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Clairazur Spa Antibes

Malgré l’essai fait après la réparation la même panne est survenue quelques heures après le départ d

Malgré l’essai fait après la réparation la même panne est survenue quelques heures après le départ du technicien. une autre date d’intervention a immédiatement été programmée pour mardi 14 avril à 12 hrs

Par jjvdso il y a 5 ans
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Clairazur Spa Lyon

L'intervention de Philippe a été bien plus efficace que celle du technicien de mise en route, un peu

L'intervention de philippe a été bien plus efficace que celle du technicien de mise en route, un peu brouillonne.laurence, quant à elle, est parfaitement à l'écoute.cordialement. jacques laroche

Par jlaroche1 il y a 5 ans
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Clairazur Spa Coignières

Laurence est très pro et très aimable. Elle essaie de trouver des solutions à mes problèmes et se re

Laurence est très pro et très aimable. elle essaie de trouver des solutions à mes problèmes et se renseigne rapidement. elle est donc perspicace et a le sens du travail bien fait.

Par jerome.raimbault il y a 5 ans
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Clairazur Spa Antibes

Accueil toujours agréable Adrien s'est occupé de mon problème avec, diligence, sympathie et compéten

Accueil toujours agréable adrien s'est occupé de mon problème avec, diligence, sympathie et compétence. merci

Par jeanascencio10 il y a 5 ans
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Clairazur Spa Lille

Ma demande de cotation était, à mon sens précise; mais on nous a fait tourner en rond pendant des se

Ma demande de cotation était, à mon sens précise; mais on nous a fait tourner en rond pendant des semaines au point que je voulais tout laisser tomber lorsque m.laurent a tout pris en main. merci

Par jean.laborde il y a 5 ans
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Clairazur Spa La Rochelle

mr adrien a ete particulierement efficace et disponible le probleme a ete resolu grace a son interve

Mr adrien a ete particulierement efficace et disponible le probleme a ete resolu grace a son intervention

Par jean il y a 5 ans
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Clairazur Spa Paris

Laurence compétente et à l'écoute de mes demandes ,est restée très patiente et souriante , malgré

laurence compétente et à l'écoute de mes demandes ,est restée très patiente et souriante , malgré la longueur de notre entretien . bravo

Par jeanpierre.broggi il y a 5 ans
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Clairazur Spa Antibes

une meilleure coordination entre le service qui prend les appels et le technicien qui se déplace ser

Une meilleure coordination entre le service qui prend les appels et le technicien qui se déplace serait souhaitable. 1. j'avais indiqué le nom de la villa en spécifiant qu'il était important car il y a 2 numéros 8 dans la rue. le technicien n'a pas été informé. 2. j'ai expliqué la nature de mon pb au téléphone. afin de réparer, il aurait fallu vider le spa et s'y prendre la veille au soir. cela ne m'a pas été indiqué. le technicien a passé plusieurs heures sur place à attendre le vidage. j'ai refusé de payer ces heures car on aurait dû me prévenir. voilà. tout ça relève de la bêtise ou simplement du manque de coordination entre les services et c'est très dommage. le technicien a été formidable. désormais nous souhaitons que ce soit lui qui s'occupe de notre spa. nous prendrons sans doute un contrat entretien si vous nous assurez que c'est lui qui vient. m. stérin

Par jesuisjoignable il y a 5 ans
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Félicitations à toute l'équipe et en particulier à ... [Résolu]

Félicitations à toute l'équipe et en particulier à Thomas pour ses compétences.

Par Utilisateur_359353 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 19/05/2020

Bonjour à vous, 


Un grand merci pour vos jolis. Le message sera adressé à Thomas avec plaisir. Nous vous remercions également de votre confiance.


Belle matinée,

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Lyon

competence de stephane

Competence de stephane

Par Bezard J. il y a 5 ans
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Clairazur Spa Toulouse

Le colis contenant une nouvelle buse « mini Storm pulse massage” nous a bien été livrée par Chronop

le colis contenant une nouvelle buse « mini storm pulse massage” nous a bien été livrée par chronopost aujoud’hui mardi 21/04/2020. merci beaucoup pour votre réactivité. nous avons cependant quelques difficultés à dévisser l’ancienne buse abîmée à mains nues. nous vous tiendrons au courant au cas où nous n’y arriverons pas. bien cordialement m et mme hiver

Par jc.hiver il y a 5 ans
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Clairazur Spa Strasbourg

il aurait été souhaitable que le technicien ait plusieurs pièces d'intervention dans son véhicule p

Il aurait été souhaitable que le technicien ait plusieurs pièces d'intervention dans son véhicule pour éviter une facturation d'un 2e déplacement et le délai

Par jbaldenberger il y a 5 ans
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