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Publié à l'origine sur Custplace
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je suis très content de l accueil qui m a été réserve quand j ai décide d acheter une Peugeot 208 GT LINE
PERSONNEL SYMPA ET TRÈS PROFESSIONNEL
pas de lézard
prix correct
l agence s occupe de tout
carte grise et plaque d immatriculation
c est le 2em mandataire que je fais et la le top
un bon deal c est quand toutes les parties sont contentes
un vrai bonheur
merci
i Will BE BACK
MELLAH A
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Équipe professionnel avec une bonne relation client. je recommande fortement aramisauto autour de moi .
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Ainsi que je l'ai relaté lors d'une enquête précédente, je suis trÈs déçu par cette 1ère expérience chez aramis ; en effet le véhicule livré n'est pas conforme à l'annonce, ce que j'ai fait remarquer au vendeur lors de la livraison qui m'a assuré du contraire. j'ai commandé un citroën c4 spacetourer shine, "identique concession classique" dixit la présentation du site, ce qui n'est pas le cas! malgré un geste commercial (il n'y avait plus de véhicule identique disponible) je dois vous avouer que ma déception est grande et ma publicité sera en conséquence ! achat effectué aux ulis (91) le 24 mai. point positif : j'ai remercié mme multier qui a fait tout son possible pour atténuer notre déception. l'an dernier, ma fille a acheté un véhicule chez un autre mandataire dont elle a été entièrement satisfaite ; j'ai donc voulu tenter l'expérience chez aramis .... bien mal m'en a pris !
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Simple et efficace, le site est bien fait et rassurant pour acheter un véhicule sans le voir/essayer au préalable. professionnel.
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La prise en charge administrative et surtout l'avance de la prime à la conversion qui a clairement déclenché la vente dans mon cas. le véhicule choisi a pu être plus récent et moins kilométré. l'accueil de valentin a été des plus agréable. a aucun moment je me suis sentie entourloupée.
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Tout était parfait: accueil exceptionnel délai très courts gentillesse savoir-faire équipe au top. excellente expérience. je recommande autour de moi.
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Gros problème a la livraison (calandre cassée) pour le moment peu d'effort de la part d'aramis. le véhicule va être rendu si pas de réponses/solutions dans le weed-end.
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Tout, le service de la commande à la livraison... et surtout la remise directement déduite de la prime à la conversion !
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Accueil médiocre en agence/mauvaise prise en charge à l 'arrivée/manque de clarté dans les consignes transmises/manque de liaison entre les interlocuteurs/bonne transmission d 'informations lors de la livraison par la commerciale qui n'est pas celui de la prise de commande sympathique mais peu à l'écoute et peu attentif durant l'entretien
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Les 2 vendeurs rencontrés n'étaient pas du tout convaincants voire icomprtents. il a fallu qu'on calcule nous même les hypothèses de financement que l'on n'a finalement pas choisi. c'était vraiment pas rassurant d'avoir face à nous des commerciaux qui racontent tout et son contraire. du coup, on a acheté sans financement, car le prix d'appel était ultra concurrentiel. formez vos commerciaux ! d'autre part, à la livraison, gravage non effectué ("on avait sûrement plus de sable")... bref, il faudra repasser à l'agence. on sent le parcours marketing travaillé mais pas du tout en adéquation avec le discours commercial..
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Le problème est pour que pour un simple pneu crevé, on voulais me faire décaler le rdv de 3 jours. alors que la commande était prévu depuis 10 jours. car aramisauto a bruges avais reçu la voiture la veille. mais ceci n'est pas mon problème. pour moi vous auriez du anticiper la livraison et pas attendre le dernier moment. ensuite le problème a été résolue pour venir chercher la voiture le jour prévu. mais le service client n'est pas en raccord. entre 3 appelles a un intervalle de 30 seconde des créneau de rdv était libre puis en fait non et puis en fait libre
Accueil très mitigé chez Aramis Autos de Rennes.
Incompétence notoire du vendeur, très fermé, qui répond de façon négative à toutes les questions posées.
Ça donne pas envie d'acheter un véhicule chez Aramis. Heureusement d'autres sociétés similaires existes sur ce marché.
Société de vente de véhicule à éviter.
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Délai de livraison majoré de 1 mois par rapport au délai initial. en contrepartie, geste commercial sans aucune sollicitation de ma part. la reprise de mon ancien véhicule a heureusement été majorée en raison de journées portes ouvertes. sinon, la reprise était vraiment très faible.
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Les tapis de sol étaient manquants, j'attends que mon agence aramis me contacte. j'aurais apprécié que le plein de carburant me sois offert, j'ai payé comptant mon véhicule 13000?... sinon, ras, tout s'est parfaitement déroulé. j'espère que tout ira bien sur l'après vente (carte grise, garantie constructeur, etc)
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Je connaissais aramisauto, c'est ma deuxième voiture achetée chez eux, et je suis amplement satisfaite.
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