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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires Aix-en-Provence.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseiller très à l’écoute et compétent
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Je voulais en savoir plus sur les aides
Sur la pose de panneaux solaires
Sur le financement
Sur l'amortissement
Maintenant je sais vraiment tout ce que je voulais savoir très bon commercial qui a pris le temps de nous expliquer d'ailleurs nous avons décidé de l'écouter et de passer le cap merci à lui .
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Déçu des contraintes réglementaires qui, du coup, expliquent que peu de personnes franchissent le pas.
L'insistance du conseiller pour que l'on signe dessuite s'explique par le fait que, lorsque l'on creuse un peu, les tarifs proposés sont prohibitifs.
La bonne solution, c'est de faire son installation soi-même, sans solliciter d'aide et avec des batteries de stockage.
Cela ne fera pas faire des économies vu l'investissement mais nous rend moins dépendant des défaillances d'EDF.
Bonjour,
Veuillez-nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le prix reflètent la qualité et la sûreté de notre prestation. EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, depuis les démarches administratives.
Le responsable des ventes de votre région vous a contacté répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Politesse, ponctualité, explication très pédagogique. inspire la confiance. Mr Eden Kuper-Moussaif à très bien fait son job.
Il accompagne les clients d'une façon parfaite.
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Explication Claire et personnalisée
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Commercial compétent qui a répondu à toute mes attentes.
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Très bonne impression lors de mon premier rendez-vous avec le conseiller EDF/ENR (Mr SANNA)
Bon accueil, très compètent et très professionnel, il a pu me fournir tous les éléments et répondre à l'ensemble de mes questions. Entière satisfaction.
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Pour l’instant très bon contact et présentation du projet
Nous attendons donc la deuxième étape qui sera l’installation et la mise en service
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Tres interessant les explications sur les panneaux photovoltaique. il nous conseille un ballon thermodynamique la on est pas convaincu. Quand on a voulu un devis, la on est tombé sur un problème, pas de devis sans lancer l'achat des panneaux. Bon de toute manière 15 ans de crédit c'est trop long. conclusion je pense que pour nous faut trouver une autre solution.
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Si toutefois, vous changiez d'avis, nos équipes restant à votre disposition pour une future collaboration.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Enjeux bien expliqués pour l'installation de panneaux photovoltaiques
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Explications claires et précises,
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J’ai été très ir’
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Approche commerciale assez claire mais nécessitant des points d'explication après rendez vous.
Signature électronique au premier rdv contraignante et pas rassurante.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Vous avez pu échanger depuis avec votre responsable régional des ventes qui a pu vous apporter les informations que vous souhaitiez.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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