Avis clients Carrefour

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Avis Carrefour du plus récent au plus ancien

Escroc, menteur, voleur !

Nous partons avec ma femme acheté un aspirateur balai ( sans fil ) à carrefour vitrolle. Personne dans les rayon,attente de 30mn avant d'avoir un conseillé. Donc, il nous conseille sur un aspirateur d'une durée de 30mn de marque Electrolux. On rentre à la maison, aspirateur en charge toute la nuit. Et surprise, autonomie de 10mn. Retour à carrefour ( SAV ) pour un remboursement. On m'explique qui faut d'abord le tester. Aujourd'hui ( 27.01.17 ) je suis retourné au SAV. On m'apprend que l'aspirateur fonctionne très bien,c'est normal qu'il dure 10mn et 20 à 30mn en mode eco. Donc refus de remboursement ! Merci de m'avoir escroqué de 150€ pour un aspirateur ou il n'est aucunement préciser qu'il fallait rester en mode eco et mettre 2 jours pour faire le ménage. Et rendre l'aspirateur sale et rayer BANDE D'ESCROC.

Par Wic13 il y a 8 ans

Publicité mensongère

Je suis en train de regarder le catalogue Carrefour Market,tout en sachant que celui où je vais: Buzançais 36500 n'applique absolument pas les prix et promos du catalogue.Pourquoi?

Par Michelle Goldstein il y a 8 ans

reponse service consommateur

Suite à une erreur fâcheuse au service traiteur le 31/12/2016 qui compromettait mon réveillon j'ai contacté le service consommateurs vers 16h 30. Le carrefour à réagi de façon rapide et agréable, par contre la réponse de la conseillère au téléphone a été plus que choquante puisque l'on m'a répondu que: " ce n'était pas si grave puisqu'il y a des gens qui meurent de faim ..." SIC! Merci je suis au courant car j'ai passé 10 ans de ma vie en Afrique!!! Elle aussi? Il faudrait sans doute rappeler à cette personne le rôle de sa mission. Tous mes amis ont été choqués et cela ne donne pas envie de continuer à fréquenter vos magasins. Je vous propose aussi de régler rapidement le problème de la famine dans le monde....

Par Claudia Vermeersch il y a 8 ans