Vincent est très professionnel, à l’écoute, nous a très bien conseillé et a pris le temps malgré la chaleur étouffante qu’il y avait cette journée là. Merci à lui
Nicolas m'a donné entière satisfaction. Il a su gérer mon problème de fonctionnement de mon SPA, a tout de suite compris et m'a guidé pour le résoudre. Merci Nicolas.
merci pour votre réactivité et votre efficacité, pièce reçue le lendemain de mon appel téléphonique, le SPA est à nouveau en service. un grand merci à l'équipe SAV bonne fin de journée
Merci d’être intervenu dans les plus brefs délais et d’avoir pu trouver un créneau assez rapide alors que nous rencontrions une panne ayant mis le spa de nage à l’arrêt total.
Le SPA de nage était stocké et très mal stocké depuis 3 ans.
Support en fer rouillé sur une partie, poussière partout et tablette décolorée.
Au regard du prix du SPA c'est prendre les clients pour des "pigeons".
Il a fallu attendre 3 mois de mai à aout pour recevoir les pièces rouillées et parce que j'ai insisté sinon il m'aurait laissé le SPA dans cet état. Je confirme un SAV DEPLORABLE
Le technicien de pose nous a dit qu'il n'avait jamais vu ça et qu'il s'excusait au nom de la marque.
juste LUNAIRE !!!
C'est mon mari qui était là le jour de l'installation et heureusement pour eux car j'aurai refusé le SPA dans cet état.
Mais une fois que vous avez réglé c'est POT DE TERRE CONTRE POT DE FER !!!
Un grand merci à Cédric le technicien qui est venu installé le spa , pour sa patience ses explications
Si vous souhaitez un accompagnement sur mesure pour votre projet de spa c est pour clair azur qu il faut choisir .
merci à Florentin qui est venu réparer la sonde de notre spa avec beaucoup de professionnalisme, ponctuel et de très bon conseils. merci beaucoup pour cette intervention.