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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai acheté des 4 pneus Nokian D4. Envoyés en expertise 2 pneus, celle-ci à conclu à un défaut de pneus et donc remboursement.
Je reçoit un mail de remboursement du 06/04/2017, je n'ai toujours pas reçu de remboursement du montant de 149.78 €
J'ai contacté ma banque (Crédit Mutuel) avec laquelle j'ai acheté les pneus et que depuis j'ai quitté. Celle-ci n'a pas reçu de virement et même si virement il y a, celui-ci sera retournée à l'envoyeur car le compte est clôt.
J'ai contacté HiPay, qui m'indique n'avoir reçu aucun ordre de virement sur mon compte, ils ont vérifier le montant et mon adresse mail.
La personne au téléphone m'affirme que lorsqu'un marchant (CentralePneus donc) fait la demande de payement, HiPay envoie un mail à la personne qui va recevoir le virement.
Or je n'ai toujours rien reçu... 20jours après la notification de CentralePneus....
Quand est-il de mon remboursement ?
Bonjour,
Etes vous sur d'avoir créer un ticket? Je ne vois aucun ticket ouvert sur vos commandes effectuées avec l'adresse email [email protected],
Cordialement,
il y a 7 ans
Bonjour,
C'est étrange. Je vais voir cela avec mes collègues.
Cordialement,
il y a 7 ans
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Très bon site de la commande a la livraison aucun problème ,je le recommande
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Très agréablement surpris après les déboires d'une précédente commande finalement annulée auprès d'un autre fournisseur allemand aux procédures envahissantes sans compter des délais de livraison non conformes à ceux affichés lors de la commande. ici: 2 jantes commandées le 11 et livrées sous carton le 13. prix concurrentiels, port offert, délais respectés: que demander de plus? a recommander.
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Site a recommande commande et paiement sans problème,livraison et montage très rapide
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Je recommande le site pour les prix, mais attention pour le suivi de commande inexistant malgré une livraison rapide,3 jours après la commande.
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Pas mal commande le jeudi, appel du garage le mardi dès réception pour le montage, on est un peu au-delà des 72h de délai annoncées mais commande conforme et sans accroc. niveau prix, j'ai pas trouvé moins cher.
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Rien à dire respectueux du client sur le point délai de livraison et modalités de paiement. merci à vous
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Site à recommander première commande et vraiment pas déçue contrairement à d'autres (allopneus pour ne pas les citer) qui n'ont fait aucun geste commercial pour un échange suite à une erreur de commande. j'avais dû vendre par moi-même mes pneus pour en recommander d'autres (ailleurs bien sûr) prix le moins cher du net et livraison rapide. je note ce site dans mes favoris pour mes prochaines commandes.
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Deuxième achat sur centrale pneus toujours parfait ne modifier rien. merci
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Bon site !! livraison rapide site sérieux et pneu pas cher, je recommanderais sans ésiter paiment serieux!!! franck
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Excellent cite.livraison en 3 jours sans aucun problème.prix attractifs et suivi de livraison remarquable. des produits chez centrale pneus..... j'achete !
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Très bon site d'achat en ligne prix compétitifs, partenaire de montage efficace denis.s