Radar de confiance
·Avis client Free Energie
Portets
il y a 7 mois
.j'attends de connaître les résultats de cette installation escomptés et annoncés
Voir plusRICHARD R.
il y a 7 mois
Free énergie ne tient pas ses promesses
Ils sont très forts pour vendre ensuite catastrophe service après vente
MISCHKOWITZ M.
il y a 8 mois
paye plus cher avant les panneaux solaires
Voir plusDecarpentry michel
il y a 8 mois
Nous avons eu affaire a Mr Aldo représentant pour free energie a l'écoute de tous mes questions avec des réponses très claires. Nous pouvons que le recommander.
Voir plusJean P.
il y a 8 mois
POSE DE PANNEAUX SOLAIRE ET TOUJOURS PAS RACCORDES AVEC BATTERIE 29VIRTUELLE
APRES MAINTES APPELS? TOUJOURS RIEN.
INADMISSIBLE
NE RECOMMANDE SURTOUT PAS
GARCIA G.
il y a 8 mois
Installation non complète, jamais perçu les aides de l’état et plus aucun moyen de contacter le conseiller
Voir plusBARON
il y a 8 mois
Merci à l'équipe de free énergie pour l’accompagnement. On n’y connaissait pas grand-chose et ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions. le travail à été réalisé avec soin et nous somme...
Voir plusMERCIER
il y a 8 mois
Un grand merci à Free énergie!!!
Nous étions un peu perdus au début, mais le conseiller Mickael nous a tout expliqué avec beaucoup de patience. Les techniciens ont fait du bon travail.
DUFLOS
il y a 8 mois
Travail très professionnel de free énergie. Les panneaux et la batterie ont été installés en une seule journée. Les techniciens étaient polis et ont laissé le chantier propre. Nous suivons maintenant...
Voir plusGONCALVES
il y a 8 mois
Très contents de free energie. Nous avons fait isoler les murs extérieurs et en même temps installer une pac et ballon thermodynamique. Le chantier a été un peu long mais les équipes ont été sérieuses...
Voir plusAVERT
il y a 8 mois
Travaux d’isolation extérieure réalisés l’été dernier. Malgré la chaleur, les ouvriers ont fait un travail propre et soigné la maison a complètement changé. un vrai confort déjà senti. On ne regrette...
Voir plusConstance
il y a 8 mois
Bonjour, nous avions comme projet de remplacer notre chaudière par une nouvelle chaudière ne sachant pas vers qui se tourner et nous avons rencontrer M.Garcia qui a su nous rassurer sur notre projet e...
Voir plusAnibal
il y a 8 mois
Je recommande fortement cette entreprise ! De vrais professionnels à l écoute et vraiment compétents.
En particulier le commercial Aldo BIONDARO qui nous a accompagné dans l Etude et le mise en pl...
MARROUR
il y a 8 mois
Je recommande. Une équipe dynamique, disponible et professionnelle. Le commercial de l'agence de metz, monsieur Agostino m’a accompagné dans toutes les démarches administratives, ça m’a beaucoup aidé...
Voir plusRIGARD
il y a 8 mois
Merci à toute l’équipe de free énergie, installation solaire + batterie faite chez nous, tout a été bien expliqué et bien réalisé merci à Valentin et les poseurs pour leur efficacité
Voir plusAvis client Free Energie
Viano Martine
Très satisfaite de l'installation.
Très satisfaite de l'installation.
Date d'expérience le 29/10/2025
Portets
.j'attends de connaître les résultats de cette installation ...
.j'attends de connaître les résultats de cette installation escomptés et annoncés
Date d'expérience le 28/10/2025
RICHARD R.
Free énergie ne tient pas ses promesses
Free énergie ne tient pas ses promesses
Ils sont très forts pour vendre ensuite catastrophe service après vente
Expérience prouvée le 26/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception. Votre retour est important pour nous, et nous souhaitons comprendre ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nos équipes font leur maximum pour assurer un suivi complet après chaque installation, mais il peut arriver que certains dossiers rencontrent des délais ou des incompréhensions.
Pouvez-vous nous écrire à [email protected] avec vos coordonnées afin que nous puissions vous apporter une réponse concrète ?
L’équipe Free Energie
Frederic Lacroix
Très bon personnel, a l'écoute
Tres bon personnel, à l'écoute
Date d'expérience le 23/10/2025
Ferreira
Excellent travail! Très satis
Excellent travail! Très satisfait
Date d'expérience le 21/10/2025
Simonet
Travail propre
Travail propre
Date d'expérience le 21/10/2025
MISCHKOWITZ M.
paye plus cher avant les panneaux solaires
paye plus cher avant les panneaux solaires
Expérience prouvée le 19/10/2025
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre ressenti et souhaitons comprendre votre situation.
Les économies liées à l’installation de panneaux solaires peuvent varier selon la consommation réelle, l’ensoleillement, ou encore les habitudes d’utilisation. Nous pouvons analyser vos données de production et de consommation pour vérifier que tout fonctionne correctement.
Pouvez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions étudier votre dossier et identifier la cause de cette différence ?
L’équipe Free Energie
Decarpentry michel
Nous avons eu affaire a Mr Aldo représentant pour free ...
Nous avons eu affaire a Mr Aldo représentant pour free energie a l'écoute de tous mes questions avec des réponses très claires. Nous pouvons que le recommander.
Date d'expérience le 09/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Decarpentry michel ,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans votre projet. Profitez bien de votre installation !
L'équipe Free Energie
Jean P.
POSE DE PANNEAUX SOLAIRE ET TOUJOURS PAS RACCORDES ...
POSE DE PANNEAUX SOLAIRE ET TOUJOURS PAS RACCORDES AVEC BATTERIE 29VIRTUELLE
APRES MAINTES APPELS? TOUJOURS RIEN.
INADMISSIBLE
NE RECOMMANDE SURTOUT PAS
Expérience prouvée le 29/08/2024
il y a 7 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration, mais il est important de rappeler que vous avez bien été informé de la situation.
Un problème technique sur votre compteur empêche actuellement l’activation de la batterie virtuelle. Nous sommes en attente de l’intervention d’Enedis pour le remplacement du compteur, étape indispensable avant notre passage pour finaliser le raccordement.
À ce jour, nous n’avons pas encore reçu la date d’intervention d’Enedis de votre part, ce qui bloque la suite du processus.
Dès que cette intervention sera réalisée, nos équipes pourront programmer la mise en service complète sans délai.
L’équipe Free Energie
GARCIA G.
Installation non complète, jamais perçu les aides de ...
Installation non complète, jamais perçu les aides de l’état et plus aucun moyen de contacter le conseiller
Expérience prouvée le 08/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour Madame Garcia,
Après vérification dans notre système, votre installation est bien finalisée. Lors de la signature du papier de fin de chantier, vous aviez d’ailleurs confirmé que les travaux avaient été réalisés correctement et à votre satisfaction.
Depuis mars 2025, notre équipe administrative tente de vous joindre par mail et téléphone sans succès. À la suite de votre avis, nous avons de nouveau essayé de vous contacter, sans retour pour l’instant.
Votre ancien conseiller ne fait plus partie de la société ; un e-mail vous a été adressé avec les coordonnées de votre nouveau contact privilégié.
Si vous avez changé de numéro ou d’adresse e-mail, merci de nous écrire à [email protected]
afin que nous puissions mettre à jour vos informations et finaliser votre dossier.
L’équipe Free Energie
BARON
Merci à l'équipe de free énergie pour l’accompagnement. ...
Merci à l'équipe de free énergie pour l’accompagnement. On n’y connaissait pas grand-chose et ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions. le travail à été réalisé avec soin et nous sommes satisfait du résultat
Expérience prouvée le 12/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour BARON,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que l'installation se soit déroulée dans les meilleures conditions.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin,
L’équipe Free Energie
MERCIER
Un grand merci à Free énergie!!!
Un grand merci à Free énergie!!!
Nous étions un peu perdus au début, mais le conseiller Mickael nous a tout expliqué avec beaucoup de patience. Les techniciens ont fait du bon travail.
Expérience prouvée le 03/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour MERCIER,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que l'installation se soit déroulée dans les meilleures conditions.
N'hésitez pas à nous recontacter si besoin,
L’équipe Free Energie
DUFLOS
Travail très professionnel de free énergie. Les panneaux ...
Travail très professionnel de free énergie. Les panneaux et la batterie ont été installés en une seule journée. Les techniciens étaient polis et ont laissé le chantier propre. Nous suivons maintenant notre production sur l’application et c’est vraiment satisfaisant.
Expérience prouvée le 22/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour DUFLOS,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Free Energie ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Free Energie
GONCALVES
Très contents de free energie. Nous avons fait isoler ...
Très contents de free energie. Nous avons fait isoler les murs extérieurs et en même temps installer une pac et ballon thermodynamique. Le chantier a été un peu long mais les équipes ont été sérieuses. Satisfait
Expérience prouvée le 03/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour GONCALVES ,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.
L’équipe Free Energie
AVERT
Travaux d’isolation extérieure réalisés l’été dernier. ...
Travaux d’isolation extérieure réalisés l’été dernier. Malgré la chaleur, les ouvriers ont fait un travail propre et soigné la maison a complètement changé. un vrai confort déjà senti. On ne regrette pas cet investissement.
Expérience prouvée le 11/08/2025
il y a 8 mois
Bonjour AVERT ,
Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Merci encore pour votre confiance !
L'équipe Free Energie
MEHDI
Travail sérieux et de qualité..
Travail sérieux et de qualité..
Date d'expérience le 02/10/2025
il y a 8 mois
Bonjour MEHDI ,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.
L’équipe Free Energie
Constance
Bonjour, nous avions comme projet de remplacer notre ...
Bonjour, nous avions comme projet de remplacer notre chaudière par une nouvelle chaudière ne sachant pas vers qui se tourner et nous avons rencontrer M.Garcia qui a su nous rassurer sur notre projet et nous a conseillé d’installer une pompe à chaleur.
Un an plus tard il est revenu nous voir pour faire une visite de contrôle et aujourd’hui on a divisé nos factures par 4 grâce à lui.
Toujours à l’écoute, il nous a accompagné du début à la fin du projet.
Technicien au top et société sérieuse.
Je recommande
Date d'expérience le 30/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Constance ,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et de vous accompagner dans votre projet. Profitez bien de votre installation !
L'équipe Free Energie
Anibal
Je recommande fortement cette entreprise ! De vrais ...
Je recommande fortement cette entreprise ! De vrais professionnels à l écoute et vraiment compétents.
En particulier le commercial Aldo BIONDARO qui nous a accompagné dans l Etude et le mise en place de notre pompe à chaleur et l installation de panneaux solaires.
Un grand merci.
Date d'expérience le 30/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour Anibal ,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l’intervention de notre société.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
L’équipe Free Energie
MARROUR
Je recommande. Une équipe dynamique, disponible et ...
Je recommande. Une équipe dynamique, disponible et professionnelle. Le commercial de l'agence de metz, monsieur Agostino m’a accompagné dans toutes les démarches administratives, ça m’a beaucoup aidé.
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour MARROUR,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Free Energie ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
L’équipe Free Energie
RIGARD
Merci à toute l’équipe de free énergie, installation ...
Merci à toute l’équipe de free énergie, installation solaire + batterie faite chez nous, tout a été bien expliqué et bien réalisé merci à Valentin et les poseurs pour leur efficacité
Expérience prouvée le 02/09/2025
il y a 8 mois
Bonjour RIGARD ,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes très heureux vous soyez satisfaite du travail de notre équipe.
Nous restons bien sûr à votre disposition si besoin, et vous souhaitons une excellente continuation avec votre installation.
L’équipe Free Energie
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À propos
Depuis sa création en 2015, Free Energie s’est imposé comme un acteur majeur de la transition énergétique en France, accompagnant des milliers de foyers vers une autonomie réelle grâce à des solutions innovantes et durables. Notre expertise s’étend des installations photovoltaïques aux pompes à chaleur, en passant par l’isolation thermique, les solutions de stockage d’énergie et l’autoconsommation. Chaque projet est conçu sur mesure, afin de répondre avec précision aux besoins techniques, budgetaires et environnementaux des particuliers et des professionnels.
Le choix de panneaux solaires performants, l’installation de pompes à chaleur air/eau ou air/air, le placement de ballons thermodynamiques et la pose d’isolants de haute qualité sont autant de leviers pour réduire la consommation d’énergie et les émissions de CO₂. Free Energie veille à traiter chaque étape : étude technique, aides financières, installation, mise en service et service après-vente. La certification RGE dont nous disposons permet à nos clients de bénéficier pleinement des dispositifs comme MaPrimeRénov’, les Certificats d’Économie d’Énergie ou encore des exonérations fiscales et aides locales.
Avec un réseau de 12 agences, Free Energie propose un service local sans intermédiaire, garantissant réactivité, suivi personnalisé et proximité. Chaque client est accompagné du début à la fin, avec un engagement fort sur la qualité de l’exécution et l’exigence technique. L’objectif ? Permettre à chacun de gagner en confort thermique, de maîtriser sa facture énergétique et de valoriser son patrimoine immobilier.
Notre vision est résolument tournée vers l’avenir : offrir un futur énergétique responsable, accessible, rentable et durable. Grâce à notre savoir-faire éprouvé plus de 10 000 installations effectuées, notre équipe pluridisciplinaire accompagne les projets de toutes tailles avec un même engagement éthique et qualitatif.
Free Energie mise sur l’innovation, les partenariats et des solutions globales pour encourager l’autonomie énergétique collective. Tous ces atouts font de nous un prestataire privilégié pour qui souhaite agir efficacement sur sa consommation tout en adoptant une démarche respectueuse de l’environnement.
À propos
Depuis sa création en 2015, Free Energie s’est imposé comme un acteur majeur de la transition énergétique en France, accompagnant des milliers de foyers vers une autonomie réelle grâce à des solutions innovantes et durables. Notre expertise s’étend des installations photovoltaïques aux pompes à chaleur, en passant par l’isolation thermique, les solutions de stockage d’énergie et l’autoconsommation. Chaque projet est conçu sur mesure, afin de répondre avec précision aux besoins techniques, budgetaires et environnementaux des particuliers et des professionnels.
Le choix de panneaux solaires performants, l’installation de pompes à chaleur air/eau ou air/air, le placement de ballons thermodynamiques et la pose d’isolants de haute qualité sont autant de leviers pour réduire la consommation d’énergie et les émissions de CO₂. Free Energie veille à traiter chaque étape : étude technique, aides financières, installation, mise en service et service après-vente. La certification RGE dont nous disposons permet à nos clients de bénéficier pleinement des dispositifs comme MaPrimeRénov’, les Certificats d’Économie d’Énergie ou encore des exonérations fiscales et aides locales.
Avec un réseau de 12 agences, Free Energie propose un service local sans intermédiaire, garantissant réactivité, suivi personnalisé et proximité. Chaque client est accompagné du début à la fin, avec un engagement fort sur la qualité de l’exécution et l’exigence technique. L’objectif ? Permettre à chacun de gagner en confort thermique, de maîtriser sa facture énergétique et de valoriser son patrimoine immobilier.
Notre vision est résolument tournée vers l’avenir : offrir un futur énergétique responsable, accessible, rentable et durable. Grâce à notre savoir-faire éprouvé plus de 10 000 installations effectuées, notre équipe pluridisciplinaire accompagne les projets de toutes tailles avec un même engagement éthique et qualitatif.
Free Energie mise sur l’innovation, les partenariats et des solutions globales pour encourager l’autonomie énergétique collective. Tous ces atouts font de nous un prestataire privilégié pour qui souhaite agir efficacement sur sa consommation tout en adoptant une démarche respectueuse de l’environnement.
Questions de la communauté
Nous sommes spécialisés dans la rénovation énergétique :
-
Panneaux solaires (photovoltaïques et hybrides)
-
Pompes à chaleur (air/eau, air/air)
-
Ballons thermodynamiques
-
Isolation (combles, murs, planchers)
-
Climatisations réversibles
-
Pergolas solaires et carports
-
Batterie virtuelle et solutions de stockage
Oui, nous sommes certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement), ce qui garantit notre sérieux et rend vos travaux éligibles aux aides publiques.
Oui, nous privilégions des fabricants français et européens reconnus pour la qualité et la durabilité de leurs produits (ex : Dualsun, MyLight150,Francilienne,Airwell...).
Oui, nous proposons des rénovations globales pour maximiser vos économies d’énergie et optimiser les aides de l’État.
Absolument. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage des dossiers administratifs et des demandes de primes
Oui, une étude énergétique gratuite est toujours réalisée avant toute proposition, pour vous garantir une solution sur-mesure.
Free Energie a été fondée en 2015 et compte aujourd’hui plus de 8 000 installations réalisées.
Oui. Depuis 2015, Free Energie a accompagné plus de 8 000 foyers en France dans leur transition énergétique. Nous sommes certifiés RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) et travaillons sans sous-traitance, avec des produits français ou européens de qualité.
Non. Free Energie est une entreprise sérieuse, certifiée, avec 12 agences en France. Nos clients sont suivis du devis jusqu’au SAV, et bénéficient d’un accompagnement administratif complet. Toutes nos installations sont assurées et garanties.