Custplace
Clairazur
Partagez votre avis

Avis sur Clairazur

logo Clairazur
  • 4.5/ 5
  • 2 314 votants

Partagez votre avis Clairazur

Evaluez votre expérience client Clairazur. Votre avis est précieux

Filtrer les avis par

Avis Clairazur du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Personne en charge charmante et avec une vraie volonté d’aider.

Personne en charge charmante et avec une vraie volonté d’aider. mais au final, je n’ai pas la solution à la gestion de la température avec clairconnect en cas de canicule. j’ai pu le faire manuellement, mais ce n’est pas le principe de clairconnect.

Par guy.vilfride il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ce deuxième passage aurait pu être évité si il y avait dans le véhicule une dotation en petits composants

Ce deuxième passage aurait pu être évité si il y avait dans le véhicule une dotation en petits composants (e.g. tempo de jets) mais il a néanmoins permis de rétablir l'équilibre de l'eau qu'on n'arrivait pas à obtenir depuis la révision et le changement de l'eau du spa.

Par ANTOINE E. il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le problème a été essentiellement la non disponibilité de la pièce (drain de fonds) depuis plusieurs mois.

Le problème a été essentiellement la non disponibilité de la pièce (drain de fonds) depuis plusieurs mois. mais le technicien n'y est pour rien, j'ai l'impression que c'est la logistique post covid qui pose problème !!

Par raucoules.maurice il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Malgré la gentillesse et le professionnalisme des équipes (par tel comme physiquement), la petite fuite est toujours présente.

Malgré la gentillesse et le professionnalisme des équipes (par tel comme physiquement), la petite fuite est toujours présente.

Par garage.bonifay il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Merci encore à l’équipe Clair Azur, merci pour votre professionnalisme et votre sens du service !

Merci encore à l’équipe clair azur, merci pour votre professionnalisme et votre sens du service ! seul point qui pour moi serait il un axe d’amélioration, ce sont les délais d’intervention. je n’ai malheureusement pas pu profiter de mon bassin pendant l’été. a part ça, c’est un des meilleurs services auquel j’ai eu à faire. cordialement,

Par gerardemonet3 il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le délai est du aux problème d'approvisonement.

Le délai est du aux problème d'approvisonement.

Par christine.charras il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Merci pour votre efficacité, mais je ne peux pas réponds dans l'affirmative, tant à votre intervention et à la réparation de mon poële de saune Harvia.

Merci pour votre efficacité, mais je ne peux pas réponds dans l'affirmative, tant à votre intervention et à la réparation de mon poële de saune harvia. en effet, le montant de l'intervention prévu (pres de 250€) et la réparation (sans avoir ouvert l'appareil) le tout pour un montant supérieur à un poêle neuf, me parait disproportionné. c'est pour cette raison, que je ne donnerais pas de suite à votre proposition. merci encore philippe

Par dumay.isa il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bonjour, je suis déçu de l’interlocuteur SAV que j’ai eu au téléphone.

Bonjour, je suis déçu de l’interlocuteur sav que j’ai eu au téléphone. il me dit qu’il n’a pas de pièce et annonce le covid comme excuse . et que cela ne va pas s’améliorer comme il me dit, il faut s’y habituer. je travaille pour une enseigne ou le sav est au cœur de notre activité et je trouve ce discours inapproprié . bref si je ne poste pas un commentaire sur votre site internet expliquant la situation je ne suis pas sûr que l’intervention ai eue lieu. une fois le commentaire posté, je suis rappelé le lendemain pour une intervention 10 jours plus tard avec un technicien au top. bref il faut juste arrêter avec le covid et savoir remettre en cause son approvisionnement de pièce au sav .

Par mesnildot il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

délai d'attente téléphonique légèrement prolongé, réactivité de l'interlocutrice extrêmement professionnelle et courtoise.

Délai d'attente téléphonique légèrement prolongé, réactivité de l'interlocutrice extrêmement professionnelle et courtoise. qualité de service toujours à un niveau d'exigence les plus remarquables.

Par bernard.genin2 il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Fidèle cliente depuis plus de 10 ans toujours les mêmes remarques

Fidèle cliente depuis plus de 10 ans toujours les mêmes remarques : quand une panne est constatée et que le technicien n’a pas la pièce il se passe un mois entre les 2 interventions d’autre part pas de réparation le samedi il faut prendre un jour de congé à chaque dépannage quand le spa est dans une résidence secondaire mais ce spa fait le bonheur de la famille ! cordialement

Par francis.labbe il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

RAS

Ras

Par david.maussand il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Le problème a été réglé

Le problème a été réglé mais suite à l’intervention un des courants de nage ne fonctionne plus et malgré notre mail à ahmed nous n’avons toujours pas de réponse. c’est pour cela que l’efficacité du coup est moyenne. dommage

Par famille.jlmarin il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Un SAV toujours à l’écoute

Un sav toujours à l’écoute

Par catherine.serandour il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Incident non résolu mais peut être du fait de notre installation électrique.

Incident non résolu mais peut être du fait de notre installation électrique. accompagnement du service client bien meilleur qu’il y a quelques années. tout est mis en œuvre pour aider.

Par sedjro4 il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Votre intervention c'est parfaitement déroulée, par contre j'attends toujours votre contrat de maintenance pour le hammam et les deux saunas.

Bonjour, votre intervention c'est parfaitement déroulée, par contre j'attends toujours votre contrat de maintenance pour le hammam et les deux saunas. cordialement. jm kerguelen.

Par rongerelaurence il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Un IMMENSE bravo à Laurence pour son professionalisme

Un immense bravo à laurence pour son professionalisme, ses compétences , ses conseils et informations, sa gentillesse, son écoute....... une grande pro que je remercie et félicite d'avoir réglé en direct mon probléme. cdlt m. wacrenier vincent

Par nellynelly.muller il y a 3 ans
​