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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients NiCKEL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rien à dire satisfaite je le recommande a mes proches
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Le gros souci c'est de ne pas avoir d'interlocuteur quand il y a un problème (je ne pouvais plus valider mes paiements en ligne car je ne recevais plus le sms contenant le code à 6 chiffres) et ce malgré plusieurs réclamations sur site. J'ai donc clôturé mon compte.
Bonjour,
Nous sommes navrés de livre votre message et la clôture de votre compte. Nous prenons en compte votre message pour améliorer nos services.
Sachez par ailleurs que le service client est joignable de différentes façons :
il y a 7 ans
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Je conseille aux personnes qui hésitent toujours de ne pas hésiter que c'est vraiment une carte bancaire.
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Je kiff le compte nickel est très très utiles
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
il y a 7 ans
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Pratique mais aucune sécurité, on a essayé plusieurs fois de retirer sur pin compte!
Bonjour,
Merci pour votre message ! Si vous constatez des opérations sur votre compte dont vous n'êtes pas à l'origine vous devez faire opposition sur votre compte https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202324246-Que-faire-en-cas-de-fraude- .
Par ailleurs, sachez que vos coordonnées bancaires sont personnelles et confidentielles, ne les communiquez jamais par email ou téléphone : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/360001636327-Phishing-comment-rep%C3%A9rer-et-signaler-les-messages-frauduleux-
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
il y a 7 ans
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Enfin je souffle !!! Plus de frais bancaire ! Merci nickel ! Simple d’utilisation. L’application est juste génial
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Je nai jamais heu aucun soucis avec nickel
Bonjour,
Merci pour votre message !
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sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
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Bonne journée.
il y a 7 ans
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tres gentil aucun soucis
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Très belle journée.
il y a 7 ans
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Très pratique et gratuit. Voilà un an que je suis client, c’est sérieux.
C’est nickel !
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il y a 7 ans
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Satisfaction totale
Bonjour,
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Bonne journée.
il y a 7 ans
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'bonsoir c'est michou, j'aime très bien Ni depuisckel depuis
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il y a 7 ans
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il y a eu un temp ou beaucoup de souci avec nikel depuis tout fonctionne bien
Bonjour,
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Bonne journée.
il y a 7 ans
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Super tres fiable et rapide
Bonjour,
Merci pour votre message !
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Bonne journée.
il y a 7 ans
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bon fonctionnement ras
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il y a 7 ans
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Très bien
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il y a 7 ans
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pratique et façile d'utilisation. Moins de risque qu'une carte carte bancaire classique
Bonjour,
Merci pour votre message !
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il y a 7 ans
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Vive le presque sans frais.
Quel bonheur de ne pas être harcelé par sont banquier.
Depuis que je suis passé chez NICKEL, tout va pour le mieux côté finance.
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Très belle journée.
il y a 7 ans
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En général, je trouve que Nickel est bien mais niveau communication surtout quand on a un problème est décevant. Car depuis que l'on a pirater ma carte et pris de l'argent sur mon compte, on ne m'a jamais rembourser, même après plusieus messages envoyer pour expliquer ma situation, j'ai eu qu'une reponse en me disant on va traiter ma requete et cela fais 2 mois et depuis plus rien de la part de Nickel... Je suis déçue et dégouter.
Bonjour Angelic,
Rassurez-vous votre dossier a bien été pris en compte par le service client, néanmoins dans ce genre de situation les délais sont longs et peuvent aller jusqu’à 120 jours pour obtenir le remboursement.
Nous vous invitons à patienter.
Très bonne journée.
L'équipe Nickel
il y a 7 ans
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Très satisfaite des produits proposer
Bonjour,
Merci pour votre message !
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il y a 7 ans
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Super pour les gens qui n'ont pas de compte courant mais le petit problème c'est il y n'a pas endroit retenir de l'argent à part le boureau tabac dommage si non super
Bonjour,
Vous pouvez retirer ou déposer des espèces dans des «Point de vente Nickel»,néanmoins, sachez que vous pouvez aussi retirer dans les distributeurs https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/201932403-Puis-je-retirer-des-esp%C3%A8ces-
Bonne journée.
L'équipe Nickel
il y a 7 ans
