Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J'attend le petit explicatif par mail des requetes demandées concernant la remise en eau de mon spa
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Hormis le délai d'intervention, la qualité de l'intervention est excellente mais le cout est trop élevé !!
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le problème est normalement résolu. contente que ça fonctionne à nouveau. cependant, je suis déçu qu' au bout d un mois nous avons déjà un souci et de pas avoir pu utiliser le spa pendant 3 sem ( jusqu a l intervention de votre technicien). pourriez vous me faire un geste commercial par rapport ace désagrément ? style m'offrir un ou deux peignoirs ? cordialement mme pinto
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Malgré un délai un peu long, l'intervention a éte efficace et professionnelle avec les commentaires et explications sur le fonctionnement..
Bonjour à vous,
Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'intervention vous ait paru long. Nous essayons de répondre du mieux que possible à chaque demande de nos clients, et cela dans les meilleures conditions possibles. Toutefois, nous sommes comblés de savoir que nos équipes ont su répondre à vos attentes avec un accompagnement complet.
Belle matinée à vous,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Délais interminables afin d’obtenir certains produits de votre gamme
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Ceci concerne la livraison du bouchon de soupape du filtre par contre j ai demandé , depuis plus d’un mois, au magasin d orvaullt que quelqu’un passe pour me dire si on peut installer un appareil de levage de la couverture......mais je n ai aucune réponse.....
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Diagnostic difficile par telephone malgre les photos envoyees. pas evident de faire un devis au telephone, sans qu’un technicien ne se deplace.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
2 semaines se sont écoulées entre le 1er appel et l'envoi du colis. délai trop long !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Merci de me communiquer le prix d'une housse ( protection spa ) sans la mousse.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les documents fournis ne sont pas d’une utilisation facile voir très peu clair pour des néophytes comme nous
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne intervention malheureusement la fuite pas complètement résolue le technicien doit revenir car spas toujours indisponible
Bonjour Patrick,
Nous sommes navrés d'apprendre qu'une deuxième intervention soit planifiée et que le problème n'ait pas été résolu dès la première intervention. Cependant, nous avons hâte de connaitre vos futures impressions concernant votre spa. N'oubliez pas de partager avec nous votre expérience client.
Belle matinée à vous,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pour le moment je ne peux pas juger l’intervention sur la fuite (changement de joints ) le délai est un peu court. sinon comme je l’ai dit par mail, une intervention à ce prix doit être sans reproches.. je rappelle que la pièce à changer, facturée et payée n’était pas en la possession du technicien .
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Nous remercions votre commercial qui est intervenu cordialement
Bonjour à vous,
Merci à vous de votre confiance au quotidien. Votre avis compte, et nous sommes heureux de vivre cette expérience avec vous.
Belle matinée,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Seul bemol toujours pas recu ma facture pourtant j'ai regle de suite me la faire parvenir
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Pas de vente de pièces détachées pour pompe c’est dommage....
Bonjour à vous,
Clairazur vous propose sa e-boutique après l'achat d'un quelconque équipement. Sur celle-ci, vous pourrez trouver n'importe quelles pièces détachées spa et spa de nage. N'hésitez pas à nous contacter pour davantage de réponses.
Belle matinée,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L'intervention, en mars, s'est déroulée avec sérieux et professionnalisme. l'étanchéité du bassin (efficacité de l'intervention) ne sera testée que cet été lors de la mise en eau...
Bonjour Michele,
Nous vous remercions sincèrement de votre mot. Nous avons hâte de connaître vos impressions cet été, n'oubliez pas de partager avec nous votre aventure Clairazur.
A bientôt,
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le forfait reparation et l’heure supplémentaire sont beaucoup trop élevés 185 euros et 80 euros
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Interlocutrice à l’écoute de bon onseil et assurant le suivi de la commende. cela change des années précédentes ou notre problème de plexiglass cassé n’a jamais eu de réponse mailgre plusieurs mails envoyé. nous serions contents d’avoir la résolution de ce provleme
