Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 697 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Très bonne note.

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Par mah_o il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

J'ai eu à faire à Kbane deux fois et j'en suis satisfait. Quand j'en parle à mes amis c'est avec satisfaction.

J'ai eu à faire à kbane deux fois et j'en suis satisfait. quand j'en parle à mes amis c'est avec satisfaction.

Par didierquillet il y a 5 ans
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Kbane Rouen

satisfaite tout ne pas être parfait.

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Par kozik.sophie il y a 5 ans
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Kbane Arras

deux ouvriers tres propre

Deux ouvriers tres propre

Par tonioandnono62810 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Réponse pour la visite uniquement sinon pas satisfait pour la construction de sa maison chaudière , électricité.

Réponse pour la visite uniquement sinon pas satisfait pour la construction de sa maison chaudière , électricité.

Par familymordacq il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

toujours pressé on veut toujours que ce soit fait rapidement mais pas seul au monde . ils sont très consciencieux . s'inquiète bien de la situation . Appréciée qu'ils discutent avec l'électricien qui ne se connaissait pour une intervention qui ne les c...

Toujours pressé on veut toujours que ce soit fait rapidement mais pas seul au monde . ils sont très consciencieux . s'inquiète bien de la situation . appréciée qu'ils discutent avec l'électricien qui ne se connaissait pour une intervention qui ne les concernaient pas. explication avec l'apprenti.

Par beaugendre.anne-marie il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Les techniciens sont très compétent

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Par mickael.morin il y a 5 ans
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Kbane Rouen

la pose des fenêtres pose problème.

La pose des fenêtres pose problème.

Par Ludo2304 il y a 5 ans
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Kbane Arras

Parce que 10 c'est jamais parfait .

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Par gerard.dipiazza il y a 5 ans
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Kbane Arras

Un chauffage constant durant l'hiver.

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Par odepomvie il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

les travaux très bien, très rapide. mais cela fait 3 semaines et je n'ai toujours pas la facture et j'en ai besoin pour recevoir la prime éco-énergie Auchan.

Les travaux très bien, très rapide. mais cela fait 3 semaines et je n'ai toujours pas la facture et j'en ai besoin pour recevoir la prime éco-énergie auchan.

Par alice_becuwe il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Ça c est bien passé et les personnes qui sont intervenus étaient très aimable et professionnels

Ça c est bien passé et les personnes qui sont intervenus étaient très aimable et professionnels

Par farida.saker59 il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

venu 1/4 d 'heure.

Venu 1/4 d 'heure.

Par aebrabant il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

j'ai pas eu de soucis, le technicien je ne l'ai pas trouvé très expert, mais j'ai eu un bon commercial mais un ami n'a eu que des mauvaises surprises donc nous avons deux avis complètement différents sur la société, mais l'entretien est toujours fait, ...

J'ai pas eu de soucis, le technicien je ne l'ai pas trouvé très expert, mais j'ai eu un bon commercial mais un ami n'a eu que des mauvaises surprises donc nous avons deux avis complètement différents sur la société, mais l'entretien est toujours fait, le dernier était il y a 2-3 semaine et tout se passe bien à chaque fois.

Par nellanto il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?