans mon véhicule très sophistiqué...je n'ai pas eu l'information à la commande pensant que le gps était installé de fait. j'ai acheté 1 véhicule qui fait presque 28000€

Par jean-yves.di-domenico il y a 5 ans
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Plusieurs appel…

Plusieurs appel pour avoir des informations sur les véhicules, 2 fois on ne m'a pas rappelé la carrosserie du véhicule neuf avait des trasses de gouttes un peu partout 1 semaine de délais ajouté à la date initial, ça aurait pu être compliqué si j'avais v

Par medina.qhm il y a 5 ans
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Beaucoup de traces…

Beaucoup de traces noires et marron, surtout sur le ciel de toit, le dessus des portes et pare soleil qui partent au nettoyage. (peut être voiture fumeur ?) le reste de l'habitacle était très propre.

Par guichaux.e il y a 5 ans
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Livraison d'un véhicule neuf…

Livraison d'un véhicule neuf défectueux , sans carnet d'entretien. le service client au téléphone ne répond jamais correctement aux questions. c'est vraiment du grand n'importe quoi. seul le service commercial semble correct. À ce jour je n'ai toujours pa

Par mick.bocage il y a 5 ans
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La documentation n'est pas…

La documentation n'est pas en français. j'espère qu'aramis auto va m'envoyer une doc en français par courrier.

Par attilio-33 il y a 5 ans
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Très faible montant des reprises

Très faible montant des reprises

Par pierre.harrouard il y a 5 ans
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A la livraison…

A la livraison, la pression des pneus était défectueuse, un pneu était sous gonflé. le réservoir du lave glace était vide. le compartiment moteur était sale. les documents techniques du véhicule ne correspondent pas au modèle de la voiture.

Par brigittegarrigoux il y a 5 ans
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La voiture n'était pas…

La voiture n'était pas nettoyée sur tout l'avant et l'intérieur moteur le livret descriptif du véhicule en français est indispensable lors de la livraison de la voiture pour pouvoir utiliser et comprendre toutes les fonctions, ex : sorties usb c pour bra

Par michelleducloux il y a 5 ans
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Temps d'explication de prise en main…

Temps d'explication de prise en main du véhicule trop court. entretien de livraison trop court. entretien et garantie devraient être abordés au moment de la commande.

Par helenecollet il y a 5 ans
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Mauvaise plaque d'immatriculation…

Mauvaise plaque d’immatriculation posé, sur mon véhicule. cela m’oblige à repasser chez vous.

Par neoderf il y a 5 ans
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Parcours d'achat et de livraison…

Parcours d’achat et de livraison très satisfaisant mais déception à la livraison qui a été faite par une stagiaire ( au demeurant très engagée et volontaire mais ne maîtrisant pas les connaissances techniques et ne pouvant pas répondre à nos questions).

Par liotour2000 il y a 5 ans
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Le suivi des dossiers…

Le suivi des dossiers d un interlocuteur à l autre est erratique : il est nécessaire de tracer les contact pour éviter au client de tout répéter à chaque fois. certains conseillers s engagent sur des remises que d autres refusent ensuite et on se sent don

Par charlesmorichon il y a 5 ans

Questions fréquentes

Qu'est-ce qu'une voiture 0km ?

Qu'est-ce qu'une voiture reconditionnée ?

Qu'est-ce que le meilleur prix garanti ?

Quelles garanties pour ma nouvelle voiture ?

Existe-t-il des aides à l’achat pour les véhicules électriques ?

Quelle sera l'immatriculation de mon véhicule à la livraison ?

Quelles sont les conditions de la prime à la conversion du 1er juin 2020 ?

Comment se passe la reprise de mon véhicule chez Aramisauto ?

Quelles sont les différentes solutions de financement que vous proposez ?

Quels sont les avantages de la LOA ?

Comment puis-je contacter le Service Satisfaction Clients ?

Quel est le numéro à appeler en cas de panne pour le contrat d’entretien (en partenariat avec Opteven) ?

[Coronavirus] Puis-je faire poser mes plaques d’immatriculation dans vos agences ?

[Livraison à domicile] Puis-je choisir l'heure de livraison ?

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