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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Diag Précision.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Évaluation et explications claires
Merci pour cet avis, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité optimale.
Toute l'équipe Diag Précision
il y a 5 jours
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Réactif, sérieux. 2 qualités indéniables.
Un grand merci pour votre retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Toute l'équipe Diag Précision
il y a 5 jours
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J'ai fait appel à cette entreprise pour refaire le diagnostic immobilier de mon appartement, diagnostic qui avait déjà été réalisé par eux il y a 4 ans.
Quelle ne fut pas ma surprise en découvrant le nouveau rapport : mon appartement avait mystérieusement perdu 8m² et mon exposition était passée de Sud-Ouest à Nord ! Des erreurs aussi grossières sont tout simplement inacceptables pour un professionnel censé être rigoureux.
Après avoir signalé ces incohérences aberrantes, ils sont revenus corriger leurs erreurs. J'ai ainsi "récupéré" mes m² et ma véritable exposition. Cerise sur le gâteau : ces corrections m'ont fait remonter d'une lettre sur le DPE (de C à B), ce qui prouve bien l'impact de leur négligence initiale.
Toute cette expérience a été laborieuse et chronophage. Le plus choquant ? Aucun geste commercial n'a été proposé pour compenser ces erreurs manifestes et le temps perdu. Pas même des excuses dignes de ce nom.
Pour un diagnostic aussi important lors d'une vente ou location, je ne recommande absolument pas cette entreprise. La rigueur et le professionnalisme devraient être la base de ce métier, ce qui n'a clairement pas été le cas ici.
À éviter.
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Professionnelle, n étant pas été sur place pour l intervention un service de paiement que j ai apprécié et qui étais simple.
Monsieur agréable au téléphone
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Bonne prestation rapide et aimable
Merci pour votre retour positif et pour votre confiance.
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il y a 5 jours
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personne très agréable et sympathique, a pris le temps nécessaire pour établir son diagnostique,
Merci pour votre avis. Nous attachons une grande importance à la qualité et à la fiabilité de nos diagnostics.
Toute l'équipe Diag Précision
il y a 5 jours
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Entreprise très réactive et très professionnelle. Excellent contact
Merci pour votre avis positif. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.
Toute l'équipe Diag Précision
il y a 5 jours
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Rapide
Professionnel
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il y a 5 jours
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Bon accueil et conseils lors de mon appel.
Équipe sympathique.
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Pour diag ELECTRICITE j’aurais aimé être avisé de la photo concernant le raccordement du ballon qui n’est pas vraiment accessible en première intention car sous le dessous du ballon.
Je l’ai dévouvert sur le pdf du diag
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Bon accueil pour caler l intervention du technicien.
Délai d'obtention du devis très rapide .
Système de validation des devis très pratique et rapide.
Qualité de l'intervention du technicien
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe Diag Précision
il y a 5 jours
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Bonne prestation, intervention plutôt rapide, mises à jour à réaliser en prenant un peu plus son temps.
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rendez-vous rapide et bons renseignements très utiles
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour la réalisation de vos diagnostics immobiliers. Nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un service de qualité optimale.
Toute l'équipe Diag Précision
il y a 5 jours