AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Travail rapide
Pas de nuisance et chantier nettoyé
Parfait
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 2 ans
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Une équipe professionnelle,très pédagogue pour l'explication du système d'exploitation, démarches faîtes de bout en bout auprès de la mairie,enedis etc.
Délais de 6 mois indiqué au départ respectés . Je recommande vraiment kbane pour le photovoltaïque.
Etant un peu paranoïaque j'ai du appeler au moins dix fois en une semaine pour être rassuré sur l'application etc et a chaque fois une réponse m'a été donné avec le sourire.
Merci a Julien, Maxime, Rémi, JO.....
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 2 ans
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Je ne conseillerais pas cette entreprise... Mauvaise expérience du début à la fin 10 mois pour avoir un poêle en fonction.
Seul avantage avec cette entreprise c'est qu'ils prennent les aides a leur charge
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Dommage mauvaise expérience 3 fois pour poser un poêle a granulés c est pas terrible
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Killian et tanguy sont très respectueux, gentils, et très bonne explication pour la mise en route du poêle à bois !!
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
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L’équipe Kbane
il y a 2 ans
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Poêle installé lundi, après avoir fait 3 petits feux comme conseillé, on a mis aujourd'hui mercredi, une bûche apporté par KBane, résultat la vitre est noire, on ne voit plus les flammes et on ne peut pas nettoyer, très déçu
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Pas de problèmes sur l'ensemble du projet (dėlais et installation )
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il y a 2 ans
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Projet photovoltaïque bien orchestré
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il y a 2 ans
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Techniciens - ïnstallateurs très professionnels. Service maintenance à l'écoute et très réactif.
Je suis hyper satisfaite de mon poêle.
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il y a 2 ans
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Installation et maintenance très professionnelles
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il y a 2 ans
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Pose effectué
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il y a 2 ans
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Pose de mon poêle pour une équipe très professionnelle qui a su s’adapter aux contraintes techniques de maison.
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il y a 2 ans
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Professionnel à l'écoute et qui gère bien les problèmes
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il y a 2 ans
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J'aurais bien mis 5 étoiles mais suite à des petits problèmes de calcul et au mauvais fonctionnement du poil on est passé à autre chose et en fin de compte ce fut un mal pour un bien et je suis très satisfait poêle à bois granule la tuyauterie du toit était réhaussé au niveau fonctionnement je suis pas persuadé que ce soit mieux mais ça marche très très bien par contre ça évite quand même que les fumées retombe vite sur le toit au démarrage ce qui évitera de noircir la toiture esthétiquement c'est moins joli mais peut-être que la moitié du tuyau aurait suffi mais je suis satisfait cordialement
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il y a 2 ans
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Installation d'un poêle à granulés
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il y a 2 ans
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au niveau technique rien a dire, très bon travail des techniciens. Travail de qualité et soigné.
Le produit a l'air très bien, juste une forte odeur pendant plusieurs heures, reste a voir dans le temps.
Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!
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il y a 2 ans
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Personnels professionnels, à l'écoute. L'intervention s'est déroulée efficacement et rapidement
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il y a 2 ans
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Travaux bien réaliser en attente de voir le résultat de cette isolation.
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il y a 2 ans
Ça mérite même pas une étoile cauchemardesque cette entreprise pause d’un poêle au printemps 2022 et mise en route en octobre et les pannes ce sont accumulés avec un poêle à granulé défectueux qui a été réparé plusieurs fois pour finir par brulé en janvier 👌🏻 aucune prise en charge sérieuse puisque monsieur Durand promet de faire son maximum pour me le remplacer au plus vite et … nous sommes fin septembre 2023 et j’ai toujours en décoration ce magnifique poêle brûlé dans mon salon qui me sert strictement à rien !!! Une expertise de mon assurance les pointé du doigt et il demande une contre expertise pour que ça aille en leur facteur et mettre la faute sur moi 6 mois plus tard … et maintenant silence radio plus personne ne me répond on m’a promis que la direction me contacterais et personne… monsieur Durand répond une fois sur 2 en me disant que ce n’est pas de son ressort donc en gros on n’empoche la prime renov et mon reste à charge on s’en fout pleins les poches et maintenant j’ai un poêle depuis un an inutilisable qui me sert à rien sous garantie … qui visiblement ne sert à rien et tout le monde sans fou bravo pour le sérieux de cette entreprise d’escro !!!