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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Merci d’être intervenu dans les plus brefs délais et d’avoir pu trouver un créneau assez rapide alors que nous rencontrions une panne ayant mis le spa de nage à l’arrêt total.
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Rien à dire, j'ai ete parfaitement et rapidement renseigné
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Un grand merci pour la rapidité de votre intervention
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Très très bonne équipe très réactif et très motivé. Agréable de pouvoir discuter avec des personnes qui connaissent leur produit
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Le SPA de nage était stocké et très mal stocké depuis 3 ans.
Support en fer rouillé sur une partie, poussière partout et tablette décolorée.
Au regard du prix du SPA c'est prendre les clients pour des "pigeons".
Il a fallu attendre 3 mois de mai à aout pour recevoir les pièces rouillées et parce que j'ai insisté sinon il m'aurait laissé le SPA dans cet état. Je confirme un SAV DEPLORABLE
Le technicien de pose nous a dit qu'il n'avait jamais vu ça et qu'il s'excusait au nom de la marque.
juste LUNAIRE !!!
C'est mon mari qui était là le jour de l'installation et heureusement pour eux car j'aurai refusé le SPA dans cet état.
Mais une fois que vous avez réglé c'est POT DE TERRE CONTRE POT DE FER !!!
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Très satisfaite du technicien, diagnostic et réparation immédiate. Je recommande vivement.
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Un grand merci à Cédric le technicien qui est venu installé le spa , pour sa patience ses explications
Si vous souhaitez un accompagnement sur mesure pour votre projet de spa c est pour clair azur qu il faut choisir .
merci à Florentin qui est venu réparer la sonde de notre spa avec beaucoup de professionnalisme, ponctuel et de très bon conseils. merci beaucoup pour cette intervention.
Un grand merci à Loïc qui vient d'intervenir chez nous pour une réparation sur notre spa détente. Personne très sympathique intervenant rapidement avec professionnalisme et efficacité. La satisfaction du client avant tout telle pourrait être sa devise.
Nous avons régulièrement eu à faire à clair AZUR pour différentes interventions. Les délais sont très longs. Les interventions sont mal préparées et doivent souvent être réportées. Nous avons fait posé une pompe a chaleur qui fuit et on paye à nouveau pour réparer les fuites qui ont été mal réparées.
Pas de réponses du service client lorsque vous leur écrivez.
Très satisfait de l’intervention de Quentin qui est intervenu pour une fuite sur notre spa de nage. Très ponctuel et professionnel
Intervention sur mon spa plus entretien. Quentin a été très efficace et très professionnel.
Très cordial également. Très bien.
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