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Clairazur Spa Nantes

Nous pouvons avoir confiance chez Clairazur pour obtenir les renseignements dont nous avons toujour

Nous pouvons avoir confiance chez clairazur pour obtenir les renseignements dont nous avons toujours" besoin ainsi que sur le professionnalisme des techniciens dans leurs interventions. continuons tous ainsi ! bien cordialement. j. kerbiguet

Par jean-jacque.kerbiguet il y a 5 ans
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Clairazur Spa La Rochelle

Je suis globalement (très) satisfait des différents contacts que j'ai pu avoir avec le support techn

Je suis globalement (très) satisfait des différents contacts que j'ai pu avoir avec le support technique de clairazur. en revanche, je trouve dommage que la documentation ne soit donnée qu'au coup par coup selon les besoins lorsque l'on interroge le service technique. pourquoi ne pas prévoir un package global qui soit donné lors de la mise en service. bien cordialement

Par jean-luc.citerne il y a 5 ans
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Clairazur Spa Clermont-Ferrand

aucune réponse n'a été apporté à mon problème. pas du tout satisfait de clair azur. jb bouillaguet

Aucune réponse n'a été apporté à mon problème. pas du tout satisfait de clair azur. jb bouillaguet

Par jean-bernard.bouillaguet il y a 5 ans
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Clairazur Spa Antibes

Je suis impressionné par la gentillesse, le professionnalisme, la motivation, le suivi et les compét

Je suis impressionné par la gentillesse, le professionnalisme, la motivation, le suivi et les compétences qui m’ont été apportées. arriver à me diagnostiquer et résoudre un problème complexe par téléphone en urgence car juste avant les fêtes et trop tard pour m’envoyer un technicien. bravo ! et un grand merci ! en plus, j’ai appris beaucoup de choses sur le fonctionnement de mon équipement. bonne année !!

Par jean-charles il y a 5 ans
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Clairazur Spa La Rochelle

Il m'a été très agréable de voir qu'il existe des jeunes heureux dans leur travail. Thomas a eu un c

Il m'a été très agréable de voir qu'il existe des jeunes heureux dans leur travail. thomas a eu un comportement très professionnel. bravo à lui.

Par jean-mariemeunier il y a 5 ans
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Clairazur Spa Aix-en-provence

délai d'intervention trop long et changer une pompe pour un joint ..Ce n'est pas professionnel...je

Délai d'intervention trop long et changer une pompe pour un joint ..ce n'est pas professionnel...je ne cautionne pas ce sav....et il n'est pas non plu sprofessionnel d'avoir des rupture de stock sur des pièces en pleine saison.

Par JD13 il y a 5 ans
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Clairazur Spa Lyon

J'ai trouvé Laurence très professionnelle et rapide dans son intervention. 100 pour cent satisfaite [Résolu]

J'ai trouvé laurence très professionnelle et rapide dans son intervention. 100 pour cent satisfaite.

Par isadafe il y a 5 ans

Bonjour à vous, 


Laurence et toute l'équipe Clairazur vous remercient d'avoir partagé votre expérience, ainsi que votre avis si positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients ! 


Excellente journée

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Lyon

Pour compléter mon information, je dois joindre Mme LEGALL.Je lui adresse un e.mail. Une question re

Pour compléter mon information, je dois joindre mme legall.je lui adresse un e.mail. une question restée sans réponse suite au passage du technicien.

Par ivillegas il y a 5 ans
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Clairazur Spa Lyon

Le délai entre l'appel et l'intervention est beaucoup trop long pour du matériel professionnel. L'in [Résolu]

Le délai entre l'appel et l'intervention est beaucoup trop long pour du matériel professionnel. l'intervention presque parfaite il manque juste un coup de balai à la fin pour que ce soit parfait. merci pour votre professionnalisme.

Par institutsoharmony il y a 5 ans

Bonjour à vous,


Tout d'abord nous vous remercions de l'intérêt que vous portez auprès de Clairazur, nous sommes heureux vous lire. 

Toutefois, nous sommes navrés d'apprendre que le délai établi entre l'appel et l'intervention vous a semblé long. Nous travaillons au mieux pour répondre à votre demande, ainsi qu'à assurer votre satisfaction client.


Sincères salutations

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Paris

Le contact téléphonique s'est très bien déroulé, par contre ensuite niveau logistique la pièce expéd

Le contact téléphonique s'est très bien déroulé, par contre ensuite niveau logistique la pièce expédiée ne correspondait pas au besoin.

Par herve.toutous il y a 5 ans
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Bon produit, leger manque de suivi commercial [Résolu]

Bon produit, leger manque de suivi commercial

Par Utilisateur_359039 il y a 5 ans
Expérience prouvée le 08/03/2020

Bonjour à vous,


Nous vous remercions de votre temps ainsi que de votre message enrichissant. 

Notre service après-vente est présent pour répondre à toutes vos questions dans le cadre de la phase de suivi.


Excellente journée

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Lille

En une heure ma demande était exaucée...parfait [Résolu]

En une heure ma demande était exaucée...parfait

Par husson.alain il y a 5 ans

Bonjour M. Husson, 


Un grand merci pour votre sympathique message rempli de joie et de satisfaction ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été assouvie ! 


Belle journée

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Paris

Parfait collaborateurs très aimables. [Résolu]

Parfait collaborateurs très aimables.

Par Jacques.Dagousset il y a 5 ans

Bonjour M. Dagousset,


Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Nous nous réjouissons donc de vous lire. Merci de votre mot si agréable. 


Excellente journée

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Bordeaux

Beaucoup de soucis ,de pannes depuis que j ai mon spa Heureusement que mon commercial est intervenu

Beaucoup de soucis ,de pannes depuis que j ai mon spa heureusement que mon commercial est intervenu sinon je n aurais pas eu d interventions aussi rapide ce technicien était très compétent et à donné pas mal de conseils suite aux différents problèmes rencontrés en temps que professionnels ,je trouve que les rdv d interventions sont trop longs quinze jours à trois semaines pour un professionnel c est inadmissible merci pour votre compréhension

Par ingrid.doumecq il y a 5 ans
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Clairazur Spa Aix-en-provence

Bravo pour le service ! Madame Serpollier a répondu à toutes mes questions et temps et en heure .... [Résolu]

Bravo pour le service ! madame serpollier a répondu à toutes mes questions et temps et en heure ....

Par hadidaserge il y a 5 ans

Bonjour à vous, 


Merci de nous accorder quelques minutes pour partager votre avis.

Nous sommes enchantés de constater que votre demande a été exaucée, notamment grâce à Françoise Serpollier. Le message lui sera transmis avec plaisir. 


Excellente journée 

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Strasbourg

RAS [Résolu]

Ras

Par guy.lebrun il y a 5 ans

Bonjour M. Lebrun, 


Merci pour votre intervention ainsi que de votre mot à notre égard. 


Excellente journée

Par Clairazur Clairazur il y a 5 ans
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Clairazur Spa Aix-en-provence

Laissé un message sur répondeur SAV , après que ce dernier m’ait laissé un message sur mon répondeur

Laissé un message sur répondeur sav , après que ce dernier m’ait laissé un message sur mon répondeur..... puis plus rien....la priorité en ce moment ce n’est pas le spa donc pas grave je rappellerai plus tard

Par guy.salas il y a 5 ans
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