Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Camping Sandaya Soulac Plage Soulac-sur-Mer.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Séjour très agréable malgré des dysfonctionnements au niveau chaudière et télévision en début de séjour. La propreté du mobilhome laissait quelque peu à désirer. Mais vous avez un staff très efficace. Cependant il nous a été difficile d?admettre de payer 45 euros pour un véhicule supplémentaire alors que le camping était quasiment vide en fin de saison (séjour du 13 au 22/09)
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Nous avons passé un excellent séjour su ce camping à Soulac! Voici les points forts: grande piscine chauffée qui permet de nager sportivement, grande quantité de bains de soleil dans la pisicine, accès plage direct, vue magnifique sur la mer (coucher du soleil merveilleux du petit bar du camping), le camping se trouve au milieu du forêt (espace bien arboré), grill à ganz inclus au secteur premium, bonne qualité de matelas, lle personnel es très gentil, a plage est très propre et il y a peu de personnes, au total espace tranquille (sauf le bruit des chiens) qui permet de se ressourcer entièrement. Voici les point faibles: l´aménagement des mobil-homes est parfois peu pratiques (peu d´espace dans la cuisine, le réfrigerateur se trouve au sol, impossibilité de laver des légumes en ouvrant la porte du frigo, manque d´une cafetière électique (à filtre) dans les hébergements
du secteur premium (mais possibilité de la louer à la réception), manque de coussins sur les bains de soleil et les chaises à la terrrasse des mobil-homes, manque des coffre-fort dans les hébergements
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Très bon accueil. Emplacement tente assez spacieux, près de la plage accessible depuis le camping. Les sanitaires sont bien et propres, pour ceux qui aiment les animations il y en a plusieurs par jour, aquagym, sport, musique le soir. La piscine est agréable surtout sous le dôme. Proche du centre de Soulac pratique pour aller faire les courses. Nous avons apprécié notre séjour, d'autant plus en fin de saison quand il n'y a plus grand monde.
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Beau camping, le personnel est aimable et souriant nous avons apprécié le très bel espace aquatique. Nous aurions aimé dans ce petit coin premium entièrement en sable un chemin de planches en bois.
Nous y reviendrons avec plaisir.
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L?emplacement était correct cependant le mobilhome semble un peu limite, à notre arrivé il y avait du sable( pas qu?un peu dans le mobilhome) nous avons commencé notre séjour par faire le ménage, l?eau de la douche passe du chaud au froid en une fraction de seconde avec un enfant de trois ans c?est compliqué. Le plus gros gaz de la plaque ne fonctionnait pas, une fort mauvaise odeur se dégageait de la douche et des toilettes. Pour le reste du camping rien à dire. Le personnel rencontré est agréable
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Nous avons fait la clôture de fin de saison et l’accueil était chaleureux, la piscine chauffé et il y avait même encore quelques activité pour les enfants. Très agréable !
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Le camping étant situé à côté de la plage d’Amelie, c‘est vraiment un lieu idyllique. En plus, le camping est intime, la piscine est très sympathique et les mobilhomes sont confortables. Je trouve le personnel très serviable.
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Beau camping près de la plage bon accueil et personnels à l
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Enttäuscht.
Stand (NEU).
Alte Camping, nicht mal saubere Haus/J19/
Auf Fotos und Beschreibung stand dass Haus steht ganz nah an Ocean, in Wirklichkeit noch Serpentinen Weg 500 Meter.
Leute ständig vorbei Laufen, kein privates Urlaub.
Kein Spaß gehabt.
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Parfait sauf l emplacement
Nous avons été relogement dans un autre pavillon
Je vous ai envoyé un mail récent pour vous informer de notre deception
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Il a fallut se battre pour avoir notre location, c est quand même dommage de devoir en arriver là ; un reclassement dans un mobil home sans proposition de remboursement … on a insisté et avons eu gain de cause heureusement la vue était sublime mais déçu d’avoir été pris pour des imbeciles et une responsable pas très respectueuse.
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Zu Beginn waren die Temperaturen sehr heiß, die Duschen im Sanitär waren kalt, was bei diesen Temperaturen nicht dragisch war.Jedoch wurde dies Sanitäranlage bis auf die Toiletten geschlossen. Auf Nachfrage bei der Rezeption, ob die Duschen nicht doch geöffnet werden könnte, wurde gesagt, dass es nicht ginge, da es sich um einen 4*-Platz handeln würde,da ist es nicht möglich, die Duschen nur mit kaltem Wasser offen zu lassen.
Auf mein Bitten, dass dies doch möglich sei, wenn eine Erklärung durch ein Schreiben deklariert wird, dass es nur kaltes Wasser durch ein Defekt an der Heizung gibt, wurde nach einer gewissen Zeit doch eine Entscheidung nach angeblicher Rücksprache mit der Direktion und Paris mit ausgehängten Schreiben doch noch durchgeführt.
Dies war dann positiv, da man seine Zähne nicht im Vorraum des Toilettenraum putzen musste.
Der zweite Punkt ist, dass ich es laut Ihrem Fleyer es gut finde, jungen Personen die Möglichkeit zu geben, bei Ihnen einen Ferienjob abzusolvieren, um die Möglichkeit zu haben, einen Ausbildungsplatz bei guter Benotung zu bekommen. Was mich aber gestört hatte, war:
- Punkt 1: diese jungen Personen hatten keine Aufsicht, zum einen wurde "geraucht" (also nicht nur Zigaretten)
- Punkt 2: die Zelte dieser Personen wurde wurden unmittelbar hinter meinem Stellplatz positioniert und
- Punkt 3: um 2:00 oder 3:00 Uhr in der Frühe sind sie zurückgekehrt und waren nicht gerade leise, jedoch
- Punkt 4: nach einer kurzen Ansprache waren sie dann leise und hatten scih zu einem anderen Ort zurückgezogen,
- Punkt 5: mit der Sauberkeit vor den Zelten war es kein 4*-Platz mehr --- hier fehlte einfach eine Aufsichtsperson!!!
(bitte für das kommende Jahr berücksichtigen, da trotz aller Widrigkeiten habe ich wieder 6 Wochen für
6 Wochen gebucht)
- Punkt 6: Nun ein ganz frustrierendes Ereignis: Nachdem eine Familie Eltern, mit Tochter und drei Kindern auf den
Nebenplatz eintrafen, kam es am 24.08.2022 zu einem Eklat. Um 0:45 Uhr kamen diese Personen vor ihr
Wohnmobil, dachte, siewürden noch einen kleinen "Absacker" zu sich nehmem --- weit gefehlt, sie waren
dermaßen laut, dass ein Schlafen nicht mehr möglich war. Da ich ehemaliger Polizeibeamter war und der
französichen Sprache einigemaßen mächtig bin, hatte ich meine Nachbarn gebeten, doch ruhig zu sein, es
war mittlerweile 01:00 Uhr. Eine Einsicht kam nicht, ich wurde körperlich attakiert, es wurde natürlich
lautstark. Mein Bruder wurde darauf aufmerksam, auch einige anderen Nachbarn auch. Ich wurde zu Bode
gerissen (mein Hemd hatte Löcher), mein Bruder wurde ebenfalls körperlich angegriffen. Ich sah noch,
dass er eine Flasche auf seinen Hinterkopf von der Tochte der Eltern abbekommen hatte.
Auf dem Boden liegend hatte ich dann nichts mehr mitbekommen, da ich rücklings bis zur Bewußtlosigekeit
gewürgt wurde.
Ein Nachbar stieß angeblich zwei Personen weg und half mir --- dies will man im Urlaub nicht erleben!!!
(Security, Gendarmerie, welche von einem französischem Nachbar telefinisch informiert wurde, waren dann
vor Ort)
Eine Anzeige (Réference delaprocédure: 15298/02804/2022) wurde bei der Gendarmerie in Soulac gestellt.
Hierzu ist noch anzumerken, dass eine Person vom Security auch mal mit dem Fahrrad durchfahren könnte,
um nach der Nachtruhe zu schauen??
- Punkt 7: Genug über die nicht allzu erfreulichen Gegenbenheiten berichtet zu haben, nun zu den positiven
Argumenten, dass ich eine Reservierung für 2023 bereits vor Ort getägtig habe:
- Positiv: - Der Abgang zum Meer, sehr, sehr schön angelegt
- Die neue Bar zum genießen des Sonnenuntergangs
- Der Swimmingpool
- Die Rezeption, mit deutsch- englisch und natürlicher französicher Sprache...