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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très contente, professionnel , à l’écoute
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Le rendez vous a rempli les objectifs que nous nous etions fixe.
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M. Machy, technicien EDF solutions solaires, a été très clair dans ses explications. Nous n'avons qu'un seul regret : aucune information sur les aides éventuelles pour l'installation de panneaux solaires... Il n'y en aurait pas, cependant je viens de recevoir par mél d'EDF solutions solaires un guide sur ces aides. Ce manque nous empêche de mettre 5 étoiles partout.
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Pour le moment le dossier est a l'étude, cette solution semble intéressante,malgrès le cout,nous habitons une région défavorisée pour la luminosité.
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Bonjour, je n'ai pu confirmer votre proposition suite à l'intervention de mes enfants qui sont intervenus en me disant que cela n'était pas une priorité pour moi. Vu mon âge 80 ans, je me suis rangée à leur avis, afin de me consacrer à d'autres améliorations de ma maison.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement la logique de prioriser d'autres actions pour l'amélioration de votre maison. Et à 80 ans, vous êtes encore jeune pour entreprendre des travaux. Nous restons à votre disposition pour toute future amélioration que vous souhaiteriez entreprendre.
Bien cordialement,
il y a 9 mois
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Enfin un technicien conseil compétant
Merci
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bonne.experince.dans.l.attente du.projet.panneaux
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Conseiller très compétent, connait bien son job et propose des solutions réalistes. Cependant le coût final demeure assez élevé, mais c’est peut-être la rançon de traiter avec EDF Solaire. L’électricité qu’EDF ne vendra plus grâce à l’autoconsommation sera quand même récupérée par le biais de cette offre alternative.
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Le conseiller edf est très pro et répond à toutes les questions.
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Entretien très complet.
Un problème informatique à ralenti le rendez vous
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Nous avons eu affaire à un conseiller très professionnel , à l'écoute et rassurant dans ses réponses.Son accompagnement a été une grande qualité et nous nous sommes sentis en confiance tout le long de nos échanges.
Dommage toutefois que le cout de l'investissement proposé soit trop élevé pour notre situation actuelle, ce qui nous empêche malheureusement d'aller plus loin.
Merci malgré tout pour votre disponibilité et votre sérieux.
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TRES BON ENTRETIEN AVEC L' AGENT ET ENTIERE CONFIANCE EN EDF
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j'attend de voir la suite pour m'exprimer sur la qualité du service .
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entretien très intéressant, nous avons reçu beaucoup de renseignements
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nous avons trouvé que votre conseillé était très professionnel et qu'il maîtrisait parfaitement son sujet. Sympathique il a su nous mettre à l'aise et a réussi à nous faire signer dès le premier rendez-vous en grande partie grâce à la garantie à vie et l'emprunt à taux zéro..