Avis sollicité par Custplace
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Brique refractaire fracturée pendant l'intervention ...
Brique refractaire fracturée pendant l'intervention (poele date de deux ans). Intervenant trop pressé, limite malhonnête, explication que elle était déjà très endommagée, etc. Brique réparé avec joint haute temperature, mais pas ideal et il sera sans doute necessaire de la remplacé bientôt.
Bonjour Monsieur, et merci de cette remontée d'information. Toutefois, nous avons consulté les photos d'avant intervention, notamment celle où votre déflecteur est lourdement fissuré et où les cendres sont encore présentes... Aussi, notre intervenant a fait le nécessaire pour maintenir au mieux cet élément de votre installation. Nous vous invitons effectivement à terme à le changer. Cordialement,