Radar de confiance
·Avis client Feu vert
Mathieu 34
il y a 4 ans
Pas du tout professionnel, commande le 23 août de 2 pneus avec l'opération 1 pneu acheté 1 pneu offert sur le site de feu vert, peu après on m'appelle pour convenir d'un rdv le jeudi (a ce moment la i...
Voir plusHERVE
il y a 4 ans
Excellent accueil et prise en charge de notre demande immédiate. Réalisation de l'intervention excellente.
Voir plusDidlau
il y a 4 ans
très déçus de ce centre personnel très désagréable, le responsable devrait changer de voie, le commerce n'est pas fait pour lui.
après pourtant avoir fait preuve de patience pendant plusieurs j...
Valou
il y a 4 ans
Personnels antipathiques qui essaient d'arnaquer une personne agée.
Ma mère de 86 ans y est allée pour faire réparer un pneu crevé, ils lui ont dit que le pneu n'était pas réparable et fait un...
Pascal M
il y a 4 ans
Changez vos fournisseurs plutôt que votre mascotte! Rdv pris le 16/08 pour changer les freins à tambours sur mon Dmax le 23/08. 30 minutes après la dépose de mon véhicule on me téléphone pour dire que...
Voir plusFred
il y a 4 ans
Je suis venu pour acheter une trotinette électrique chez feu vert Compiègne et à ma grande surprise les employés discutaient entre eux ,la caissière aussi racontait sa vie au téléphone,il n'y avait qu...
Voir plusPierick
il y a 4 ans
Quand 2 bretons sont en vadrouille et que leurs pneus sont en mort clinique, les personnels d'Aix en Provence viennent à la rescousse ( Sympas, aimables comme toutes les personnes croisées à Aix d'ail...
Voir plusJaya91
il y a 4 ans
Alors A FUIR, malgré un contrat d'entretien on a voulu me faire payer à plusieurs reprises et malgré mes mensualités payées, les reparation zn contrepartie on était mal faite ou pas du tout, et beauco...
Voir plusLeondit54
il y a 4 ans
Une bande d'incompétents notoires. Complètement désorganisés ! Je déconseille vivement !..
Voir plusSAT
il y a 4 ans
Alerte!! Feu Vert 35% D'avis défavorable ou sont les RH ??!!??
Après avoir pris rendez-vous en ligne pour 9h l'accueil ( Feu Vert Grand Var ) m'informe que le rv est pas avant 15H50 . J'ava...
CLL
il y a 4 ans
j'ai changé les pneus et fait faire une révision de ma voiture et j'ai eu une feuille comme quoi la voiture était en bon état. Deux mois plus tard, je découvre que plusieurs choses révisées à Feu Vert...
Voir plusLou
il y a 4 ans
Quand j’ai du temps à perdre, je me rends chez feu vert ! Je suis venue pour mes plaquettes de freins au bout de 2h il m’appelle pour me dire nous avons rien fait … il faut changer les disques ,alor...
Voir plusJerem
il y a 4 ans
Travail mal fait. Voiture qui fonctionne moins bien après qu avant le passage chez feu vert
Voir plusSophie
il y a 4 ans
equipe souriante, disponible, de bons conseils, efficace et rapide
Voir plusRégis
il y a 4 ans
A 11h30 ont me refuse de me faire un dossier pour une carte grise parce que le magasin ferme a 12h, bien le service client , magasin de auchy les mines . Alors si ont ne pas faire ma carte grise, je n...
Voir plusChris
il y a 4 ans
Feu vert ce n'est plus comme avant! Ne prenez jamais rendez vous sur internet. On vous demande de venir à 14 heures et vous attendez 4 heures avant d'effectuer la prestation.
Je suis très déçu.
Richard
il y a 4 ans
J'avais un avis excellent sur ce centre. J'avais un contrat expert et une fois le contrat terminé mes disques sont usés, les pneus et la batterie incluses au contrat n'ont pas été utilisés. J'ai prolo...
Voir plusPierre
il y a 5 ans
Mieux que sur image .très bien bonne qualité .. facile d’utilisation batterie qui se retire . antivol sur le vélo inclus sur le cadre .
service rapide très bon accueil vendeur très serviable
Etsecla
il y a 5 ans
Devis initial remplacement canalisation frein, doublé, sans que je n'en sois, nullement, concerté.
Véhicule restitué avec quatre pneus de gamme inférieure montés, feux stop allumés en...
Avis client Feu vert
Mathieu 34
Pas professionnel
Pas du tout professionnel, commande le 23 août de 2 pneus avec l'opération 1 pneu acheté 1 pneu offert sur le site de feu vert, peu après on m'appelle pour convenir d'un rdv le jeudi (a ce moment la il reste 4 pneus en stock, 2 me sont réservés). Arrivé jeudi j'arrive au feu vert pour le montage "Monsieur votre commande a été annulé il y a 2 jours, de toute façon on ne travaille pas avec internet ". Je trouve cela malhonnête non seulement de faire des fausses promos, mais en plus de ne pas prévenir le client, par contre j'ai bien été prélevé, sans appel au service client, aucune info. Je ne conseille vraiment pas feu vert pour leur manque de professionnalisme.
Date d'expérience le 26/08/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé immédiatement.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.
HERVE
REMPLACEMENT PNEUMATIQUES + DEMANDE DE DEVIS
Excellent accueil et prise en charge de notre demande immédiate. Réalisation de l'intervention excellente.
Date d'expérience le 24/08/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Didlau
très déçus de ce centre personnel très désagréable, ...
très déçus de ce centre personnel très désagréable, le responsable devrait changer de voie, le commerce n'est pas fait pour lui.
après pourtant avoir fait preuve de patience pendant plusieurs jours. il envoie promener les clients. je ne recommande pas du tout ce centre.
Date d'expérience le 25/08/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.
Valou
Personnels antipathiques qui essaient d'arnaquer une ...
Personnels antipathiques qui essaient d'arnaquer une personne agée.
Ma mère de 86 ans y est allée pour faire réparer un pneu crevé, ils lui ont dit que le pneu n'était pas réparable et fait un devis pour changer les 4 pneus qui étaient bons.
Une honte!! Et pour info ,le clou a été enlevé du pneu et réparé . Certains devraient changer de métier.....
Date d'expérience le 20/08/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe Feu Vert.
Pascal M
Changez vos fournisseurs plutôt que votre mascotte! ...
Changez vos fournisseurs plutôt que votre mascotte! Rdv pris le 16/08 pour changer les freins à tambours sur mon Dmax le 23/08. 30 minutes après la dépose de mon véhicule on me téléphone pour dire que le kit n'est pas complet et que ISUZU ne veut pas leur fournir la pièce manquante. Déjà eu un problème avec les disques avants le mois précédent (erreur sur le modèle commandé)... Dernière fois qu'ils me voient...
Date d'expérience le 23/08/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Fred
Ils ne veulent pas vendre,un truc de fou ...
Je suis venu pour acheter une trotinette électrique chez feu vert Compiègne et à ma grande surprise les employés discutaient entre eux ,la caissière aussi racontait sa vie au téléphone,il n'y avait quasiment personne dans le magasin ,après 10 min j'ai décidé de l'acheter sur Amazon,tant pis pour eux ils ne veulent pas vendre et de moque des clients.cetait samedi 21 août.
Date d'expérience le 21/08/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.
L'Equipe Feu Vert
Pierick
Quand 2 bretons sont en vadrouille et que leurs pneus ...
Quand 2 bretons sont en vadrouille et que leurs pneus sont en mort clinique, les personnels d'Aix en Provence viennent à la rescousse ( Sympas, aimables comme toutes les personnes croisées à Aix d'ailleurs ) et surtout ... Honnêtes ! Ils vous rappellent alors que vous vous vous baladez pour vous dire qu'ils vous mettent un train de pneus plus chers mais au prix devisé, mais qui vous disent aussi qu'il ne feront pas le parallélisme , que ce serait malhonnête de le faire puisqu'ils ont repéré un souci sur la biellette de suspension ... Vraiment TRES sympas ! Très bon plan ! MERCI ... Le T5 transporter bleu from BZH ! TRUGAREZ ...
Date d'expérience le 09/08/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous !
Bonne vadrouille !!!
L’équipe Feu Vert
Jaya91
Alors A FUIR, malgré un contrat d'entretien on a voulu ...
Alors A FUIR, malgré un contrat d'entretien on a voulu me faire payer à plusieurs reprises et malgré mes mensualités payées, les reparation zn contrepartie on était mal faite ou pas du tout, et beaucoup de choses cassés (écrou anti vol, cache moteur, protection sous la voiture, etc....(Centre de Villabe 91)..de plus même si vous lancez une réclamation , ils s'en foutent ! Ca mérite 0 étoiles mais pas lz choix d'en mettre au moins 1) Bref A EVITER
Date d'expérience le 02/06/2020
Manon F.
il y a 4 ans
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.
Leondit54
A éviter
Une bande d'incompétents notoires. Complètement désorganisés ! Je déconseille vivement !..
Date d'expérience le 26/07/2021
Manon F.
il y a 4 ans
notre service client … A bientôt chez Feu Vert !
SAT
Alerte!! Feu Vert 35% D'avis défavorable ou sont les RH ??!!??
Alerte!! Feu Vert 35% D'avis défavorable ou sont les RH ??!!??
Après avoir pris rendez-vous en ligne pour 9h l'accueil ( Feu Vert Grand Var ) m'informe que le rv est pas avant 15H50 . J'avais choisis la prestation révision constructeur j'ai réglé par carte bancaire .Mon rendez-vous n'étant pas respecté, moi qui appréciait jusqu'à ce jour feu vert, quelle déception quand j'ai du déposer ma voiture au ( Feu Vert Grand Var ) . Dans l' intervalle ils me téléphonent en utilisant des pratiques commerciales douteuses digne de voyous afin de me placer un produit pour décrasser mon moteur.. également faire purge du liquide de refroidissement en me précisant bien que ma voiture présente un danger imminent TOTAL:115 EURO sachant que la révision constructeur m'a coûter 230euro ça m'horripile ce genre de service accueil mais vraiment énormément ce n'est pas du tout emphatique. Désormais, je doute du remplacement de l' huile des filtres!!!J'ai le sentiment d'avoir été abusé. Le jour de l'intervention, Feu Vert Toulon Grand Var . Ils ont tenter
clairement de grossir la note en me mettant la pression et pied aux mur.(POUR MOI C'EST DE LA VENTE FORCÉE) Il faut absolument dénoncer ce comportement malfaisant.Et surtout le fait que la responsable ( Feu Vert Grand Var ) vous prenne de haut vous mentent (enregistrement audio à l'appui) des arnaqueurs c est juste insupportable enfin bref extrêmement déçu par eux
je trouve ça honteux, c' est faire de l' argent facile sur le dos des clients.
je vous invite à porter vos plaintes ici:
60millions-mag point com.
/forum/automobile/avis-sur-feu-vert-t53982
Le jour de l'intervention, Feu Vert Toulon Grand Var j'ai pas trouver la patte de l' expert ??!!!????
Si je ne pouvais mettre aucune étoile je l aurais fait je vais alerter tout mon entourage sans compter les réseaux voilà
Je ne recommande pas du tout ce garage. Pour moi Feu vert est d' une malhonnête extrême. La voiture ira directement aux garage constructeur je souhaite pour Feu vert Grand Var que leurs facture correspond point par point et que tout a été réellement remplacer
Affaire à suivre !! Pour info j'ai une Peugeot 2008 DE 2016
Date d'expérience le 24/07/2021
SAT
il y a 4 ans
Manon F.
il y a 4 ans
dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence
d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme
votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une
solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée
! L’équipe Feu Vert
CLL
pas professionnel
j'ai changé les pneus et fait faire une révision de ma voiture et j'ai eu une feuille comme quoi la voiture était en bon état. Deux mois plus tard, je découvre que plusieurs choses révisées à Feu Vert étaient sérieusement abimées et qui étaient à changer: les freins, l'embrayage, deux roulements et une très grande fuite. Ce sont des choses qui ne s'abiment pas comme ça dans deux mois et qu'elles auraient dû être remarquées lors de la révision! Heureusement, je n'ai pas eu d'accident, mais c'est grave car je me sentais en sécurité avec la révision qu'on a faite à ma voiture et j'aurai pu perdre le contrôle de ma voiture! Je ne recommende pas du tout ce garage.
Date d'expérience le 19/07/2021
Manon F.
il y a 4 ans
dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence
d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme
votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une
solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée
! L’équipe Feu Vert
Lou
Voleurs
Quand j’ai du temps à perdre, je me rends chez feu vert ! Je suis venue pour mes plaquettes de freins au bout de 2h il m’appelle pour me dire nous avons rien fait … il faut changer les disques ,alors que pas du tout car vue avant avec un autre garage et le ct , devis à l’appuie , bref si vous voulez perdre aussi votre temps , ou que vous avez que ça à faire feu vert est la ! Dans tous les cas j’ai déjà vue des garagistes arnaquer mais eux sont les rois …! Vraiment des incapables,des voleurs , des menteurs
Date d'expérience le 13/07/2021
Lou
il y a 4 ans
Manon F.
il y a 4 ans
dans notre enseigne. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous retrouver dans notre base de donnée (comme votre n° de commande ou facture), pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au 0 969 320 474 (appel non surtaxé). Passez une bonne journée! L’équipe Feu Vert
Jerem
Travail mal fait. Voiture qui fonctionne moins bien ...
Travail mal fait. Voiture qui fonctionne moins bien après qu avant le passage chez feu vert
Date d'expérience le 15/07/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que cela n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service de votre centre Feu Vert. Merci de bien vouloir nous contacter si le problème n'a pas été réglé immédiatement.
Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée.
Sophie
au top
equipe souriante, disponible, de bons conseils, efficace et rapide
Date d'expérience le 03/07/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Merci pour votre bonne note et votre commentaire encourageant pour notre équipe ! A très bientôt ! L'équipe Feu Vert
Régis
A 11h30 ont me refuse de me faire un dossier pour une ...
A 11h30 ont me refuse de me faire un dossier pour une carte grise parce que le magasin ferme a 12h, bien le service client , magasin de auchy les mines . Alors si ont ne pas faire ma carte grise, je ne ferais plus non plus l'entretien de mon véhicule. D'autres enseigne attendent les bras ouverts
Date d'expérience le 22/06/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de comprendre cette insatisfaction et vous prouver que nous souhaitons regagner votre confiance.
Dans l'attente de vous revoir.
L'équipe Feu Vert
Chris
Feu vert ce n'est plus comme avant! Ne prenez jamais ...
Feu vert ce n'est plus comme avant! Ne prenez jamais rendez vous sur internet. On vous demande de venir à 14 heures et vous attendez 4 heures avant d'effectuer la prestation.
Je suis très déçu.
Date d'expérience le 17/06/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert
Richard
Disques usés après le contrat
J'avais un avis excellent sur ce centre. J'avais un contrat expert et une fois le contrat terminé mes disques sont usés, les pneus et la batterie incluses au contrat n'ont pas été utilisés. J'ai prolongé le contrat en formule essentiel mais je perds les prestations non consommés. Donc grosse déception. J'attends la réponse du service client pour ma réclamation.
Date d'expérience le 18/03/2021
Richard
il y a 4 ans
Richard
il y a 4 ans
Manon F.
il y a 4 ans
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti.
Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre enseigne prochainement.
L'équipe Feu Vert
Pierre
Mieux que sur image .très bien bonne qualité .. facile ...
Mieux que sur image .très bien bonne qualité .. facile d’utilisation batterie qui se retire . antivol sur le vélo inclus sur le cadre .
service rapide très bon accueil vendeur très serviable
achat sur internet . dispos le lendemain
Date d'expérience le 12/06/2021
Manon F.
il y a 4 ans
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre enseigne. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir !
L'équipe Feu Vert
Etsecla
Première et dernière expérience avec FEU VERT GUÉRET (23000), CENTRE AUTO À BANNIR...
Devis initial remplacement canalisation frein, doublé, sans que je n'en sois, nullement, concerté.
Véhicule restitué avec quatre pneus de gamme inférieure montés, feux stop allumés en permanence et boite de vitesse qui coince.
Double signalement à la répression des fraudes fait : un pour devis non respecté, et un autre pour avoir saboté mon véhicule.
J'encourage d'ailleurs toute personne dans ma situation à en faire de même sur le site : SIGNAL CONSO.
La démarche ne prend que quelques minutes et se fait entièrement en ligne.
Avis complet disponible sur G****E.
Date d'expérience le 28/05/2021
Manon F.
il y a 5 ans
Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Feu Vert
Laurent01
Reçu à l'heure, serviables et pas cher!
Reçu à l'heure, serviables et pas cher!
Date d'expérience le 24/05/2021
Manon F.
il y a 5 ans
Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent chaque jour pour vous offrir le meilleur service.
Bonne route et au plaisir !
Cordialement,
L'équipe Feu Vert
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