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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients KparK.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon commercial pour la vente de vos produits. aucun problème lors de la pose. par contre 2 mesures de volets mal prise .un service après vente très efficace et nous sommes dans l'attente du remplacement du volet et de la réparation de l'autre volet
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Je note la gestion commerciale des travaux qui est de 0 car les travaux ont été bien payés mais pas comme on aurait dû. ( en 3x et non en comptant) malgré nos souhait du 1er jour avec k/k, à la 2ème visite avec le mettreur et avec le poseur et enfin les personnes du dépôt de st genis laval .par contre le sous-traitant il a très bien fait son travail mais c est dommage d'avoir conclu un projet (chantier) dans son appartement et d'être pas écouté et compris. salutations .
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Nous vous adressons nos compliments , tant pour la qualité de votre matériel que pour la prestation de vos collaborateurs .
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Tout est parfait rien a signaler tout s est bien passe
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Très bonne prestation. les délais ont été respectés et tout s'est passé sans problème
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Tout est bien des fenêtres à la pose. rien à redire
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Concernant les commerciaux ainsi et surtout les deux installateurs nous avons été satisfaits. mais le service administratif comptable incompétence.
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Travail soigné et de qualité hormis le fait que la prise choisie dans la chambre est celle de l'interrupteur.
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Chantier propre.heureusement que j avais un perforateur car un des leur etait en panne. ***
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Très correct dans l'ensemble : fiabilité des dates et horaires, contact, travail. néanmoins il y eu une erreur au moment du règlement : une somme d'à peu près *** ? a été payée en trop. mais vous avez de vous même rectifié l'erreur et remboursé la somme à ma s?ur avant toute réclamation de ma part.
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Les finitions et le sav laisse fortement à désirer. des photos et explications on été transmises au commerciale et reste à aujourd?hui sans réponse. d'où une déception certaine.
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Bon travail de la part des 2 intervenants qui ont posé nos fenêtres. merci à eux
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Seul un délai de fabrication un peu long m?a dissuadé de mettre cinq étoiles en dehors de ce problème rien a dire prestation au top commercial,métreur,poseur ont été compétents et efficaces je recommande l?entreprise à mes proches
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