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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Explications détaillées et bon conseils du démarcheur
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C'est la première fois que nous avons eu affaire avec EDF enr. Pas déçu des compétences concernant l'énergie solaire
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Le conseiller était clair et a répondu à l’essentiel de mon attente.
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Je n'ai pas donné suite au dossier car trop cher
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
Nous vous remercions pour votre excellente note et nous prenons connaissance avec regret de votre décision d'annuler votre projet. Si toutefois, vous changiez d’avis, nous restons bien évidemment à votre écoute. Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. En tant que société pérenne, EDF ENR est présente partout en France et assure un accompagnement de A à Z, incluant les démarches administratives et le service après-vente tout au long de votre projet. Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Très bons conseils de la part du technicien EDF ENR. Nous attendons maintenant la pose de nos panneaux photovoltaïques.
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Bon accompagnement dans ma démarche d’énergie solaire en attendant la réalisation du projet qui est plus onéreux que la concurrence mais bénéficie d’un a priori plus favorable
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Très satisfait des premiers contacts avant la mise en place effective du projet. Agent d'EDF ENR à l'écoute et très concerné.
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Conseillé très professionnel, mais proposition pas assez pertinente pour faire des économies
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Explications claires. Pression un peu trop importante pour signer le jour-même la pré-commande, sous prétexte d'emploi du temps trop chargé pour une seconde visite.
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Bonne présentation mais solution beaucoup trop chère
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que la présentation ait pu vous apporter satisfaction.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Bon contact et connait très bien son sujet
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Bonne écoute et argumentaire bien rodé mais j aurais aimé un meilleur détail des simulations d économie et de revente
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Tres bon conseillé , le seul petit pbl c'est qu il faut prendre une décision immédiate . Pas le temps de voir avec un conseiller financier
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Attendons les résultats. Je laisse une possibilité de progrès dans ma distribution d'étoiles.
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approche très professionnelle.
aucun souci
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L'agent EDF a été très clair dans ses explications il a pris le temps de répondre aux questions que je me posais
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