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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Marquette Lez Lille

Nous n’avons pas été satisfait à 100% du au fait que le fournisseur n’a pas fourni certaines infos essentiels concernant le poêle nous n’avons du coup pas exactement ce que l’on aurait voulu , en revanche une mention particulière à l’equipe De pose qui...

Nous n’avons pas été satisfait à 100% du au fait que le fournisseur n’a pas fourni certaines infos essentiels concernant le poêle nous n’avons du coup pas exactement ce que l’on aurait voulu , en revanche une mention particulière à l’equipe de pose qui a était très pro et sympathique .

Par lefebvrelaurie90 il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Technicien sympa mais n'a pas les bons outils pour travailler. Obligé de démonter le conduit. Prétexte qu'il vient d'arriver dans la société et il n'a pas encore eu tout sa dotation

Technicien sympa mais n'a pas les bons outils pour travailler. obligé de démonter le conduit. prétexte qu'il vient d'arriver dans la société et il n'a pas encore eu tout sa dotation

Par virgyanlo il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Satisfaite des prestations

Satisfaite des prestations

Par christinemichel76 il y a 5 ans
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Kbane Nantes

respect des rdv sérieux

Respect des rdv sérieux

Par bourdeau.daniel il y a 5 ans
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Kbane Lyon

Nous avons été satisfait , à ^part quelques petits ennuis électriques qui ont été rapidement solutionnés, chaque fois que nous avons appelé ils se sont déplacés très rapidement.

Nous avons été satisfait , à ^part quelques petits ennuis électriques qui ont été rapidement solutionnés, chaque fois que nous avons appelé ils se sont déplacés très rapidement.

Par jpstoufflet il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Prestation correspond au devis. L'équipe d'installation a été réactive en apportant une solution technique face à un problème de passage de conduit non prévu. Le poêle répond à mes attentes.

Prestation correspond au devis. l'équipe d'installation a été réactive en apportant une solution technique face à un problème de passage de conduit non prévu. le poêle répond à mes attentes.

Par foulongu il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Le prix

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Par y.deblock il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

beau design et bon conseil , seul petit hic , de nombreuses fois , nous avons eu un problème d 'allumage , nous contactons le SAV .

Beau design et bon conseil , seul petit hic , de nombreuses fois , nous avons eu un problème d 'allumage , nous contactons le sav .

Par pampillesdeco il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Rien a redire

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Par allison.jeanne il y a 5 ans
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Kbane Nantes

REACTIVITE

Reactivite

Par c.lamy il y a 5 ans
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Kbane Valenciennes

Travail sérieux

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Par martinecharpen il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Intervention très réactive (dans la même journée), même si infructueuse, pour une panne de Pompe à Chaleur très récemment installée.

Intervention très réactive (dans la même journée), même si infructueuse, pour une panne de pompe à chaleur très récemment installée.

Par christian.herrero il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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