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Avis clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence

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Avis EDF solutions solaires Aix-en-Provence du plus récent au plus ancien

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Très bien ,bonne explication sur les panneaux et plus ...

Très bien ,bonne explication sur les panneaux et plus encore .j'ai téléphoné plusieurs fois au service EDF concernant ma consommation et je n'ai jamais eu de réponse et ce Mr a pu m'aider à comprendre et a répondu à mes questions.

Par TURKOGLU il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023
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Technicien compétents facile à comprendre et agréable ...

Technicien compétents facile à comprendre et agréable très bon contact

Par DUREY il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023
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Un commercial à l'ancienne, qui vous force la main ...

Un commercial à l'ancienne, qui vous force la main et vous oblige à signer le jour même après plusieurs heures de bourrage de crâne.
J'attendais un conseiller technique, j'ai eu un conseiller commercial.
Trop cher pour du 2,4kWh : 13 500€

Quand je lui demande de me montrer la rentabilité de l'installation... Alors là il n'y a plus personne.

Il m'annonce 4 ou 5 ans pour rentabiliser, mais après calculs (je suis enseignant de mathématiques) il faut 9 ans au minimum avec un tarif à 0,5 € du kWh et jusqu'à 25 ans avec, ce que je paie actuellement 0,2 € du kWh.
Les 4 ou 5 ans c'est simplement la durée du credit à "taux zero" de Cetelem (cherchez l'erreur).

Bref, fuyez...

Par MINARDI il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour,
Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de cette expérience.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR, sont courtoisie, respect et professionnalisme.

Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaire.

La responsable des ventes de votre région vous a appelé et ensemble vous avez pu faire le point sur votre projet.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).


Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 ans
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tres bon conseil

tres bon conseil

Par HESTIN il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023
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Conseils installation solaire

des explications rapides et claires par un conseiller qui connaissait très bien son produit

Par SICARD il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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devait me rappeler dans les 3 jours et ne l'a jamais ...

devait me rappeler dans les 3 jours et ne l'a jamais fait j'ai relu mon contrat et me suis aperçu de "details" qu'il avait omis de mentionner à défaut de rappel de sa part j'ai envoyé mon desistement

Par BAUDI il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/11/2023

Bonjour,


Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, et vous présentons au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour cet incident. Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et professionnels.

Le responsable régional des ventes vous a appelé et vous avez pu échanger avec lui.

Nos équipes restent disponibles.


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 ans
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Cette note revient au conseiller solaire, Sacha YOUCHNOVSKI, ...

Cette note revient au conseiller solaire, Sacha YOUCHNOVSKI, qui avait préparé le dossier, à partir de mon adresse. Ponctuelle, souriante, efficace, précise dans les réponses aux questions posées. Bref, j'aurais aimé pouvoir lancer ce projet, auquel j'ai du renoncer pour des raisons personnelles.

Par GIRARD il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023
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Sous l'étiquette EDF, avec des arguments pas très honnêtes, ...

Sous l'étiquette EDF, avec des arguments pas très honnêtes, le conseiller est un menteur

Par BERLAND il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour,

Le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous, et vous avez pu échanger ensemble.

Nos équipes restent disponibles.


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires Aix-en-Provence EDF solutions solaires Aix-en-Provence il y a 2 ans
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Conseiller parfait

Conseiller parfait

Par MAGNE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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Très bonne experience

Très bonne experience

Par ALESSI il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/10/2023
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Éléments très clairs ,données techniques,financières ...

Éléments très clairs ,données techniques,financières très éclairées,ce qui m'a décidé a passer aux panneaux photovoltaiques

Par LAUMONT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2023
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