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Publié à l'origine sur Custplace
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Le rayon charcuterie à bien changé, avant un personnel agréable. Actuellement, nouveau personnel et pas de bonjour, un signe de tête pour savoir ce que je veux. Pas de sourire.
Souhaitons un changement, c'est peut-être à cause des travaux....
bonjour etant handicaper je passe sur la caisse prevue a cette effet mais la il y as un soucis leou la caissiere ne demande meme pas qui as la carte et laisse passé les gents non handicaper donc a quoi sert cette caisse quand on vas chez leclerc la caisse handicaper le ou la caissiere demande qui as sa carte je trouve cela normal et en plus la caisse et pas plus de 10 article donc je pense que monsieur le directeur de carrefour en as rien as faire des handicapé
Bonjour je suis allé ce dimanche à carrefour Montesson où je fait chaque semaine mais aujourd’hui dimanche je suis allé chercher un pot de peinture pour mon portail de mon domicile malheureusement j en avais pas assez car il y avait 15 jours j avais acheté chez carrefour Montesson et plus de pot de cette référence j ai demandé à un vendeur si il y en avait encore en stock j ai vu que ma question l embêtait c était Dimanche certes mais il n a pas fait l effort de regarder sur son Tr si il en restait encore réservé ou le donner une info si on va en recevoir il me répond si il y en a plus il y en pas voilà comment j ai été reçu
Je suis passé aux alentours de 18h00 au magasin "CARREFOUR CITY" à Dinan, j'ai donc fait mes courses et après avoir effectuer le paiement de mes articles, de retour vers mon véhicule, je me suis aperçu d'une erreur effectué par le caissier lors du pesage de tomates ( le prix indiqué sur le rayon était de 3,99 € le kg et non de 5;49 € le kg (le prix que j'ai payé)). Donc je suis retourné au magasin afin d"en signaler l'erreur, le caissier m'a répondu "de quoi' auquel j'ai répondu on dit pardon ou comment ? Un petit air narquois s'est reflétè sur son visage, il a continué en me demandant quel était le type de tomates, ce que je lui ai indiqué. Il a eu beaucoup de difficultés à trouver la référence du produit sur son écran et à donc fait appel à sa collège au demeurant très agréable. Après le remboursement de la différence de l'erreur, ce jeune stagiaire a eu la maladresse ironique de me dire : "comment je dois vous dire au revoir ?". Je suis donc i peu satisfait de ce genre de situation et tiens à le signaler. Le contact avec la clientèle est primordial dans ce genre d'activité commerciale et pense donc que ce jeune homme devrait soit être formé ou prendre des cours d'éducation/
Attention si vous louez un véhicule à Carrefour valentin!!! Vu que le responsable du service location ne se déplace plus pour vérifier l'état du véhicule avec vous , vous devrez faire "confiance" à ce dernier via l'envoi de photos qui datent de je ne sais quand ? J'ai loué un fourgon pour déménagement et je n'ai fait que 10 km avec, lorsque qu'une panne importante m'obligeait à immobiliser le véhicule. Constat : vol dans la nuit précédente du F.A.P...tel à carrefour, qui m'indique pour me sortir de ce problème, " de me débrouiller avec l'assistance", (efficace d'ailleurs)... j'ai du louer un autre véhicule ailleurs. le problème actuel est, que je n'ai toujours pas reçu l'annulation de mes empreintes bancaire pour caution de 3000 et 200 €. cela depuis le 20/06/25. et on me dit que c'est l'assurance qui attend la visite au garage de l'expert ??? plusieurs déplacement à carrefour(Mr le Responsable n'est jamais là), appels téléphoniques (Mr le Responsable toujours pas là), et mails et....TOUJOURS RIEN, j'appelle cela de la négligence ou de l'incompétence. alors ne faites pas comme moi ne louer surtout pas, si le véhicule n'est pas contrôlé par une personne "habilitée" de Carrefour
Bon courage
20 minutes pour le passage aux caisses avec la scannette. 1 seule caisse réservée à la scannette avec la caissière qui discute qui répond au téléphone… C’est le pire magasin pour passer aux caisses.
Bonjour
En ce jour samedi 12/07/2025 , je fais mes courses dans ce magasin où j’ai travaillé 30 ans .
J’ai pris pour plus de 30 € d’alcool et il était prévu 10€ en bon d’achat .
Passe en caisse , je n’ai pas eu ce bon .
Je vais donc à l’accueil pour expliquer mon cas et on me dit que je n’y ai pas droit car j’ai acheté du Soho qui fait 15 degrés d’alcool .
Sur la publicité qui était en rayon , il était bien stipulé sur tous les alcools .
Alors pourquoi attendre plus d’un quart d’heure ?
Quand je montre la photo de la publicité , on me dit que le Soho n’est pas un alcool fort .
Faut il que je prévienne les fraudes pour une fausse annonce ?
Cordialement .
Cliente régulière : magasin, drive, livraison, traiteur ...
Dernière expérience en magasin lamentable avec un personnel aigri (Vénissieux) et le pompom une commande traiteur à livrer entre 10h et 12h pour une réception chez moi d'une vingtaine de personnes à partir de 12H30. 12H15 toujours rien alors que la commande est en cours de livraison depuis 9h du matin. On appel Carrefour traiteur, MM aigri était bien en place et n'apporte aucune solution : OU EST MA COMMANDE. Accueil et traiteur se renvoi la balle car c'est un prestataire qui s'occupe de la livraison...Incapable d'avoir une numéro pour savoir qui/quoi/où ... Dans notre malchance nous habitons proche du magasin (mais si on ne fait livrer ce n'est pas pour se déplacer !). Sur place pareil, le permanent ne voulait pas se déplacer et on a du insister. Une nonchalence et une attitude impertinente. Heureusement également que nous avions la commande car elle ne correspondait pas : une différence de 8/10 euros !
Personne ne prend ses responsabilités et a failli mettre à l'eau un anniversaire !
Lamentable d'avoir un tel comportement!
Aujourd'hui 22 mai vaste campagne pour petit déjeuner de produits
Je suis à Carrefour . Et personne n'est au courant à l'accueil .
Je suis venu exprès pour découvrir les produits au p'tit dej .
Donc publicité mensongère puisqu' il n'y a rien de prévu
Je ne suis pas satisfaite du drive st jean ce jour mon mari va chercher mes commandes résultats gateaux Trianon à la place des forêts noires et la cerise sur le gâteau bons jusque 6 nous sommes le 6 bien sur le prix fort
Commande 2fois 2 hache cheval je me retrouve avec 1 steak haché ce n est pas la 1ere fois mais la c est trop on vous fait paye un produit déclassé au prix fort on se débarrasse comme on peut pas d excuses ce n est pas normal
Je suis dégoûtée je viens d'aller faire mes courses à CARREFOUR CERNAY.
J'avais un bon d'achat de 10 euros que j'ai donné à la caissière avec ma carte.
J' en ai eu pour 120,67 euros et quand j'arrive chez moi je m' aperçois que le bon d'achat n'a pas été décompté....
Ce Carrefour Market, tout près de la mairie de Montreuil (93), pourrait être pratique, mais, hélas, ils abusent souvent sur l’étiquetage : un maximum d'articles avec une erreur de prix, par exemple ce chou chinois, affiché 1,99€, et qui sort à 3,29€ en caisse. A partir de là, même en montrant une photo du prix au caissier, pas moyen d'obtenir raison : il faut aller faire la queue à l'accueil, sans garantie, car il arrive que l'employée disparaisse un long moment (pour sa pause ?), et que les malheureux clients restent au garde-à-vous, pestant et regardant leur montre, pour finalement repartir dégoûtés, sans avoir pu se faire entendre. J'ai conservé la photo et le ticket.
Les clients qui, comme moi, fréquentent régulièrement ce magasin, ont la chance de pouvoir bouger et ne sont pas tenus à rester sur place pendant des heures. Ce qui n'est, hélas, pas le cas de certaines employées, particulièrement les "hôtesses de caisse" qui ont le privilège de se geler pendant des heures entières. La direction ce ce magasin a eu l'extrême bonté de leur fournir des sortes de plaids grisâtres. Quel beau geste ! Je ne sais pas quand la direction de ce magasin prendra conscience que son personnel est une valeur supérieure à toute sorte d'économie. Un personnel toujours aussi sympathique et que je me dois de féliciter, car, au vu de leurs conditions de travail ... Je n'en dirai pas plus.
Pour la simple raison que ce jour pour les préparatifs des fêtes de fin d'année je fait faire mes courses et arrivé au caisse je cherche les caisses prioritaire et en 2 blinder de monde avec leur carte handicapé et nous avons attendu plus de 45m debout pour être servie. D'après acceuil ce jour les caissières sont présentes volontairement mais pourquoi ne pas gérer ce soucis car l handicap et pas un cadeau ni un envie mais pour nous un préjudice moral et physique. Inadmissible
Inadmissible
Livreur dit avoir tenté de livrer, malheureusement pour lui j'étais à la fenêtre et aucune trace de ce dit livreur.
J'ai appelé le service client, qui ne peux même pas appeler le livreur lui même.
Il faut d'abord appeler les supérieurs pour qu'eux appelle le livreur.
Super logique chez Carrefour (bien entendu ironique).
Aucune solution de repli, il faut patienter peut être qu'il passer à un autre horaire. Je ne sais pas à quoi ça à servit de prendre un créneau du coup.
A voir maintenant s'il livre.
L'espoir fait vivre
Je ne recommanderai plus
Bonjour
Je suis aller à carrefour quetigny (21) hier
Déjà pour trouver 1 vendeur faut passer par l accueil ensuite la personne me dit qu il faut attendre 30 min avant qu il vienne honteux
Ils jettent les fruits abîmés au lieu de les donner à des associations ou les vendre à moindre prix.
Jambon à la vinaigrette à 12,90 le kg (hors promotion) au carrefour Market d'Ambon contre 19,90 le kg au carrefour Market de Nivillac !!! Inadmissible !!!!!!! Les clients vont se raréfier. Beaucoup sont déjà partis vers Muzillac ou Herbignac. et avec le Netto de Nivillac qui s'est agrandi et modernisé....
Pas propre, WC une honte pas de savon, les urinoirs fuit, l'eau coule en filet. Déjà les personnes ne se lave pas les mains. Certains personnels très désagréable.
Très mauvaise en ce lundi 5 février 20h20 caisse numéro 15 ou je suis passer pour un vrais con car un article n était pas étiqueter (un plat pour bébé) finalement et moi je l avais vue a 2euros 25 . La personne me tiens tête
Et me dit que elle peut rien faire limite méprisant . Dois je vous rappeler la loi
Le défaut d'affichage est sanctionné d'une amende administrative de 3 000 € pour les personnes physiques.
Une plainte aupres de la DGCCRF sera faite car je trouve cela inadmissible
