Nos Avis Client

Bonjour,

Après l'intervention le technicien opère un contrôle afin de constater le bon fonctionnement de votre appareil. Rien n'a été signalé de notre côté, avez-vous changer d'utilisation ou de type de granulés récemment ?

Cordialement

Bonjour,

Notre système rotatif a montré son efficacité pour un ramonage de qualité en un temps réduit. Cependant si vous constatez que l'intervention était anormalement courte, nous ferons remonter l'information à nos équipes. Merci pour votre commentaire.

Bonne journée à vous

Bonjour,

Nous travaillons avec un système de nettoyage de conduit rotatif qui rend le ramonage plus efficace en réduisant le temps de la manipulation. Il est possible que votre conduit ne soit pas très encrassé car le bois que vous utilisez est adapté pour une bonne combustion. La durée du rendez-vous est cependant plutôt courte et nous remontons l'information à nos équipes. 

Merci pour votre commentaire.

Bonne journée !

Bonjour,

Merci pour votre commentaire, nous prenons cette information avec sérieux.

Passez une agréable journée

Bonjour,

Nous sommes désolés pour ce désagrément et sommes ravis que l'issue soit positive pour vous. Vos commentaires sont précieux pour entretenir la qualité de nos interventions, de la prise de rendez-vous à la prestation.

Belle journée à vous

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le temps d'attente, conséquence d'une une période de l'année très chargée. 

En ce qui concerne le joint, si le technicien ne l'a pas jugé utile, il faut s'en réjouir. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous l'année prochaine si votre appareil montre des signes justifiant le changement de joint.

Cordialement

Bonjour,

Nous vous confirmons que nous sommes dans l'attente des plaques de vermiculite. Malheureusement nous sommes aussi tributaires des délais de nos fournisseurs. Nous ne manquerons pas de vous contacter dès la réception du matériel.

Cordialement