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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane Marquette Lez Lille.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je donne cette note car j'ai été satisfait du produit et du montage.
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Performence et sympathie des techniciens poseurs, le prix
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Comme dans tous les projets il y a des soucis mais certains auraient pu être anticipés .
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
il y a 1 an
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Le professionnalisme des équipes et leur reactivite en cas de problemes
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Trop d'attente pour traitement de mon dossier et aucune communication cohérente entre les commercial et l'accueil de chez kbane
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Je donne cette note car la réalisation s'est très bien passée mais le 1er contact n'était pas satisfaisant car j'ai eu un commercial avec qui on a fixé un rendez-vous mais il n'a pas su attendre et il a pris des mesures sans m'avertir et m'a envoyé le devis.
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Travaux conforme propreté du chantier administratif peu mieux faire-difficulté renseignements
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Pose faite très moyennement. l'équipe est passée une deuxième fois, devant le prob non résolu d'entrée d'air très importante un poseur expert a du repasser pour faire des joints... soit 3 interventions..
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C’était bien mais on peut toujours s'améliorer donc je ne met pas 10.
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Ils sont sont sympathiques et j'ai eu ce que je souhaitais.
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J'ai eu plusieurs soucis, déjà une déprogrammation de dernière minute alors que j'avais demandé à une personne de venir chez moi du coup en insistant ils sont venu mais plus en matinée mais après midi, et au final les plaques remplacées sont fissurées j'ai fait une réclamation et depuis mars j'attends, ça commence à faire long .
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Pour le travail réalisé ,très bonne équipe , rapidité,propreté, continuez comme ça
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Professionnalisme, gentillesse et rapidité des professionnels
