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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Marquette Lez Lille.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Disponibilité dans une période chargée en interventions qualité du rapport avec le technicien (pédagogie et confiance)
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Matériaux de qualité. pose ok.retard de plus de 3 semaines. aucune excuse donnée
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Travail pro, sérieux, bon contact avec les installateurs.
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Sérieux - rdv respectés et à l'heure - équipe sérieuse et travail propre.
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Prise de contact rapide une fois le dossier accepté /reactif aux mails pour des informations complémentaires /travail organisé et soign/ bonne impression lors de la première prise de contact
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Client satisfait de la prestation, tarif, qualité. complication ( problème gaz), résolue.
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Technicien très compétent et aimable, bon conseiller et ponctuel.
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Tmrès bon suivi, bonnes explications du technicien, rien à redire après son passage
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Qualité des équipes: - du conseil à la vente - qualité de l'intervention - accompagnement à la mise en route
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Coût intéressant, bonne prise en charge dès le départ
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Très satisfait de mon poêle. bon accueil au showroom, technicien très compétent. service après-vente réactif. que du bon...
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Ponctualité des installateurs, sérieux, client content. les installateurs ont du revenir pour des réglages et pièces manquantes. bon relationnel avec l'écocoach,attentif, dispo, à l'écoute, il a été poseur.
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La pose ok, le commercial ok, je suis déçue, j'ai pas été entendu quand ma poêle s'est en sécurité avec un message 09. j'ai payé 4000euros, je comprends que vous soyez débordé, j'ai été fâché car j'ai eu du mal à joindre le sav, pas de chauffage en plein hiver. (marque joly mec).
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J'ai eu un problème avec le dossier anah, un mal compris.j'ai du avancé financièrement, j'ai du emprunter pour payer. j'ai rappelé plusieurs fois pour les finitions.
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