Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Je vous déconseille les rayons viandes, volailles et la boulangerie. Les gâteaux sont avariées une fois sur deux. Pour les viandes si tu ne le mange pas le jour même, c'est la maladie assurez. Ce qui veut bien dire qu'il y a triche sur les dates. De pire en pire c'est anti-homme !
Depuis plusieurs années je fréquente Leclerc St.Isidore, au rayon multimédia (mon préféré). Officie Maria, une jeune femme courtoise et pro.
Elle m'a toujours accompagné dans mes choix en me prodiguant ses précieux conseils, bravo Maria et encore merci.
S.B.
Samedi après avoir terminé mes courses, je me rends en caisse.
J'ai déposé mes courses sur le tapis,
La caissière m'interpelle au moment elle scanne le pack d'eau.
D'un ton fortement désagréable, elle me dit " la prochaine fois pensé à enlever l'étiquette du cde barre".
Effectivement j'ai oublié de le faire et je peux comprendre que se soit lourd à faire passer.
Mais il y a une façon de parler aux gens.
Je lui ai répondu, qu'avec le sourire et d'être aimable enrichissait beaucoup.
Si cette caissière ne souhaite pas en contact avec le public, elle peut mettre en rayon.
Nous sommes nombreux à penser la même chose.
Aujourd’hui j ai été faire mes courses à Leclerc Andrezieux Boutheon Saint Etienne , je fais mes courses une fois par mois depuis plus de 10 ans à ce magasin et paye par chèque à chaque fois en présentant deux pièces d identité ; aujourd’hui j ai donc voulu payer en chèque et j en avait pour pas loin de 500€ , la caissière m a dit qu elle avait un problème pour remplir le chèque et qu il fallait que j aille à la caisse centrale. Là il ont pris mes deux cartes d identité mon chèque et appeler un organisme qui traite les chèques et on refusait que je paye en chèque par que l organisme ne voulait pas (je précise que mon compte était approvisionné et qu’il y avait l argent) je leurs ai dit t appelé ma banque s il voulait, il n ont pas voulu et j ai du payer par carte bancaire. Il ´ y a aucune information dans le magasin concernant les chèques , j ai demandé un responsable et on bb m a dit d envoyer un mail .il m ont remis une carte avec un téléphone pour avoir une explication de pourquoi il ne voulait pas prendre mon chèque. J ai appeler en direct numéro PAYANT S IL VOUS PLAÎT POUR QUE CE SOIT UN RÉPONDEUR QUI VOUS DISES D ENVOYER UN MAIL .JE SUIS TRÈS EN COLÈRE ET CONSIDÈRE CELA COMME UNE DISCRIMINATION. La prochaine fois je pense que je vais séparer mes courses en qu’âtres et payer avec 4 chèques . Je ne peux pas accepter ça
3 caractéristiques : 1) Impossible de faire des réclamations écrites sur le site Internet du Leclerc Champigny sur Marne, forte probabilité que ce soit un choix se voulant stratégique pour toute l'enseigne donc alarmant de refuser les critiques même fondées. 2) Si vous vous débrouillez pour réussir à en faire par mail, pas de réponse et pas d'amélioration. Insister ne sert à rien car il vous est annoncé que la réponse a été faite et c'est faux ... 3) Si vous venez avec un caddie perso, des soit-disant agents de sécurité le prennent mais refusent de dire bonjour aux clients. Ils savent le faire avec leurs collègues venant à proximité mais le client doit fermer sa gueule et subir. Insister et vous vous faites gueuler dessus ... Le directeur du magasin, le directeur commercial et des éventuels en "charge de la qualité" en ont rien à faire mais les caissières essentiellement des femmes ont l'obligation de dire bonjour. L'égalité des sexes est toujours une option pour ces gus se prenant pour des males autorisés à tout et donc pas astreints à la politesse et au respect des clients ...
Le néant.... une livraison prévue pour le 08/10/24. A ce jour pas de retour du service client, pas de possibilité de suivi de la commande. Au téléphone on me raccroche au nez à plusieurs reprise. Au magasin personne ne sait à qui s'adresser. Bref 60€ dans le vent
Besoin de gateaux au rayon pâtisserie, vendeuse en pose et pas de remplaçante ! !!
Résultat attente plus de 15 mns . Conclusion absence de service, je suis repartie sans gateaux
Aujourd’hui, nous étions au rayon fromagerie avec mon conjoint. Nous étions en train de demander conseil à la vendeuse pour nous faire goûter des fromages qui nous a répondu je n’ai pas que ça à faire, j’ai d’autres clients, ils étaient deux pour 15 clients, alors que ça faisait 15 minutes que nous étions en attente, c’est une honte Leclerc Blagnac, rayon traiteur, charcuterie, fromagerie c’est une honte de parler ainsi aux clients, alors que nous avons quand même acheté pour plus de 30 € de charcuterie, À revoir vos vendeuses vraiment !! Et pas souriante, elle faisait la gueule et elle parlait sèchement !!
Très mauvaise expérience au rayon charcuterie . Je demande du jambon d Auch conseillé par la vendeuse qui est la plus grande de ce rayon , le prix au kilo étant en promotion à 14.99€ je demande 4 tranches fines et me retrouve avec 500grs que j ai voulu consommer le lendemain mais impossible vu l état lamentable Le jambon puait , les tranches étaient recourbées de couleur rose foncée et toutes sèches . Je doute fort de la qualité de ce rayon. Me demande si les produits présents ne sont pas périmés . À se demander également si les vendeurs ne sont pas là pour faire des promotions sur des aliments à jeter à la poubelle. C est une honte de proposer cela aux clients . Fuyez ce rayon
En aout j'ai eu un chauffe eau qui ne chauffait plus. Mes amis m'ont conseille de voir leclerhallans. J'ai accepte et achete puisque c'etait tres urgent. Jamais le chauffe eau n'a chauffe. Ni le magasin bricolage ni le faux sav en face n'assurent le moindre service. N'achetez jamais la dedans. Un electricien est passe de la part du fabricant. Il a remplace le thermostat mais a reconnu qu'il ne pouvait pas faire plus. Les serieuses personnes du systeme ne bougent pas et il me reste un chauffe eau neuf n'ayant jamais chauffe. Aucun des nombreux intervenants ne bouge. Je m'en suis procure un autre chez un electricien installateur. Ce dernier connaissait deja la reputation du magasin en cause.
Attention au mélange de graines en libre service (vrac) nous en avons acheté aujourd’hui…beaucoup on des mites alimentaire ..nous avons ramené notre poche et avons montré les vers et les mites alimentaire au responsable de rayon ( Christophe…)..bon pas de excusez nous ..dommage…
Bonjour boucherie charcuterie servir les clients sans gants je trouve pas bien propre dommage
On m'a refusé la cagnotte indiqué sur ma carte car la carte de fidélité était au nom de mon mari!! On m'a demandé m'a carte d'identité mais malgré que mon nom d épouse était marqué. La cagnotte ne m'a pas été retiré de mes courses.
Lamentable limite hitlerien
Les rayons surgelé, gâteau et j en passe toujours vide des responsables qui vous prennent de haut ,sur soi disant des choses LOGIQUE ,alors que la caissière n est meme pas au courant de ces regles ,personnellement j ai arreter d y allez depuis un moment et j e m en porte pas us mal , magasin a eviter absolument
Le lundi matin, ne pas acheter du pain qui provient des invendus de la semaine précédente, décongelés et passés au four....immangeable....et naturellement sans aucune information du consommateur.
Ce magasin ne propose pas les promotions diffusées à la radio en particulier la promo du jour le muscat noir. Le responsable du rayon fruits et légumes n’etait pas informé de cette promo et n’a pas voulu me faire bénéficier de lareduction. La dernière fois, c’était la même chose avec des crevettes en promo, les caissières à peine aimables n’ont pas voulu appliquer la promotion. A la la fin de mes achats, je suis passé à une caisse prioritaire car âgée de 80 ans , j’ai du mal à rester longtemps debout. La caissière n’a pas voulu enregistrer mes 3 articles et m’à demandé d’aller à une caisse classique et refaire la queue avec une attente conséquente car j’avais oublié ma carte de priorité. La caissière de ce matin de la seule caisse prioritaire était à peine aimable et manifestement n’avait pas envie d’enregistrer mes achats. Sans réponse du magasin, j’irai faire mes achats dans lieux . Un client mécontent .
Magasin à taille humaine, avec beaucoup de choix. Les équipes sont très accueillantes.
Un vrai magasin de centre-ville, facile d'accès et convivial
Je boycotte Leclerc pour la provenance porcine en Bretagne, à vomi
r, plus aucune confiance sur cette enseigne, j'ai cliqué une étoile pas le choix, sinon c'est !!!!!!!
Magnifique magasin très propre très clair hyoer bien achalandé
J’ai acheté aujourd’hui le 09/09 un essuie glace 208 sur place j’ai essayé de le montrer mais il n’était pas compatible alors que sur la boîte c’est bien mentionné qu’il est compatible pour une 208 je retourne voir le responsable du rayon mais elle refuse de me le rembourser sous prétexte qu’il est ouvert
Ça m’a prendra d’acheter une pièce auto dans un magasin des légumes du coup je leur ai laissé le produit et je suis repartie
