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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Rien à dire. très bon accueil, très bonnes explications. il m'a même rappelé vous prendre des nouvelles. c'est vraiment très appréciable. franchement parfait. merci beaucoup !
Bonjour Nicolas,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes heureux de savoir que nos équipes Clairazur ont su répondre avec qualité à votre demande. Merci de votre confiance.
Belle matinée,
il y a 5 ans
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Depuis que ns avons notre spa le service après vente à bcoup évolue les délais sont devenu tout à fait corrects quant aux techniciens ils ont tjours été parfait bravo pour votre évolution cordialement
Bonjour à vous,
C'est avec joie que nous apprenons que vous êtes un fidèle client Clairazur. Nous sommes ravis de savoir que nos équipes répondent correctement à votre demande. Merci de votre soutien.
Belle matinée,
il y a 5 ans
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Francoise a juste était parfaite ,quel professionnalisme !!!! quel plaisir merci marie-léone brecy
Bonjour Marie-Léone,
Merci de nous avoir fait confiance et merci de partager votre expérience Clairazur. Votre mot sera transmis auprès de Françoise, nous vous remercions d'avance.
Belle matinée,
il y a 5 ans
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Cyril a été très réactif en m'expliquant clairement ce qui pouvait provoquer la panne ...tout est rentré dans l'ordre sans intervention !! en revanche j'ai un réel problème de buses neuves qui ne rentrent pas dans leurs logements
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La reparation a etait faite sur un spa de 6 mois a peine et comme le tech la dit,c'est un defaut de fabrication un tuiyau etait pince et certainement depuis le debut (il n'y avait pas de pression sur un des jet merci de voir pour faire un geste commercial ,car cet intervention est la cause d'une mal façon en attente d'une reponse de votre part cordialement m pariguian
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Service après vente efficace et livraison des accessoires rapide.
Bonjour à vous,
Merci de partager votre expérience. Nous sommes heureux de connaître votre satisfaction.
Belle matinée,
il y a 5 ans
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Parfait
Bonjour à vous,
Merci de votre retour, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Belle matinée,
il y a 5 ans
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L'intervention, en mars, s'est déroulée avec sérieux et professionnalisme. l'étanchéité du bassin (efficacité de l'intervention) ne sera testée que cet été lors de la mise en eau...
Bonjour Michele,
Nous vous remercions sincèrement de votre mot. Nous avons hâte de connaître vos impressions cet été, n'oubliez pas de partager avec nous votre aventure Clairazur.
A bientôt,
il y a 5 ans
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Tous les mail de clairazur passe en indésirable, le problème il ne me les marques pas, donc je ne répond pas a un courrier que jais reçu pour invisible.
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Le forfait reparation et l’heure supplémentaire sont beaucoup trop élevés 185 euros et 80 euros
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Il a été très difficile de trouver le bon interlocuteur et la prise de rendez-vous a été très compliqué. de plus la personne qui se déplace pour l’entretien n’est pas habilité à faire les petites réparations ce qui est assez aberrant et doit générer un nouveau rendez-vous donc un nouveau déplacement. ce service est vraiment à revoir
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Interlocutrice à l’écoute de bon onseil et assurant le suivi de la commende. cela change des années précédentes ou notre problème de plexiglass cassé n’a jamais eu de réponse mailgre plusieurs mails envoyé. nous serions contents d’avoir la résolution de ce provleme
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Toujours très efficace rien a redire
Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions sincèrement de votre avis. Merci de votre fidélité.
Belle fin de matinée,
il y a 5 ans
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Le seul problème sur cette intervention est qu'il y a tout lieu de penser que la fuite est la conséquence d'un vice de collage et/ou de montage lors de l'assemblage du spa en usine....
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Envoyez une enquête de satisfaction c est bien mais auparavant il faudrait peut être envoyer la facture surtout lorsqu’elle est réglée au cul du camion.
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J'ai commandé des produits au technicien et je n'ai rien reçu ??? toujours pas la facture de l'intervention ???
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Très satisfait de la prestation de votre technicien .
Bonjour Maryse,
Nous sommes heureux de connaître votre satisfaction concernant votre expérience Clairazur. Merci à vous.
Belle fin de matinée à vous,
il y a 5 ans
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Assistance efficace.
Bonjour à vous,
Merci de votre avis ainsi que de votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Belle fin de matinée,
il y a 5 ans