Avis clients Kbane

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Kbane Marquette Lez Lille

respect des dates, des horaires, de la compétence du technicien, de sa correction, de son ouverture à la discussion sur le feu installé à notre domicile

Respect des dates, des horaires, de la compétence du technicien, de sa correction, de son ouverture à la discussion sur le feu installé à notre domicile

Par alainhugot62690 il y a 4 ans
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Kbane Arras

conseil ,

Conseil ,

Par emmanuel.masclet il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Toutes les personnes de Kbane avec qui j'ai été en ...

Toutes les personnes de Kbane avec qui j'ai été en contact (pour le devis, l'organisation de l'intervention et l'intervention elle-même) étaient sympathiques, à l'écoute, et efficaces. L'isolation de la cave s'est faite vite et bien.
Seul bémol : vous m'aviez donné au début une date d'intervention qui a été finalement repoussée de quelques mois; ça aurait été agréable d'être tenu au courant.


Par Mercier guillaume il y a 4 ans
Expérience prouvée le 17/12/2019
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Kbane Marquette Lez Lille

Problèmes de communication répétés entre centrale d'accueil, décisionnel et terrain. Un délai de dépannage fixé à 6 semaines pour une chaudière gaz en panne en plein janvier! Les indication que j'ai fournies et les photos ne sont jamais parvenues aux g...

Problèmes de communication répétés entre centrale d'accueil, décisionnel et terrain. un délai de dépannage fixé à 6 semaines pour une chaudière gaz en panne en plein janvier! les indication que j'ai fournies et les photos ne sont jamais parvenues aux gens du terrain.

Par andre.stievenart il y a 4 ans
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Kbane Rouen

travaille de professionnelle

Travaille de professionnelle

Par nono0706 il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

J’ai bénéficié de conseils efficients De plus J’ai eu la chance d’avoir eu une installation en moins d’un mois. Installation propre

J’ai bénéficié de conseils efficients de plus j’ai eu la chance d’avoir eu une installation en moins d’un mois. installation propre

Par f.ferrand.59 il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Il a fallut 3 interventions pour que les travaux soient finis. Très mauvaise communication, arrivée tardive des poseurs sans nous prévenir. Quand on demande une facture, on ns renvoie le devis..... Nous attendons toujours le rappelle d'un responsable p...

Il a fallut 3 interventions pour que les travaux soient finis. très mauvaise communication, arrivée tardive des poseurs sans nous prévenir. quand on demande une facture, on ns renvoie le devis..... nous attendons toujours le rappelle d'un responsable pour échanger sur les soucis rencontrés.

Par svduez il y a 4 ans
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Le délai de dépannage trop long

Le délai de dépannage trop long

Par carlier417 il y a 4 ans
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Kbane Arras

Très, très bien, vous avez de bons ouvriers, le commercial a fait un geste commercial pour le délai d'attente. Projet de poêle pour le printemps.

Très, très bien, vous avez de bons ouvriers, le commercial a fait un geste commercial pour le délai d'attente. projet de poêle pour le printemps.

Par cnockaert.claudine il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Très satisfaite des services

Très satisfaite des services

Par cornec.nicole il y a 4 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

La qualité est là mais le prix s’en ressent forcément à l’année c’est un peu cher pour un entretien qui n’est pas le même d’une année à l’autre... premier entretien en 2017 très rapide juste un coup d’aspirateur intérieur et l’évacuation mais cette ann...

La qualité est là mais le prix s’en ressent forcément à l’année c’est un peu cher pour un entretien qui n’est pas le même d’une année à l’autre... premier entretien en 2017 très rapide juste un coup d’aspirateur intérieur et l’évacuation mais cette année entretien beaucoup approfondi alors je me dis qu’on s’est quand même fait avoir l'année dernière étant novice en observation d’entretien de poêle à granules...

Par seve.guennbaux il y a 4 ans