Beauté privée

Commande non reçue, j ai commandé le 12 septembre la commande devait arriver le 20 septembre à mon domicile. Aucune nouvelle impossible de contacter le service client. Cela faisait des années que je c...

Très très très déçue ! Avant je commandais souvent chez beaute privée. Et la j’ai passée une commande le 12 septembre, j’étais censée recevoir mon colis le 24 septembre en point relais, je ne l’ai tou...

J’ai passé une commande sur beaute privée le 12 septembre. Elle devais arriver le 24 septembre. La commande est toujours en cours de préparation. Comme par hasard beaute privée ne répond pas aux mails...

Bonjour, j’ai effectué une commande le 1 septembre 2021 (numéro 238495768) qui devait initialement arriver le 23 septembre cependant la commande est toujours notée « en cours de préparation ». J’ai bi...

Bonjour,

J’ai passé une commande le 3 septembre 2021 et était sensé arrivé à mon domicile le 18 septembre depuis cette date rien n’a changé la commande est toujours en cours de prépara...

Commande passée le 03 septembre, livraison prévue le 20 en relais… or aujourd’hui, soit le le colis est toujours en préparation. Aucune nouvelle, aucun numéro de téléphone service client pour avoir un...

Bonjour,
J'ai passé commande sur le site beautéprivée le 25 août 2021! Je devais recevoir mon colis le 11 septembre depuis le colis est toujours en préparation !!! J'envoie des mails mais toujo...

Extrêmement déçue, 5 semaines d'attente pour ne pas recevoir une commande complète... personne ne prévient. À éviter 🤬

Commande effectuée le 12 août date de livraison estimée 2 septembre nous sommes le 08 septembre toujours en cours de préparation.
Bref je commanderai plus sur ce site.

Je commande depuis des années jamais un probleme et la ... une commande effectuer le 15 août, qui devait être livré le 26 août et je vois qu'elle est marquée en cours de preparation ! J'ai contacté le...

J'aimais bcp beauté privée avant ce qu'il vient de m'arriver sûrement dû au changement du site. Commande comptée 3x et débitée 3x. Impossible d'annuler la commande alr qu'elle n'a MM pas été préparée....

Honteux ! J’attend un colis qui n’arrive jamais ma commande est passée depuis le 31 juillet ! On m’annonce une date de livraison et le colis est encore pas expédié ! Un Service client honteux qui donn...

Je confirme les précédents messages de mécontentement. Quel dommage, le service client est clairement déplorable, je dois les harceler pr étre remboursée suite à une commande passée en juin, colis qu...

J'ai passé commande le 3 juillet après 20 jours d'attente car date de livraison non respectée, j'envoie un mail au service clientèle en précisant que je n'ai pas de nouvelles de mon colis, on me répon...

Il est impossible d'annuler ou de modifier une commande 5 minutes après l'avoir passée même en contactant le service client. La date de livraison est connue quand on reçoit le mail de confirmation (da...

Je n’arrive pas à commander sur ce nouveau site. Je n’ai même pas de page qui s’affiche pour retrouver mon compte ! C’est insensé !

J ai commandé en mai toujours pas de livraison quand je regarde sur le site sa me marque livrer alors que je n et rien recus j ai 6 mail que des reponse automatiques

Vraiment la pagaille depuis les modifications de l'application.

Je ne peux plus em connecter sur l'application via mon compte Facebook. Je tombe automatiquement sur une page erreur. Voir plus

Beauté produit
Je ne suis pas du tout satisfaite et considère que cette entreprise est malhonnête. Elle a fait une erreur en me livrant un produit que je n’ai pas commandé. Erreur de couleur. E...

j'ai commander un épilateur laser pour l'anniversaire de ma compagne le 22 juin aucune nouvelle je suis très dessus en ce croirais sur wish je sais pas comment faire pour joindre sophie de beauté pri...