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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
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J'ai investi dans une porte. pour l'instant tout va bien. a voir dans quelques temps
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Équipe de pose très professionnelle, travail effectué dans le planning imparti. la pose de l?huisserie et du volet roulant électrique est conforme aux attentes.
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Interlocuteurs k par k (commercial, métreur et poseur) compétents planning respecté. volets roulants silencieux lors de leur ouverture/fermeture) cordialement
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Un volet n'est pas bien plaqué contre la fenêtre et avec la projection fermée claque dès qu'il y a un peu de vent. merci
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La prestation bien mais j attends pour enlever les anciens volets comme il était convenu
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Travail ni fais ni à faire , personnel désagréable se permettant des réflexions très mal placé sur l?etat de la maison des clients, manque d?info pitoyable entre les différents services et des ouvriers qui partent en vous laissant le vieux matériel dans votre jardin prenant votre terrain simplement pour une déchèterie
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Malgré un décalage en raison de la maladie d'un poseur, la fenêtre a été posée dès le lendemain. apparament bien fait, je n'ai pas encore utilisé.
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Rien à signaler, tout a été fais aux dates prévues par des gens sympathiques.
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L?installation s?est très bien passée avec les techniciens poseurs. seul bémol est la promesse du commercial non respectée.
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Comme signalé, le commercial n?a pour moi rien à faire dans votre enseigne, impolis, manque de professionnalisme et j?en passe. j?ai une griffure sur ma porte faite lors de la pause, elle a été atténuée par une personne du dépôt s?étant déplacée, mais reste visible alors que la porte est neuve et vaut pratiquement ***?, il me semble inenvisageable qu?un geste commercial ne soit pas fait, d?autant plus de par les 6h de retard lors de la pose et de la mauvaise poignée, le commercial étant à nouveau en faute. dans le cas ou un geste commercial ne serait pas fait, et ce serait un manque de rigueur en vue des nombreux soucis que nous avons rencontrés, il est absolument indispensable de blâmer ce commercial, ou alors de lui faire lire sa fiche de poste à voix haute afin qu?il se rapelle pourquoi il est payé, et qu?il perde là trop plein de confiance qu?il a visiblement acquéri pour pouvoir se permettre un tel manque de respect.
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Prestation de bonne qualité. j'ai du demander au poseur de retoucher la porte pour corriger un problème d'espace entre le bas de la porte et le sol, ce qui a été fait. le poseur a manipulé la porte et poignée avec ses mains sales ce qui a laissé quelques traces que j'ai du nettoyer. je m'en suis aperçu après son départ.
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Si votre société a installée les fenêtres dans mon appartement cette fois-ci c/est que j'avais déjà été satisfaite de la première installation sur un autre lieu. le principale de mon attente que ces fenêtres dures dans le temps.... merci
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Travail parfaitement réalisé. prestation faite avec soin.
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Le commercial, ***, était très professionnel et sympathique, il a su répondre à mes questions, m'a fait bénéficier d'une offre et a toujours été extrêmement disponible et à l'écoute. les poseurs ont été d'une grande gentillesse et ont fait preuve de beaucoup de patience. la pose était parfaite, du travail de pro, je suis vraiment satisfaite de mon expérience avec k par k.
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