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Avis Feu vert du plus récent au plus ancien

Feu Vert Montelimar Montélimar, chemin du merly centre cial du soleil levant

Personnels antipathiques qui essaient d'arnaquer une ...

Personnels antipathiques qui essaient d'arnaquer une personne agée.
Ma mère de 86 ans y est allée pour faire réparer un pneu crevé, ils lui ont dit que le pneu n'était pas réparable et fait un devis pour changer les 4 pneus qui étaient bons.
Une honte!! Et pour info ,le clou a été enlevé du pneu et réparé . Certains devraient changer de métier.....

Par Valou il y a 4 ans
Date d'expérience le 20/08/2021
Bonjour,
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert.
Par Manon F. il y a 4 ans

Changez vos fournisseurs plutôt que votre mascotte! ...

Changez vos fournisseurs plutôt que votre mascotte! Rdv pris le 16/08 pour changer les freins à tambours sur mon Dmax le 23/08. 30 minutes après la dépose de mon véhicule on me téléphone pour dire que le kit n'est pas complet et que ISUZU ne veut pas leur fournir la pièce manquante. Déjà eu un problème avec les disques avants le mois précédent (erreur sur le modèle commandé)... Dernière fois qu'ils me voient...

Par Pascal M il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/08/2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous prenons vos remarques en compte. L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans
Feu Vert Jaux Compiegne Jaux-compiegne, ZAC DU CAMP DU ROY

Ils ne veulent pas vendre,un truc de fou ...

Je suis venu pour acheter une trotinette électrique chez feu vert Compiègne et à ma grande surprise les employés discutaient entre eux ,la caissière aussi racontait sa vie au téléphone,il n'y avait quasiment personne dans le magasin ,après 10 min j'ai décidé de l'acheter sur Amazon,tant pis pour eux ils ne veulent pas vendre et de moque des clients.cetait samedi 21 août.

Par Fred il y a 4 ans
Date d'expérience le 21/08/2021
Bonjour,
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.
L'Equipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

Quand 2 bretons sont en vadrouille et que leurs pneus ...

Quand 2 bretons sont en vadrouille et que leurs pneus sont en mort clinique, les personnels d'Aix en Provence viennent à la rescousse ( Sympas, aimables comme toutes les personnes croisées à Aix d'ailleurs ) et surtout ... Honnêtes ! Ils vous rappellent alors que vous vous vous baladez pour vous dire qu'ils vous mettent un train de pneus plus chers mais au prix devisé, mais qui vous disent aussi qu'il ne feront pas le parallélisme , que ce serait malhonnête de le faire puisqu'ils ont repéré un souci sur la biellette de suspension ... Vraiment TRES sympas ! Très bon plan ! MERCI ... Le T5 transporter bleu from BZH ! TRUGAREZ ...

Par Pierick il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/08/2021
Bonjour,

Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous !

Bonne vadrouille !!!

L’équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans
Feu Vert Services Villabe Villabé, parking cc carrefour

Alors A FUIR, malgré un contrat d'entretien on a voulu ...

Alors A FUIR, malgré un contrat d'entretien on a voulu me faire payer à plusieurs reprises et malgré mes mensualités payées, les reparation zn contrepartie on était mal faite ou pas du tout, et beaucoup de choses cassés (écrou anti vol, cache moteur, protection sous la voiture, etc....(Centre de Villabe 91)..de plus même si vous lancez une réclamation , ils s'en foutent ! Ca mérite 0 étoiles mais pas lz choix d'en mettre au moins 1) Bref A EVITER

Par Jaya91 il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/06/2020
Bonjour,
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.

Par Manon F. il y a 4 ans

A éviter

Une bande d'incompétents notoires. Complètement désorganisés ! Je déconseille vivement !..

Par Leondit54 il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/07/2021
Bonjour. Merci pour votre témoignage. Votre dossier est en cours de traitement avec
notre service client … A bientôt chez Feu Vert !
Par Manon F. il y a 4 ans

Alerte!!  Feu Vert 35%  D'avis défavorable ou sont les RH ??!!??

Alerte!!  Feu Vert 35%  D'avis défavorable ou sont les RH ??!!??
Après avoir pris rendez-vous en ligne pour 9h  l'accueil ( Feu Vert Grand Var ) m'informe que le rv est pas avant 15H50 .  J'avais choisis  la prestation révision constructeur  j'ai réglé par carte bancaire .Mon rendez-vous n'étant pas respecté, moi qui appréciait jusqu'à ce jour feu vert, quelle déception quand j'ai du déposer ma voiture au ( Feu Vert Grand Var ) .  Dans l' intervalle ils me téléphonent en utilisant  des pratiques commerciales douteuses digne de voyous afin de me placer un produit pour décrasser mon moteur.. également faire purge du liquide de refroidissement en me précisant bien que ma voiture présente un danger imminent TOTAL:115 EURO sachant que la révision constructeur m'a coûter  230euro  ça m'horripile ce genre de service accueil mais vraiment énormément ce n'est pas du tout emphatique. Désormais,  je doute du remplacement de l' huile des filtres!!!J'ai le sentiment d'avoir été abusé. Le jour de l'intervention, Feu Vert Toulon Grand Var . Ils ont tenter
  clairement de grossir la note en me mettant la pression et  pied aux mur.(POUR MOI C'EST DE LA VENTE FORCÉE)  Il faut absolument dénoncer ce comportement malfaisant.Et surtout le fait que la responsable ( Feu Vert Grand Var )  vous prenne de haut  vous mentent  (enregistrement audio à l'appui) des arnaqueurs c est juste insupportable enfin bref extrêmement déçu par eux
je trouve ça honteux, c' est faire de l' argent facile sur le dos des clients.
je vous invite à porter vos plaintes ici:
60millions-mag point com.
/forum/automobile/avis-sur-feu-vert-t53982
Le jour de l'intervention, Feu Vert Toulon Grand Var j'ai pas trouver  la patte de l' expert ??!!!????
 Si je ne pouvais mettre aucune étoile je l aurais fait je vais alerter tout mon entourage sans compter les réseaux voilà

 Je ne recommande pas du tout ce garage. Pour moi Feu vert est d' une malhonnête extrême.  La voiture ira directement  aux garage constructeur je souhaite pour Feu vert Grand Var que leurs facture correspond point par point  et que tout a été réellement remplacer
Affaire à suivre !!  Pour info j'ai une Peugeot 2008 DE 2016

Par SAT il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/07/2021
FACTURE N°1001099
Par SAT il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite
dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence
d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme
votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une
solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée
! L’équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

pas professionnel

j'ai changé les pneus et fait faire une révision de ma voiture et j'ai eu une feuille comme quoi la voiture était en bon état. Deux mois plus tard, je découvre que plusieurs choses révisées à Feu Vert étaient sérieusement abimées et qui étaient à changer: les freins, l'embrayage, deux roulements et une très grande fuite. Ce sont des choses qui ne s'abiment pas comme ça dans deux mois et qu'elles auraient dû être remarquées lors de la révision! Heureusement, je n'ai pas eu d'accident, mais c'est grave car je me sentais en sécurité avec la révision qu'on a faite à ma voiture et j'aurai pu perdre le contrôle de ma voiture! Je ne recommende pas du tout ce garage.

Par CLL il y a 4 ans
Date d'expérience le 19/07/2021
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite
dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence
d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme
votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une
solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée
! L’équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans
Feu Vert Wasquehal, Avenue du Grand Cottignies

Voleurs

Quand j’ai du temps à perdre, je me rends chez feu vert ! Je suis venue pour mes plaquettes de freins au bout de 2h il m’appelle pour me dire nous avons rien fait … il faut changer les disques ,alors que pas du tout car vue avant avec un autre garage et le ct , devis à l’appuie , bref si vous voulez perdre aussi votre temps , ou que vous avez que ça à faire feu vert est la ! Dans tous les cas j’ai déjà vue des garagistes arnaquer mais eux sont les rois …! Vraiment des incapables,des voleurs , des menteurs

Par Lou il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/07/2021
J’ai assez perdu de temps avec vous d’ailleurs le devis qui a été effectué sur place pour mes soit disant disques usés ,ja ne l’ai pas pris….
Par Lou il y a 4 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite
dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée! L’équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans
Feu Vert Services Lieusaint Lieusaint, parking centre ccommercial Carrefour Carré Sénart

Travail mal fait. Voiture qui fonctionne moins bien ...

Travail mal fait. Voiture qui fonctionne moins bien après qu avant le passage chez feu vert

Par Jerem il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/07/2021
Bonjour,
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé immédiatement.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.
Par Manon F. il y a 4 ans

A 11h30 ont me refuse de me faire un dossier pour une ...

A 11h30 ont me refuse de me faire un dossier pour une carte grise parce que le magasin ferme a 12h, bien le service client , magasin de auchy les mines . Alors si ont ne pas faire ma carte grise, je ne ferais plus non plus l'entretien de mon véhicule. D'autres enseigne attendent les bras ouverts

Par Régis il y a 4 ans
Date d'expérience le 22/06/2021
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance.
Dans l'attente de vous revoir.
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

Feu vert ce n'est plus comme avant! Ne prenez jamais ...

Feu vert ce n'est plus comme avant! Ne prenez jamais rendez vous sur internet. On vous demande de venir à 14 heures et vous attendez 4 heures avant d'effectuer la prestation.
Je suis très déçu.

Par Chris il y a 4 ans
Date d'expérience le 17/06/2021
Bonjour Chris,
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans
Feu vert Parking CC Carrefour, ZAE Carré Sénart AE 6, Lieusaint

Disques usés après le contrat

J'avais un avis excellent sur ce centre. J'avais un contrat expert et une fois le contrat terminé mes disques sont usés, les pneus et la batterie incluses au contrat n'ont pas été utilisés. J'ai prolongé le contrat en formule essentiel mais je perds les prestations non consommés. Donc grosse déception. J'attends la réponse du service client pour ma réclamation.

Par Richard il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/03/2021
Toujours pas de réponse en 5 mois... Contactez moi SVP.
Par Richard il y a 4 ans
Toujours pas de réponses en 5 mois... Contactez moi SVP.
Par Richard il y a 4 ans
Bonjour,
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti.
Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre enseigne prochainement.
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

Mieux que sur image .très bien bonne qualité .. facile ...

Mieux que sur image .très bien bonne qualité .. facile d’utilisation batterie qui se retire . antivol sur le vélo inclus sur le cadre .
service rapide très bon accueil vendeur très serviable
achat sur internet . dispos le lendemain

Par Pierre il y a 4 ans
Date d'expérience le 12/06/2021
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

Première et dernière expérience avec FEU VERT GUÉRET (23000), CENTRE AUTO À BANNIR...

Devis initial remplacement canalisation frein, doublé, sans que je n'en sois, nullement, concerté.

Véhicule restitué avec quatre pneus de gamme inférieure montés, feux stop allumés en permanence et boite de vitesse qui coince.

Double signalement à la répression des fraudes fait : un pour devis non respecté, et un autre pour avoir saboté mon véhicule.

J'encourage d'ailleurs toute personne dans ma situation à en faire de même sur le site : SIGNAL CONSO.

La démarche ne prend que quelques minutes et se fait entièrement en ligne.

Avis complet disponible sur G****E.

Par Etsecla il y a 4 ans
Date d'expérience le 28/05/2021
Bonjour,
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

Reçu à l'heure, serviables et pas cher!

Reçu à l'heure, serviables et pas cher!

Par Laurent01 il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/05/2021
Bonjour Monsieur,

Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur service.

Bonne route et au plaisir !
Cordialement,

L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

Une expérience désastreuse :

Une expérience désastreuse :

- Des pneus commandés le 19/04 annoncés en stock sur le site internet.
- Un appel du centre auto gérant ma commande ce même jour pour m'indiquer que je n'en disposerais que fin Mai (délais que j'accepte).
- Après mon appel du 15/05 afin de connaitre l'avancement de ma commande, on m'annonce 2 pneus fin Mai et 2 fin Juin.

Seule réponse du service client de la marque :

on vous rembourse ou vous attendez ?

A l'heure de la satisfaction client : 0/10

Par David il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre enseigne.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

Professionnalisme et sourire

Très bon accueil et conseils de la part du vendeur Jean Michel, une personne à l'écoute et très professionnel. Nous avons changé les 2 pneus avant et nous allons revenir les 2 pneus arrières. Les techniciens en atelier sont avenants et efficaces. Un grand merci !

Par Samirael il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
C'est largement mérité !
Par Samirael il y a 4 ans
Bonjour,

Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur service.

Au plaisir de vous revoir,

L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans

1 étoile parce qu'ils sont accueillants.

1 étoile parce qu'ils sont accueillants.
Pour le reste, après révision, on vous invente des problèmes du genre pneu et amortisseurs à changer. Géométrie à faire, batterie H.S. etc. sans avoir testé. Alors qu'après 2 vérifications au contrôle technique, rien n'est apparu. J'ai appris par une ancienne employées que les techniciens touchaient des primes lorsqu'ils plaçaient des interventions supplémentaires.
Bravo les mentalités.
Vous comprendrez que je n'irai plus chez Feu vert.

Par GG85 il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
Quand je pense à toutes les personnes à qui vous racontez des histoires, Je ne risque pas de revenir chez vous.
Par GG85 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre enseigne.
L'équipe Feu Vert
Par Manon F. il y a 4 ans
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