Contact avec le SAV
Contact avec le sav rapide et facile._x000b_de bons conseils, qui m'ont permis de trouver un fuite sur un tuyau de purge et de le réparer rapidement.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Contact avec le sav rapide et facile._x000b_de bons conseils, qui m'ont permis de trouver un fuite sur un tuyau de purge et de le réparer rapidement.
Très satisfaite que ce soit de l'entretien téléphonique que de la prestation à domicile. interlocuteur au téléphone et technicien à l'écoute et donnant des conseils.
Merci à adrien. très bonne prise en charge de ma demande. je recommande
Après un premier contact lors de la Foire de Paris, j'ai revu M. Sandy Rougeaux au Clairazur de Coignières. J'ai ainsi obtenu auprès de lui toutes les réponses à mes questions lors d'un entretien très chaleureux et particulièrement professionnel. Cette visite s'est d'ailleurs soldée par la commande d'un Spa dont nous sommes ravis !
Encore toutes mes félicitations à Monsieur ROUGEAUX.
J'ai utilisé 2 fois les services de Clair Azur. Chaque fois, très professionnels et compétents. Avec une grande réactivité.
Nous avons apprécié le suivi et la résolution du problème. vous en remerciant
Avec cyril tout a été examiné, je devais recevoir la visite d'un technicien pour apprécier les difficultés que je rencontre mais j'ai du annuler à cause d'un déplacement obligatoire, je m'en excuse, je prendrai rendez vous pour une prochaine fois._x000b_cordialement
Très satisfait de la prestation clairazur et du professionnalisme des mes 2 interlocuteurs
Antoine est un excellent technicien.de plus d'une grande courtoisie. pour le prochain rdv, je souhaite que ce soit cette personne qui revienne.
Personnel très compétent, réactif et force de proposition
Tout a été parfait, de mon appel ausav, à la prise de rdv et avec le technicien déplacé. merci à tous
Rectification: J'ai envoyé un avis négatif il y a peu , à cause d'un employé sans écoute des clients et qui refuse de donner son nom (Adrien) pour ne pas le nommer, je ne vais pas lui donner plus d'importance! Suite a mon avis, Monsieur FIEVET Cédric m'a contacté, il a su entendre mon mécontentement et a su redonner de la hauteur à CLAIRAZUR, certain se batte pour l'image d'une entreprise d'autre font tout pour la détruire!! Merci encore à Monsieur FIEVET Cédric pour son sens commercial et son attachement aux clients. CLAIRAZUR à beaucoup de chance d'avoir en son sein des commerciaux qui relève le niveau. Encore un grand merci à Monsieur FIEVET Cédric. Cordialement Mr Kremer
Nous sommes ravis de notre achat !!!
Des premiers contacts avec le commercial à la livraison/installation, en passant par le SAV tout à été parfait !!
Nous avons été très bien conseillé pour le choix du modèle et des options du bassin.
Par la suite étant novice dans le traitement de l'eau j'ai été bien plus qu'épaulé par CEDRIC qui est un conseiller du SAV et qui sait de quoi il parle !! Il m'a guidé et conseillé pendant plusieurs semaines et maintenant on profite totalement de notre bassin.
Pour conclure : une entreprise sérieuse tant par la qualité de ses produits que par un SAV très professionnel !!
Parfait. mais ce n'est pas sébastien qui est intervenu mais une personne qui m'a dit venir de lyon.