Bonjour,
Je vous interpelle en qualité de client très régulier et fidèle à la marque .
Je suis passé la semaine dernière faire un plein de courses habituelles à notre intermarché situé à Ploeren 56 à coté de Vannes.
J'y ai acheté une boite de glace cônes ' EXTRËME parfum chocolat.
Lors de l'ouverture de cette boite, nous avons constaté que les cônes étaient tout mou, aucun croustillant sur la gaufrette, crème glacée des plus souple !
Lorsque nous avons analysé la date limite de consommation, celle-ci annonçait 10 - 2019 !
Sur l'instant Je me suis traité d'andouille qui aurait due faire attention à cette précision ou recommandation de consommation. Le soucis c'est que mon épouse à eu des belles douleurs à l'estomac toute la nuit suivante et qu'elle en a été dérangée le lendemain.
Je me suis promis de passer par notre magasin aujourd'hui afin de constaté si cette boite de glace était un cas isolée ou si, cette opération était délibérée de leurs parts.
Il s'avère que j'y ai trouvé cette fois une autre boite annonçant cette fois une date de péremption au 09 - 2019 !
Je suis donc allé trouvé les responsables du magasin qui par chance étaient là tous deux.
Aucune empathie de leurs part, c'est tout juste si ils n'ont pas mis en doute le fait que je leur présente cette boite qui sortait de leurs linéaires.
Ils m'ont rétorqués trouver cela ' normale ' ou presque, ce lot de glace aurait juste due être déclassé et vendue dans les produits soldés!
Je suis atterré car, outre le problème de dates dépassées aucune remarques ou considérations sur le non respect de la chaîne du froid.
Les glaces du jour présentant le même état déplorable de conservation !
Aucune proposition de remboursement, rien F..... !
Je suis vraiment déçu de ces attitudes car je constate qu'ils ne respectent pas leurs clients et consommateurs .
Lamentable
Date d'expérience le 29/02/2020
Ayant travaillé là bas pendant 2 ans je trouve dommage qu'un personnel si motivé soit dirigé par des patrons aussi hautains qui apporte beaucoup plus d'importances à leur porte monnaie qu'à leur magasin...
Je n'ai jamais vu ca, les patrons passent leurs journées à scruter les caméras afin de mettre la pression sur leurs employés ce qui fait régner une mauvaise ambiance pour tout le monde... Je conseil au personnes de ne surtout pas aller y travailler, et je n'ai qu'une question à poser à la clientèle : voulez vous vraiment donner votre argent à ce type de personne ?
Par Lorenzofernandel
il y a 5 ans
Date d'expérience le 28/02/2020
Il est très désagréable que les biscottes chariot 6 céréales se cassent en petits morceaux dès qu'on les manipule ! De la chapelure... voilà tout ce qu'on peut en faire ! Je constate que ce problème a déjà été signalé mais toujours présent !
Date d'expérience le 21/02/2020
Prix du E10 : 1,426 aujourd'hui
Prix du E10 hier idem
Idem aussi pour les autres carburants
Ce matin bcp de monde aux pompes un peu déçus.
Pas la peine de nous adresser des messages pour nous donner de fausses informations !
Date d'expérience le 21/02/2020
pas meilleurs que les autres, rayon poissonnerie pas toujours au top du frais, rayon traiteur très expansif, jamais pu comprendre le différentiel entre Leclerc et vous, cher et de fait pas très frais , vu la baisse des demandes en rapport de vos prix, 20/30% de + c'est pas un hasard..
Mais, mais, j'adore vos pubs telé nationale et franchement je vous félicite de ce service parce que c'est vraiment un bonheur de voir ce succès....
J'adore vos pubs tv, et cela explique mon avis.
Date d'expérience le 11/02/2020
Ce matin je demande a bénéficier de mes avantages carte! La carte est au nom de mon ex-épouse, et l'on me refuse ce versement! divorcé depuis 7 ans, nous n'avions pas pensé a y faire attention. Dans ce cas il faudrait prévenir les clients! ou avoir l'intelligence de mettre sur la carte les civilités pour éviter cette escroquerie. intermarché peymeinade " voyou"
Je n'y mettrai plus les pieds! En général, 1 client insatisfait qui en parle à son entourage, fait 10 clients de perdus. J'espère que ces sommes volées au clients sont reversées à une oeuvre. pour ma part je souhaiterai que ce soit versé à la SPA.
Date d'expérience le 11/02/2020
Ce n'est pas toutes les caissières, mais une des jeune femme portant des lunettes qui est tout le temps desagréable.
Cette personne me fait vraiment courageux de faire des courses chez Intermarche de notre quartier dans le 5eme de marseille.
Y a pas de sourire, sa façon de traiter les clients est très arrogante.
On comprend bien pourquoi ce genre de gens sont discriminées.
Elle donne vraiment mauvais image de ce magasin.
Dommage !
Date d'expérience le 09/02/2020
Aujourd'hui rayon poissonnerie à14h20 poissonnière qui fait celle qui nous voit pas alors que nous sommes 4 clientes a attendre ...( Moi personne Handicapée ) 10 mn qu'elle parle avec une amie à elle sans nous regarder au bout d'un moment une dame qui attend elle aussi va l'a voir et cette poissonière rigole avec son amie donc résultat nous laissons nos caddies pleins et quittons le magasin pour partir ????dommage pour l'enseigne mais terminer ce magasin
Date d'expérience le 07/02/2020
c est des incompétents et des voleurs, a fuir!!!!!!
Date d'expérience le 29/01/2020
Intermarché des portes du soleil c est des incompétents et des voleurs, a fuir!!!!!! ...
c est des incompétents et des voleurs, a fuir!!!!!!
c est des incompétents et des voleurs, a fuir!!!!!! ...
c est des incompétents et des voleurs, a fuir!!!!!!
Cliente fidèle depuis plusieurs années, je constate depuis quelques temps l'absence de certains produits, que je suis obligée de me procurer ailleurs ! D'autre part j'ai le regret de constater l'absence de vendeuses dans certains rayons, comme poissonnerie, fromage à la coupe, il m 'arrive d'attendre plus de cinq minutes devant le rayon avant que quelqu'un veuille bien venir servir !
Date d'expérience le 26/01/2020
Depuis quand le personnel masculin n a pas le droit ni aux moustache ni a la barbe
Depuis que ça. Vient d être rachèter ils menace les hommes barbues de licenciement si ils se rasent pas
Même si elle est très bien taille et très propre
Elle est où la liberté la
On est pas loin de la dictature
Je déconseille fortement ce magasin
Par Les fenêtres 77
il y a 6 ans
Date d'expérience le 11/01/2020
Le pire intermarché est celui de Marnay.
Les personnes qui s'occupent de l'accueil sont pas commerciales, pas à l'écoute et aucun professionnalisme.
Le responsable Monsieur Mor... est non professionnel, ne se déplace même pas alors qu'il donne les ordres et refusent tout geste commercial, lorsqu'on a un statut important, il faut avoir la capacité d'affronter les difficultés et d'expliquer les raisons d'un refus, de l'incapacité pour une enseigne d'avoir de la compréhension : il faut tout simplement avoir des valeurs et une conscience professionnelle.
C'est juste une machine à faire de l'argent et les personnes sont bien formées en ce sens.
Par Sandra70140
il y a 6 ans
Date d'expérience le 21/12/2019
depuis octobre 2018, je tente de faire comprendre à intermarché que je ne suis pas la personne concernée par la carte 3250390100088138593 . Je leur demande de faire le nécessaire afin de rectifier à leur niveau et pourtant, ça continue je reçois toujours des mails ça doit drôlement être compliqué à faire .
Je considère être victime de harcèlement de la part d'intermarché qui s'obstine malgré mes diverses interventions .
j'ai beau me désabonner rien n'y fait
Un magasin aussi tenace j'en ai jamais rencontré
Par Algoflash22
il y a 6 ans
Date d'expérience le 20/12/2019
Dommage qu'il y a pas eu 1/2 chevreau en boucherie ou en traditionnel c'était marquer sur le magasine
Je le regrette,c'est souvent qu'il manque des produits, mis sur le catalogue et pas en magasins
Date d'expérience le 20/12/2019
INTERMARCHE BIDART:
ce matin j'ai acheté 4kg de st jacques soit 24 coquilles dont une vide pour 27,3€.
je n'ai pas pu en avoir plus.
décortiquées et lavées 23 noix sans corail pèsent 0.545kg soit environ 50€ le kg.
Conclusion: je vais en acheter au même endroit des prêtes à 34€ le kg
Date d'expérience le 14/12/2019
L'Intermarché de gif sur Yvette Courcelles est un magasin accueillant, lumineux, agréable et plutôt bien achalandé. Les points à améliorer pour moi : la présence trop importantes des produits de l'enseigne, par exemple la viande Jean Rozé au détriment de Charal (obligé d'acheter le "tendre de Bœuf" à la concurrence) ou les légumes en boite. Par ailleurs, on trouve régulièrement des produits proche péremption ou même déjà périmés en rayons...attention donc aux dates...enfin les rayons ne sont pas réapprovisionnés assez rapidement après la "razzia" du samedi...le dimanche ou lundi, les rayons sont souvent un peu vides ! Pour les nombreux points positifs : la configuration du magasin, les nombreuses TG et des prix très compétitifs (comparés aux concurrents), la qualité générale des produits, les dames à l'accueil sympathiques et serviables (comme les caissière de manière générale), un très beau rayon fromages, une superbe cave à vins avec de très belles bouteilles et enfin une poissonnerie au Top qui donne envie d'acheter, propre, bien achalandée avec des produits diversifiés, de qualité, originaux parfois et toujours frais, sans compter les bons conseils et l'amabilité du personnel de ce rayon.
Date d'expérience le 23/11/2019
Dimanche 17 Novembre , je décide de faire mes courses. J'oublie mon beurre en caisse. Je m'en aperçoit en arrivant chez moi , je retourne donc a intermarché , je demande a la caissière mon beurre elle m'annonce qu'un autre client la pris , deux hommes arrivent a cotes de moi , ils se permettent de me tirer par les bras pour me monter dans leur bureau. Très choqué je me demande pourquoi ? De la on m'annonce que je me suis permis de voler de la lessive chose que j'aurais jamais fait!!! J'ai donc étais séquestré 1h30 , fouillé, traité de voleur, de ce fait la responsable ce permet de me demander 100euros pour me laisser partir, ( ça fait cher la lessive ) je refuse de payer n'étant pas en faute elle fait donc semblant d'appeler la police qui soit disant leurs auraient répondu qu'il y'avait un feu sur valenciennes et qu'ils ne se déplaceraient pas , la son mari me demande 40 euros... J'exécute et demande le ticket on me demande donc 20 euros pour cette fameuse lessive et 20 euros en bazars... Ayant une très bonne connaissance avec un très bon agent de sécurité je me rend avec lui dans ce fameux magasin de la son mari voulait me rendre les 40 euros n'ayant pas de preuve , sauf que sa femme arrive en crise d'hystérie. Je n'ai donc pas étais remboursé... Je trouve honteux de profité d'une telle situation ... Ou va t'on? Je n'en resterait sûrement pas là !!! De plus interdiction d'y remettre les pieds, mais bon n'étant pas en faute je ne vois pas pourquoi!!!??? A telle droit a ce genre de décision ??? J'en suis outré et écœuré... Je n'appelle pas ça une commerçante mais c'est elle la voleuse...
Date d'expérience le 17/11/2019
Salut tous ; très récemment, j'ai obtenir un crédit auprès de Mme DEL FRARI ; avec de conditions bien simples et un mode de remboursement adapté a votre revenue, elle est disposée à mettre à votre disposition un crédit dans un délai de 72 heures. Pour toutes informations.
[email protected]
Par JeanBollard
il y a 6 ans
Une soit disant promo d'un appareil à raclette vendu 19.99 au lieu de 64.99.
Référence produit RE137812.
Tout simplement une publicité trompeuse, je me suis rendu dès le premier jour de la promo sur Intermarché de vigneux et la oh pas encore reçu, Draveil oh il n'y en a plus.
Dourdan là c’était le top : 1 vendeuse en rayon me dit "ah on les attend pas encore livré, appeler demain" puis 2 minute plus tard à l'accueil du magasin : " ah mais yen a plus, c'est parti". Une promo valable du 15 au 20/10/2019..... pas précisé sur le prospectus une truc comme "jusqu’à rupture de stock" donc on nous affiche des produits d'appel juste pour nous attirer mais rien, cette raclette n'a jamais existé chez Intermarché en promo.
Je serais intéressée de savoir combien parmi vous ont réussi à ce la procurer ?
Date d'expérience le 15/10/2019
Magasin agréable
Bonne boucherie
Caissières aimables
Surface petite et allées très étroites dans lesquelles , chaque debut de promotions , les employes s'etalent sans vergogne , ni respect du client , en particulier au rayon laitage où une nouvelle femme d'un certain âge, revéche au possible , vous bouscule et vous regarde de travers si vous osez approcher du rayon !
L'ambiance est atroce dans ce magasin et beaucoup de corbasiens le boycottent .
Pour l'instant les stands de poissons , boucherie et fromages le sauvent car les employés y sont aimables et pro.
Les anciennes caissières sont fermées, on mesure la mauvaise gestion du personnel !
Lesquelles
Date d'expérience le 14/10/2019
