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Kbane Marquette Lez Lille

Un SAV rapide, une prestation efficace MAIS ... deuxième pièce qui lâche sur notre chaudière. Cette fois, la garantie était passée de 3 mois. On s'inquiète pour la suite ... surtout quand on voit que nos portes et fenêtres suivent le même chemin !

Un sav rapide, une prestation efficace mais ... deuxième pièce qui lâche sur notre chaudière. cette fois, la garantie était passée de 3 mois. on s'inquiète pour la suite ... surtout quand on voit que nos portes et fenêtres suivent le même chemin !

Par gaellecool il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Le travail est bien fait. Cependant, le manque de précision pour la préparation du chantier et l'anticipation des détails techniques ( maison ancienne) ont induit un délai finalisation du devis-fin de chantier de 6 mois. 4 rdv de chantiers ont été néce...

Le travail est bien fait. cependant, le manque de précision pour la préparation du chantier et l'anticipation des détails techniques ( maison ancienne) ont induit un délai finalisation du devis-fin de chantier de 6 mois. 4 rdv de chantiers ont été nécessaires pour avoir un poêle en état de fonctionnement 1- le tubage prévu départ ne passait pas donc pas de début de chantier 2- début du chantier, mais vitre poêle cassée, plaque de propreté pas à la bonne taille, a noter une équipe très compétente ce jour là ( hamid) 3- changement de vitre fait mais pas le matériel prévu pour reculer le poêle et terminer la plaque de propreté, kit de démarrage absent 4- chantier terminé constat: probleme de récupération des données spécifiques au chantier pour assurer des interventions adaptées alors que des fiches étaient remplies à la fin de chaque intervention!

Par mariedemets il y a 4 ans
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Kbane Arras

Techniciens sérieux et agréables

Techniciens sérieux et agréables

Par marine.berthe91 il y a 4 ans
Expérience prouvée le 28/07/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Arras

Installation rapide et soignée. Appareil silencieux. Facile d entretien. Stockage gratuit des granulés.

Installation rapide et soignée. appareil silencieux. facile d entretien. stockage gratuit des granulés.

Par martine.crametz il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

parce que vous être une très belle équipe travaille très soigne plus protection de sols ext...

Parce que vous être une très belle équipe travaille très soigne plus protection de sols ext...

Par cedricdu-59590 il y a 4 ans
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Kbane Valenciennes

Jamais déçu

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Par franck.camus59 il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Sérieux

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Par fredkft il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

équipe très pro

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Par levecque_laurent il y a 4 ans
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Kbane Rouen

le serieux le professionnalisme

Le serieux le professionnalisme

Par melleferme il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Service entretien Mohamed Drici parfait, très Professionnel. Le contrat de maintenance de notre poelle à pellets est en prélèvements mensuel, la dernière visite était en Octobre 2016. je pensais que vous alliez revenir vers moi peu avant l'échéance pou...

Service entretien mohamed drici parfait, très professionnel. le contrat de maintenance de notre poelle à pellets est en prélèvements mensuel, la dernière visite était en octobre 2016. je pensais que vous alliez revenir vers moi peu avant l'échéance pour un rv, mais c'est moi qui ait du vous rappeler en janvier pour le rv qui a eu lieu en février, soit 4 mois après l'échéance, et en milieu de saison de chauffe.je vous recontacterai donc en août pour une visite d'entretien en octobre, de manière a récupérer le cycle normal avec un entretien avant le saison de chauffe.

Par gery.chemin il y a 4 ans
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Kbane Rouen

La demande d’intervention initiale portait sur le changement d’un joint qui, comme l’année passée, n’etait pas le bon.

La demande d’intervention initiale portait sur le changement d’un joint qui, comme l’année passée, n’etait pas le bon.

Par mickael-philippe il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

tres bon travail

Tres bon travail

Par claude59175 il y a 4 ans
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