Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IAEDF solutions solaires ressort comme un acteur reconnu dans l’installation de panneaux photovoltaïques, avec des conseillers appréciés pour leurs explications claires, leur écoute et leur capacité à rassurer les clients.
De nombreux avis mettent en avant un accompagnement complet, des équipes professionnelles, une pose soignée et un chantier propre. L’expérience est souvent jugée sérieuse, rassurante et adaptée à un projet d’autoconsommation solaire. En revanche, plusieurs avis soulignent des prix élevés, des délais ou un suivi administratif parfois problématiques, ainsi qu’un service après-vente jugé irrégulier. Certains clients évoquent aussi des installations mal dimensionnées, des bugs d’application ou des malfaçons techniques. Le ressenti global montre donc une marque solaire crédible et structurée, mais avec des attentes fortes sur la transparence, la fiabilité technique et la réactivité du support.
Avis client EDF solutions solaires
Jean pierre S.
il y a 1 an
Respect des RDV à l'écoute de nos besoins , notre contact EDF-ENR s'est adapté à nos attentes et a su répondre à nos questions. Dans l'attente de la pose des panneaux solaires et de vivre une nouvelle...
Voir plusMichèle L.
il y a 1 an
Mr PAIGNÉ a une très bonne connaissance de son sujet. Il est très professionnel et très sympathique.
Voir plusAlain B.
il y a 1 an
conseiller très compètent et très clair dans ses explications.
Voir plusBlandine O.
il y a 1 an
Technicien tres sympa et clair.connait bien son sujet
Voir plusMonique H.
il y a 1 an
L'écoute et l'accompagnement est une qualité de service, la personne qui ma renseigné a été très attentive . Pour mon arrivé à EDF ENR je suis entièrement satisfait . Merci
Voir plusThibault S.
il y a 1 an
Informations claires, précises, et vérifiables
Voir plusFrancois L.
il y a 1 an
explications très claires et grand professionnalisme
Voir plusGilles A.
il y a 1 an
Excellents conseils d'installation de panneaux photovoltaïques sur recommandation d'un ami.
Dossier géré et suivi en totalité par le conseiller EDF-ENR.
Jean-marc L.
il y a 1 an
Très bon contact avec le commercial, qui m'a expliqué au mieux le projet. Reste à voir l'avancement du dossier et si mon impression reste la même.
Voir plusSOPHIE M.
il y a 1 an
Installation top et les installateurs aussi RAS
Voir plusElise S.
il y a 1 an
Le conseiller nous a très bien conseillé et s’est rendu très disponible
Voir plusCarine M.
il y a 1 an
Bien conseillé pour la pose de panneaux photovoltaïques
Voir plusAvis client EDF solutions solaires
Jean pierre S.
Respect des RDV à l'écoute de nos besoins , notre contact ...
Respect des RDV à l'écoute de nos besoins , notre contact EDF-ENR s'est adapté à nos attentes et a su répondre à nos questions. Dans l'attente de la pose des panneaux solaires et de vivre une nouvelle expérience énergétique.
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toutes les réponses à vos questions et répondre à vos attentes.
Vous accompagner dans l'installation et dans le suivi de votre projet photovoltaïque nous réjouit. Pour toute demande, nos équipes restent à votre écoute pour toute question complémentaire au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Fabrice L.
conseiller très professionnel
conseiller très professionnel
Expérience prouvée le 20/07/2024
Michèle L.
Avis très favorable
Mr PAIGNÉ a une très bonne connaissance de son sujet. Il est très professionnel et très sympathique.
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Vous apporter notre expertise solaire avec des propositions personnalisées et adaptées à vos besoins est une de nos priorités. Merci pour votre confiance et votre commentaire que nous transmettons aux équipes qui seront ravies de vous lire.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Horace B.
Nickel
Très bonnes explications
Expérience prouvée le 15/07/2024
Alain B.
conseiller trés competent et tres clair dans ses explications. ...
conseiller très compètent et très clair dans ses explications.
Expérience prouvée le 15/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis de pouvoir vous faire profiter de l'expertise et du conseil de nos équipes, pour vous présenter un projet solaire adapté à vos besoins.
Vous offrir la meilleure qualité de service est notre priorité. Pour toute demande nous sommes à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Blandine O.
Technicien performant et sympathique. mpa et clair.connait bien son sujet ...
Technicien tres sympa et clair.connait bien son sujet
Expérience prouvée le 22/07/2024
Hasan A.
À l'écoute et très professionnel.
À l'écoute et très professionnel.
Expérience prouvée le 22/07/2024
Monique H.
L'écoute et l'accompagnement est une qualité de service, ...
L'écoute et l'accompagnement est une qualité de service, la personne qui ma renseigné a été très attentive . Pour mon arrivé à EDF ENR je suis entièrement satisfait . Merci
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à l'accueil et l'accompagnement reçus. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec EDF ENR a été positive. Nous sommes présents et vous accompagnons tout au long de votre projet pour vous apporter tous les renseignements nécessaires ainsi que la meilleure qualité de service.
Pour toute question, nos équipes sont présentes au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Bruno D.
la qualité EDF se paie ...........trés cher !
la qualité EDF se paie ...........trés cher !
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et cette excellente note. Votre satisfaction et votre confiance sont les moteurs de nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Pour échanger avec vous sur votre projet, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous. Il reste disponible pour tout complément d'information.
N'hésitez pas également à nous contacter pour toute demande au 0 809 404004, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (appel gratuit + prix de l'appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Philippe B.
Bon entretien
Bon entretien
Expérience prouvée le 22/07/2024
Thibault S.
Informations claires, précises, et vérifiables
Informations claires, précises, et vérifiables
Expérience prouvée le 22/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Notre priorité est de vous fournir les informations les plus complètes et les plus fiables afin de vous accompagner au mieux dans la réalisation de votre projet.
Pour toute question complémentaire nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Francois L.
explications très claires et grand professionnalisme ...
explications très claires et grand professionnalisme
Expérience prouvée le 20/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis qui nous est précieux. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la clarté des explications et l'expertise de notre conseiller solaire. Pour toute demande complémentaire, nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Gilles A.
Excellents conseils d'installation de panneaux photovoltaïques ...
Excellents conseils d'installation de panneaux photovoltaïques sur recommandation d'un ami.
Dossier géré et suivi en totalité par le conseiller EDF-ENR.
Expérience prouvée le 03/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes heureux de lire votre témoignage de satisfaction, à la suite des informations et de l'expertise que nos équipes ont pu vous apporter.
De répondre à vos attentes suite à la recommandation de votre ami nous réjouis au plus haut point. Merci pour votre confiance et ce précieux retour.
Pour toute demande, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Corinne S.
Présentation claire avec des exemples.
Présentation claire avec des exemples.
Expérience prouvée le 18/07/2024
Frederic A.
Bon conseiller.. RAS
Bon conseiller.. RAS
Expérience prouvée le 20/07/2024
Jean-marc L.
Très bon contact avec le commercial.
Très bon contact avec le commercial, qui m'a expliqué au mieux le projet. Reste à voir l'avancement du dossier et si mon impression reste la même.
Expérience prouvée le 13/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous apporter des explications claires et précises pour votre installation solaire.
Concernant la conduite et le suivi de votre projet, nous sommes certains de pouvoir vous apporter la meilleure qualité de service qui vous est due.
Pour toute demande, nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
SOPHIE M.
Installation top et les installateurs aussi RAS
Installation top et les installateurs aussi RAS
Expérience prouvée le 13/06/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu réaliser la pose de votre installation selon vos attentes.
Nous partageons votre satisfaction aux équipes, qui seront heureuses de vous lire.
Pour toute question, nous sommes présents au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
Elise S.
Le conseiller nous a très bien conseillé et s’est rendu ...
Le conseiller nous a très bien conseillé et s’est rendu très disponible
Expérience prouvée le 11/06/2024
Hubert S.
Très bon exper
Très bon expérience
Expérience prouvée le 13/07/2024
Carine M.
Bien conseillé pour la pose de panneaux photovoltaïques ...
Bien conseillé pour la pose de panneaux photovoltaïques
Expérience prouvée le 20/07/2024
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Analyse de votre consommation et de votre potentiel solaire pour une solution sur mesure.
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Accompagnement financement
Conseil sur les aides et solutions de financement pour concrétiser votre projet solaire.
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️
À propos
EDF solutions solaires est une filiale à 100% du groupe EDF et leader de l'autoconsommation solaire chez les particuliers depuis plus de 20 ans.
Nous concevons des solutions clé en main pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Jour après jour, nous accompagnons nos clients dans leur transition énergétique en leur proposant des solutions solaires personnalisées, performantes et innovantes.
Notre ambition : construire un monde où l’électricité est décentralisée en permettant à chacun de nos clients de devenir producteur de leur propre énergie durable, locale et décarbonée et de maîtriser leur consommation.
EDF solutions solaires, ce sont des équipes présentes partout en France, dans 15 sites (agences et bases travaux) afin d'accompagner nos clients à chaque étape de leur projet solaire et durant toute la vie de leur installation photovoltaïque.
Aujourd’hui plus de 100 000 clients nous ont fait confiance, pourquoi pas vous ?
Demandez-nous le soleil ☀️