Nos Avis Client

Bonjour,

Suite à votre retour nous avons tenté de vous joindre en vain.

Pourriez-vous nous recontacter au 09 83 56 89 86 ?

Bonne journée,

L'équipe La Centrale des Ramoneurs

Bonjour Monsieur,

Merci de ce retour. Nous vous invitons, dans la mesure où vous constatez des dysfonctionnement, à en fait part à notre service technique.

Cordialement,

Bonjour Monsieur et merci de votre retour. Dans nos processus, nous prenons grand soin de prendre des photographies des différentes parties en intervention et n'avons pas noté/remarqué d'anomalies ou de différences avant après sur votre compte. Si toutefois, vous constatez un déchaussement ou autre, n'hésitez pas à prendre en photo et en faire au service technique pour que nous ayons un oeil plus précis sur la question.

En votre aimable réception,

Cordialement,

Bonjour Monsieur,

Nous sommes sincèrement navré que cette expérience ait détérioré nos relations et vous invitons à prendre attache avec notre service client dans la mesure où le cas présenté dans votre dossier était plus "complexe" qu'un simple changement de bougie.

Cordialement,

Bonjour,

Nous prenons connaissance de vos observations. Lors de nos interventions, tous les échanges se font directement avec la personne présente sur place, en l'occurrence votre locataire. Il lui incombe ensuite de transmettre les informations aux personnes concernées, dans ce cas vous, en tant que propriétaire.

Si certaines explications concernant le ramonage, notamment le "bistre", ne vous ont pas été communiquées clairement, nous restons à votre disposition pour toute précision. Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 09 83 56 89 86.

A bientôt,

La Centrale des Ramoneurs