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Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai était vraiment satisfaite du délai et du monsieur qui est intervenu .
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Chantier qui a trainé + de 15 jours sans etre mis au courant
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La ponctualité, la gentillesse, l'écoute des techniciens, la rapidité d'intervention.
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Le délai pour obtenir la pièce de rechange puis le délai pour que le technicien vienne
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Ce n'est pas une question de personnel mais j'ai des difficultés avec mon poêle .
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L accueil et suivi du service commercial rien a dire sympathique disponible sérieux mais le sav c'est loin d'être la même chose ?!
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Il faudrait envoyer des employés qualifié et non des amateurs.
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Le professionnalisme et la gentillesse du personnel
