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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Explications claires. De a a z. Je recommande.
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Excellent contact avec Emmanuel,le conseiller.Explications claires et détaillées,attitude ouverte et chaleureuse.Nous n"avons pas donné suite car à notre âge,le délai d'amortissement était un peu long.Une bonne expérience malgré tout.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'échange que vous avez eu avec notre conseiller solaire a été satisfaisant.
Navré d'apprendre que votre projet ne se concrétisera pas avec nous.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
il y a 1 an
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Après une découverte de notre habitation par l'intervenant, nous avons procédé à la présentation de notre projet. L'intervenant EDF ENR nous a fait un déroulé rigoureux de sa proposition ,argumentée dans un langage à la portée de M. tout le monde .(exclusion des mots - incompréhensibles pour nous - de l'informatique !) ,sans arguments "pousse à la consommation", Nous nous sommes trouvés dans un climat de confiance particulièrement rassurant .L'offre financière et les conditions de paiement nous paraissant intéressantes, et après réception de la proposition écrite ,nous avons signé ...sereinement
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Devis beaucoup trop cher par rapport à la concurrence.
Bonjour,
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation EDF ENR vous accompagne tout au long de votre projet, durant toute la vie de votre installation.
Nous sélectionnons nos produits auprès de fournisseurs pérennes et reconnus.
Nous espérons que l'échange que vous avez eu avec notre responsable régional des ventes a été satisfaisant.
Nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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Conseiller très sympathique, très claire dans ses explications et efficace, il connaît bien son job
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Le technicien a été très compétent charmant a l écoute de nos questions très professionnel
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre conseiller a été satisfaisant.
Nous ne manquerons pas de faire suivre votre retour positif à nos équipes.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR
il y a 1 an
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Initité en 2022, nous avons recontacté Baptiste qui a su nous conforter dans notre décision de réaliser notre projet avec EDF ENR.
Contrairement aux autres sociétés, nous avons conservé le même conseiller et avons toujours eu contact avec lui entre la demande et notre décision finale.
Patient, c'est ce qui a finalement fait basculer notre choix d'investir dans notre projet avec EDF ENR.
Service impeccable! La pose, le paramétrage, suivi clients - nous sommes très satisfaits. En particulier nous remercions Steve, conseiller clients, Pierre et Clément, les techniciens poseurs et Michel , technicien paramétrage.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.
Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller solaire.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes
heureux d’apprendre que vous avez apprécié le contact et le travail de nos équipes.
Nos équipes sont toujours présentes pour vous accompagner au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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Écoute et excellents explications
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux équipes.
Nous sommes ravies d'apprendre que vous avez pu bénéficier d'un projet personnalisé adapté à vos besoins ainsi que de toute l'expertise, le conseil et l'écoute de notre conseiller.
Pour tout complément d'information, nos équipes sont à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit prix appel).
Cordialement,
Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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Très clair dans ses explications
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la clarté des explications et ayez pu avoir réponse à vos questions concernant votre projet photovoltaïque.
Pour toute demande nos équipes sont disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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J’ai eu un très bon contact avec le monsieur qui est venu, mais malheureusement dans notre commune le distributeur d’électricité n’est pas EDF et on ne peut modifier le contrat.
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Connait sont travail très précit.
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Super échange avec Steve
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Bien cordialement,
Sarah D’EDF ENR"
il y a 1 an
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Conseiller très agréable, professionnel. À l’écoute
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Super prestation, cela fonctionne très bien.
Un peu cher quand même, mais je ne regrette pas grâce au suivis de mon conseiller solaire Steve.S.
Bonjour,
Merci
pour votre commentaire et ce témoignage de satisfaction que nous partageons aux
équipes. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez pu bénéficier de toute
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Sarah d'EDF ENR
il y a 1 an
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Echanges et explications clairs et précis
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Tres bon contact et très bien expliqué et présenté, bon contact technique
