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Kbane Rouen

Équipe ponctuelle, professionnelle et agréable. Chantier ...

Équipe ponctuelle, professionnelle et agréable. Chantier réalisé en temps et en heure. Mise en service le jour même. Le parcours à été top!

Par julien.lhommet il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Équipe très professionnel et patiente ils m'ont installé ...

Équipe très professionnel et patiente ils m'ont installé le poil en 2h en me le mettant en route à leur départ tout s'est bien passé je recommande fortement

Par MICKAEL L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Très bons professionnels pour l'installation d'un poele ...

Très bons professionnels pour l'installation d'un poêle à bois

Par FRANCOISE Z. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Je n ai pas encore de recul suite à l isolation des ...

Je n ai pas encore de recul suite à l isolation des combles.

Par MARIE-FRANCE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Entreprise serieu

Entreprise sérieuse

Par CYRILLE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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les personnes qui sont venues poser le poêle a bois ...

les personnes qui sont venues poser le poêle a bois très sérieux , travaille bien fait

Par ANTHONY L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Suivi du dossier

Je suis déçue de La commerciale qui m’a paru professionnelle et durant des mois je n’ai eu aucune information sur mon dossier . Lorsque j’ai essayé d’avoir des nouvelles sur l’avance de mon dossier je ne l’ai pas trouvée aussi agréable .en revanche l’équipe qui est intervenue (2 jeunes hommes) très gentils , professionnels .
Il me semble qu’il manque un peu de lien entre les services chez Kbane .
Surtout entre la partie commerciale et l’équipe administrative. Et pourtant nous avons fait confiance à la personne que nous avons rencontré chez nous . Ça peut faire peur évidemment mais il faut juste relancer et suivre soi même son dossier travaux .

Par VIAZELIHA S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Vente de rêve assurée !

Service de pose et secrétaire au top !
Service commercial à déplorer voire à banir

Par GAUTHIER Q. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/10/2023
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trés bon avis on peut les suivre sans probléme

trés bon avis on peut les suivre sans probléme

Par GILBERT N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Est ce normal que ça sente le plastique brûle lors ...

Est ce normal que ça sente le plastique brûle lors de la première chauffe !!!!

Par LUDOVIC M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2023

Bonjour Mr Montet, 

Comme expliqué lors de l'installation, il s'agit des odeurs de "cuisson" de peinture qui peuvent émaner de l'appareil pendant les premières chauffes. 

Une fois les trois premiers temps de chauffe respectés, ces odeurs disparaitrons. 

Merci

Pierre, Kbane Le Grand Quevilly

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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personnel très aimable et réactif travail bien effectué, ...

personnel très aimable et réactif travail bien effectué, dommage qu'une erreur de modèle de poêle à bois et de dimension du coude de tubage soit venue contrarier ce travail , heureusement tout a été rapidement corrigé

Par MARIE FRANCE D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Parfait. Travail soigné et rapide. J'ai fait intervenir ...

Parfait. Travail soigné et rapide. J'ai fait intervenir Kbane à plusieurs reprises et je suis toujours aussi satisfait. Je recommande vivement.

Par Karim K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Premier devis de mr auzou maxime mal étudié

Premier devis de mr auzou maxime mal étudié

Par CHRISTINE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Personnel compétent

Personnel compétent
Travail propre

Par LAURENT K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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installation d'un poêle à bois à la place d'un insert ...

installation d'un poêle à bois à la place d'un insert vieillot
super conseiller (cyprien)
rendez vous pour parler du projet super rapide (contrairement à leroy merlin qui n'a jamais donné suite à notre devis + cher car incapable d'avoir le matériel différé sans date d'achalandage) et nous a conseillé KBANE beaucoup plus rapide et qui a les poêles en stock. gestion du dossier pour la prime d'état
installateurs compétents

Par Franck D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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installation d un poêle bois à la place d'un insert vieillot

installation d un poêle bois

Par Franck D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Très bon poseurs très bien fait et très pro

Très bon poseurs très bien fait et très professionnel

Par PASCAL V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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La pose de l'isolation a été effectuée dans les règles ...

La pose de l'isolation a été effectuée dans les règles de l'art par les ouvriers qui ont quand même fini mon chantier sur avis et ordre de leur responsable avec l'isolant du client suivant qui n'est pas le même.
Le côté administratif est une catastrophe,être obligé d'appelé 6 fois kbane pour connaître l'avancement du dossier et avoir toujours la même réponse (la personne concernée vous rappellera) et effectivement on ma rappeller au bout de 2 mois.
C'est dommage, un peu plus de sérieux dans le travail de chacun et tous seraient parfaits.
Côté isolation de mes combles perdu c'est le jour et la nuit, pratiquement plus de déperdition de chaleur dans la nuit et sans chauffage.

Par SEBASTIEN L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Rouen.

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Bonjour, équipe dynamique et sympathique, travail sérieux. ...

Bonjour, équipe dynamique et sympathique, travail sérieux. Cordialement

Par CHRISTOPHE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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Satisfaite de notre achat de poêle, qu il s'agisse ...

Satisfaite de notre achat de poêle, qu il s'agisse du commercial, contact avec l agence et le montage du poêle tout est parfait.

Par Daniel L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Rouen Kbane Rouen il y a 2 ans
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