Avis clients Carrefour

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Mauvaise expérience

Très mauvaise en ce lundi 5 février 20h20 caisse numéro 15 ou je suis passer pour un vrais con car un article n était pas étiqueter (un plat pour bébé) finalement et moi je l avais vue a 2euros 25 . La personne me tiens tête
Et me dit que elle peut rien faire limite méprisant . Dois je vous rappeler la loi

Le défaut d'affichage est sanctionné d'une amende administrative de 3 000 € pour les personnes physiques.

Une plainte aupres de la DGCCRF sera faite car je trouve cela inadmissible

Par Boulet il y a 2 mois
Date d'expérience le 05/02/2024

Rénovation plutôt bien, mais malheureusement pas facile ...

Rénovation plutôt bien, mais malheureusement pas facile surtout pour les personnes plus petites !! En plus de ça nous devons défaire tous les rayons produits car les dates de péremption sont atroce !! Des boursins périmé depuis le 06/11/23 et 14/11/23 plus des alcools vendus sans étiquette mais avec antivol comment savoir ce que c'est vraiment dedans!! Dernières cours le 28/11/23. Ça devient lamentables. Et ne parlons pas de la hausse des prix. Je fais mes courses tous les mois et ça devient bien décevant même sur les problèmes de carte fidélité ! Faites attention même aux promo qui ne passe pas ou des étiquetages qui ne correspondent pas aux produits !!! Je vais être clair il nous rajoute le boulot des employés et de plus ils les exploitent encore plus suite à plusieurs licenciement. Je parle de carrefour valentin.

Par Cosmai il y a 4 mois
Date d'expérience le 29/11/2023

Attendre, attendre........etc......

Comme de coutume 10 min de courses pour 15 min d'attente aux caisses , nous sommes plusieurs clients à nous en plaindre en parlant ensemble . Suggestion, sur 20 caisses 5/7 servent ,donc autant enlever celles qui sont inutiles et faire du rayonnage.
Vu l'attente je n'y met les pieds que pour les promos, en sachant que je dois m'armer de patience.

Par Metrot il y a 5 mois
Date d'expérience le 03/11/2023

Étant handicapée moteur je trouve déplorable que la ...

Étant handicapée moteur je trouve déplorable que la caissière me demande de justifier mon handicap pour avoir le droit d’accès à cette caisse qui nous est réservée !!! Pour les femmes enceintes vous leur demandez de soulever leur pull ??? Je trouve ça dégradant comme si notre condition ne suffisait pas…. Je n’irai plus dans votre enseigne qui, je le rappelle, est la seule à nous demander une telle justification !

Par ANTOINE il y a 9 mois
Date d'expérience le 08/07/2023

Je déconseille se magasin au niveau de l ambiance. ...

Je déconseille se magasin au niveau de l ambiance. Pour y travailler faut avoir un moral de fer. Je parle même pas du harcèlement. Je parle même pas des personnes qui se tire dans les pâtes. Vous avez des contrats à gogo en espérant avoir une embauche euhhh non c est mieux des alternants sa coûte moins cher

Par Roucheyroux il y a 11 mois
Date d'expérience le 15/05/2023

Scandaleux dimanche 7 mai 2023 pour les sois disant ...

Scandaleux dimanche 7 mai 2023 pour les sois disant vignettes tefal la vendeuse du rayon me donne les bons ustensiles en caisse la réduction ne passe le caissier m invite à passer à l accueil pour faire la remise et la je tombe sur l incompétent de service reçu comme un malpropre à peine poli qui m envoi balader malgré mon explication heureusement me rembourse alors sois ces fameuse vignette sont une arnaque ce que je pense et surtout ou alors la l accueil sont embauchés des nuls et la j en suis certain

Par golliard il y a 11 mois
Date d'expérience le 07/05/2023

Cette année encore, je ne peux pas passer de commande ...

Cette année encore, je ne peux pas passer de commande de crustacés à l’avance ….. la raison invoquée est qu’il y aura suffisamment pour les prendre la veille eu le jour du réveillon….. il leur importe peu qu’en raison d’un handicap je ne peux pas rester à faire la queue… Donc comme l’année dernière, j’irai faire mes courses pour le réveillon chez une autre enseigne. Je précise également que le magasin avait beaucoup de rayons presque vides (pour les œufs, plus rien!), un vendredi à 14h…. La raison donnée : beaucoup de monde ce matin !!!!

Par Brigitte Leray il y a 1 an
Date d'expérience le 09/12/2022

comment faire fuir les clients

chaque semaine, les divers rayons sont vides principalement le rayon viande qui est catastrophique
super magasin au niveau surface, nul au niveau choix
obligés d'aller voir ailleurs pour trouver nos produits !
attente 10mn en caisse pour un produit sans prix du client nous précédant faute de réponse au téléphone

Par DEREAC il y a 1 an
Date d'expérience le 11/11/2022

Très déçue, caddies immondes, je n'ai pas pu déposer ...

Très déçue, caddies immondes, je n'ai pas pu déposer mes achats directement dedans, malgré l'avoir désinfecter, sol sale, pas de reapprovisonnement en fin d'après-midi, il manque énormément énormément de produits, les prix ont flambé !!! C'est mon hypermarché depuis plus de 40 ans et jamais je n'ai vu un tel laisser-aller. C'est inadmissible, la "crise" à bon dos !!!

Par Marianne MARCAULT il y a 1 an
Date d'expérience le 29/08/2022

Je suis pas satisfaite des deux dernières liraisons ...

Je suis pas satisfaite des deux dernières livraisons dans la commande d'octobre il y avait des yaourts percés et un bidon de lessive à moitié vide la commande de novembre pareille un bidon de lessive qui c'est vide complètement parce que le bouchon était cassé et un pot de confiture qui a coule quand vous préparez les commandes faites attention

Par Chavaux patricia il y a 2 ans
Date d'expérience le 04/11/2021

Un rayon frais synonyme d ‘ arnaque ! Achète ce jour ...

Un rayon frais synonyme d ‘ arnaque ! Achète ce jour 2 poke veggi pour 8 € 95 l unité . En surface des légumes et sur l étiquette soit disant 40 % !!! Très loin de la vérité …. Derrière une petite couche de légume … plus de 80 % de riz !! La marge doit être bonne …… sombre tromperie sur marchandises ….. on ne nous y reprendrons plus !

Par Énerve il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/07/2021
Hé ta raison
Par Faure il y a 2 ans

J ai recu une offre 3cheque de 10euro en achetant 30euro ...

J ai recu une offre 3cheque de 10euro en achetant 30euro de produit dans un catalogue special...
Ce que j ai fais j ai bien vérifié et fait attention d atteindre les 30euro et la pas de bon offert..
J ai râle donc un dossier a été ouvert pffff on verra vien mais je lacherai rien sinon je ramene mes 30euro de course

Par Elodie il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/02/2020

Carte PASS

Information au client Carrefour carte PASS.
Surtout n’acheter pas trop si vous avez la carte PASS car au plus vous achetez au moins vous aurez d’avantage avec votre carte.
Exemple que j’ai constaté mi-janvier 2019
Un client qui dépense environ 50€00 a eu le droit à une remise de 8€00 pour 80€00 sur ses prochains achats
J’ai dépensé plus de 210€00 et j’ai eu un bon, de 8€00 aussi mais pour 140€00 sur mes prochains achats
Cherchez l’erreur.
J’avais déjà constaté la même procédé lors de la foire au vin de septembre reçu par courrier.
Donc désormais je ne ferais plus mes courses exclusivement dans cette enseigne mais j’irais chez les concurrents aussi.
De plus j’achète un jeu de console, 10minutes à la caisse pour payer une boite antivol avec la photocopie de la pochette du jeu, puis près de 20 minutes à l’accueil pour retirer le jeu tellement qu’il y a de monde pour des réclamations de prix en faveur de CARREFOUR comme d’habitude.

Par D59290 il y a 5 ans
Date d'expérience le 21/01/2019
Je trouve qu'il a une incohérence entre ce que vous dites la conseillère service banque et le service voyage au sujet de l'assurance voyage.voici le réponse fournie par la conseillère voyage , l'assurance fournie avec la carte gold n'est qu'une carte banquaire et non une assurance en cas de voyage.NOus avons pris récemment cette carte car on nous a bien fit qu'elle couvrait les dommages en cas de problème lors d'un voyage.Qui fit vrai?
Par Patou il y a 5 ans

Depuis quelques semaines les fromages blancs de la ...

Depuis quelques semaines les fromages blancs de la marque Carrefour, vendus par 8 au prix de 1 euro 52 dans les Market sont dégueulasses ! Sur le dessus, le fromage blanc est ferme mais au fond du pot il est liquide comme du petit lait.

Par Jipel il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/01/2019