Les intervenants ont étés parfaits. Très à l'écoute avec des explications et des solutions sur tous les points , agréables, souriants , nous n'hesiterons pas à revenir vers vous.
N'arrivant pas à joindre mon réparateur habituel. J'ai contacté la centrale des ramoneurs suite à une panne sur mon poele à granulé. J'ai eté conseillé au teléphone dans un 1er temps par Cassandre, professionnelle et trés agreable. M'a trouvé un creneau rapidement dans une période pourtant trés chargée. Techniciens compétents, efficaces, agréables, travail soigné, et de bons conseils. Panne résolue! Vous avez gagné un nouveau client. Je recommande sans hésitation
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Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous restons à votre disposition. Au plaisir de vous revoir.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Par La Centrale des Ramoneursil y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La Centrale des Ramoneurs.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Par La Centrale des Ramoneursil y a 2 ans
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Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre travail.Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Nous restons à votre disposition et espérons que vous nous renouvellerez votre confiance.
Au plaisir de vous revoir.
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Par La Centrale des Ramoneursil y a 2 ans
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Par La Centrale des Ramoneursil y a 2 ans
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La compétence de l'intervenant se limite au ramonage et non à la technicité du poêle à granulés
Il n'a pas su donner de réponses aux problèmes techniques soulevés
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre retour concernant notre prestation. Nous sommes ravis de lire que notre technicien ait su répondre à vos attentes.
En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Par La Centrale des Ramoneursil y a 2 ans
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la premiere fois en 2022 le technicien a fait un travail serieux un nettoyage complet, j'avais déja un soucis de bistre réparé par ce meme technicien, cette année 2023 passage d'un autre ramoneur, n'est resté que 20 minutes pour ne rien faire de serieux, sauf pour m'alarmer avec un soit disant feu de cheminée qu'il y aurait eu, jusqu'a pretendre que je brulais des dechets menagers, et d'autres info érronnées . Alarmiste au,possible etc. mauvaise expérience pour moi limite inquietant.
Il decide que il faudra qu'il soit deux pour faire ce travail apres traitement de 15 Jours. en passant âr le haut de la cheminée. letraitement a dû faire de l'effet, mon poele tirait bien, j'ai installé une aeration derrier de poele, bref quand la deuxieme equipe est arrivée, ils ont procede aux verification, decouvrant que le déflecteur pouvait etre oté sans probleme contrairement au dernier rapport qui disait qu'il ne pouvait etre enlevé , les techniciens ont fait leur travail sans avoir eu besoin de monter a l'échelle, tout c'est fait par le poele, leur travail a était effectué serieusement sans srtesser leur client, en m'informant sur la necessité de changer les tuyaux d"evacuation de fumée ce qui sera fait, et d'un probléme de poutre trop proche du tuyau d'évacuation , bref tout cela dans une atmosphére de confiance réalisée par des professionnels serieux .
Technicien très ponctuel, aimable et serviable. A pris le temps de répondre à nos questions et conseils donnés pour le bois de chauffage et l'entretien de notre poële à bois.
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! En espérant vous satisfaire à nouveau.
L'équipe de La Centrale des Ramoneurs
Par La Centrale des Ramoneursil y a 2 ans
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il y a 2 ans