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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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correct manque réactivité téléphonique
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Satisfaite mais aucun suivi concernant les démarches après l'installation
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J’ai signé le contrat pour une installation en Novembre. Je donnerai mon avis quand tout sera en
Place.
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Bon professionnalisme du conseiller, bonne explication même si le bouclier tarifaire n'existe pas, mauvaise compréhension de notre part... le tarif de la solution est trop important.
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Votre conseiller semble d’une grande compétence, est fort sympathique et l’entretien s’est fort bien déroulé.
En revanche, il est arrivé à mon domicile avec 2 heures de retard , ce qui n’est pas admissible !!!
Il m’a expliqué qu’il venait de Belle Île et avait pris le premier bateau disponible… et il regrettait que votre système de réservation de créneaux ne tienne pas compte de son emploi du temps !!! À améliorer !!!
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Dommage que les panneaux solaires restent chers , d'autres installateurs en proposent à des prix beaucoup plus bas
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Je donnerai plus mon avis lorsque j'aurai mes panneaux et là je verrai si je suis entièrement satisfaite de mon économie ceci dit notre commercial EDF nous a fait bonne impression impression à voir plus tard
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Conseiller très professionnel et a l'écoute du client .
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Le dossier est en cours d'exécution. Nous attendons la fin de celui-ci pour juger de la pertinence de notre choix par rapport à la qualité du prestataire choisi.
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Le conseiller solaire a été très professionnel.
Ses explications étaient concises, précises et claires.
Il a été très attentif à notre demande et a su répondre à nos interrogations.
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Bons renseignements,
Très bons matériels proposés,
Projet un assez cher
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Rendez vous à la hauteur de nos attentes.
pas de précipitation et réponses à nos questions.
Un bémol sur le fait que l'on reçoit beaucoup d'information et qu'il n'y a pas un support papier pour penser le projet à tête reposée après le rdv.
de plus la signature est fortement conseillée pour un souci d'organisation que je peux comprendre mais qui au final ne me concerne pas.
Malgré ces remarque le rdv était de qualité
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Très bien : très sympathique, bonne présentation des points forts d'EDF ENR