Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Marquette Lez Lille

Bonne intervention

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Par hamza22539 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

RDV RAPIDE

Rdv rapide

Par meliara59100 il y a 5 ans
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Super commercial et excellent au niveau de la pose.

Super commercial et excellent au niveau de la pose.

Par RISBECQ Jean-Luc il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Commercial agréable et efficace jusqu'à la commande Une fois la pose exécutée , plutôt bien posée. , ça se gâte. Délai d'attente pour les finitions abusif.. Après c'est l'anarchie. Finitions mal faites et non terminées. J'attends toujours et ne sais pa...

Commercial agréable et efficace jusqu'à la commande une fois la pose exécutée , plutôt bien posée. , ça se gâte. délai d'attente pour les finitions abusif.. après c'est l'anarchie. finitions mal faites et non terminées. j'attends toujours et ne sais pas si l'on arrivera à un résultat acceptable. cela fait 3mois et demi. c'est inadmissible.

Par chantesoubeyran il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Travail propres

Travail propres

Par laurent.potaznik il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

KBane propose des tarifs au-dessus de la moyenne. Lorsque j'ai du faire appel à Kbane pour un problème de chauffage, j'ai du attendre longtemps avant la venue d'un réparateur. J'ai du apprendre à me débrouiller seul avec les tutos sur Internet.

Kbane propose des tarifs au-dessus de la moyenne. lorsque j'ai du faire appel à kbane pour un problème de chauffage, j'ai du attendre longtemps avant la venue d'un réparateur. j'ai du apprendre à me débrouiller seul avec les tutos sur internet.

Par freddy.magniez il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Efficacité, travail rapide

Efficacité, travail rapide

Par veronique.bariou il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Rappel pour prise de rdv techincien à l heure Il faut savoir qu avec un service client rapide et de qualité tout est gagné

Rappel pour prise de rdv techincien à l heure il faut savoir qu avec un service client rapide et de qualité tout est gagné

Par virginie.douez il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Pour le respect du délai, l'écoute du client et la réalisation des travaux ainsi que le soin apporté au nettoyage des locaux in fine.

Pour le respect du délai, l'écoute du client et la réalisation des travaux ainsi que le soin apporté au nettoyage des locaux in fine.

Par jean-charles.salignon il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

recherche d'une solution, équipe d'installateurs top, protection du logement efficacité sympathie...

Recherche d'une solution, équipe d'installateurs top, protection du logement efficacité sympathie...

Par jean-marc.gosset il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?