Il remette au frais des produits sortie de la chaine ...
Il remette au frais des produits sortie de la chaine de froid et veule pas prendre les coupons reduction si enlever de l emballage
Date d'expérience le 12/12/2022
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Il remette au frais des produits sortie de la chaine de froid et veule pas prendre les coupons reduction si enlever de l emballage
Je arrêtée de fair mes courses au pian médoc, toute est plus chair que dans les autres magasin leclerc, soit les produits, carburant ,jardinage mal entretenu ,des plantes près que morte et aussi chair,,onte au leclerc pian médoc
hélas j'ai pu vérifier les avis déplorables sur ce site. J'aurais du les lire avant de commander. Commande de jeux vidéo pour mon fils, mais ai reçu des morceaux de bois. Le service client tourne en boucle, étude en cours, ....et je me demande ce qu 'ils attendent (que le service de transport leur dise oui on a mis des morceaux de bois à la place des jeux vidéo ?).. qu'est'ce qui nous prouve que c'est pas vous qui avez mis les morceaux de bois .... Franchement ils devraient aller en formation chez Amazon . Je ne leur prédis pas un bel avenir dans le ecommerce et le service client est à l"image de leurs pubs de neuneus, pitoyable. M. Edouard Leclerc que j'ai eu la chance de rencontrer doit se retourner dans sa tombe.
Magasin bien tenu mais et un grand MAIS JE NE VIENDRAI PLUS NI MA MAMAN tant qu on nous donnera plus de ticket en caisse d ou il fait mettre une application???
Ma maman n a ni internet ni de téléphone on fait comment ?? HONTEUX
Magasin bien tenu mais et un grand MAIS JE NE VIENDRAI PLUS NI MA MAMAN tant qu on nous donnera plus de ticket en caisse d ou il fait mettre une application???
Ma maman n a ni internet ni de téléphone on fait comment ?? HONTEUX
Ce matin le 21 /11 vers 9h30, au rayon tapioca, une palette était devant le produit, une employée remplissait le rayon, elle s'est absentée et a laissé la palette devant, j'ai eu des problèmes à prendre mon produit à son retour, elle se permet de me crier dessus car mon Caddie dérangé , mais de quel droit cette personne peut se permettre de se fâcher contre une cliente car elle gène?
Accueil de certaines caissière très désagréable et ne savent pas faire leurs travail font tombé une bouteille de soda et se permettent de vous dire comment mettre ses courses sur le tapis ou refuse de vous vendre un article car il n y a pas de code barre (même si vous leurs dites le prix ) . Et interdire de passer la caisse avec le panier malgré que rien n est signalé dans le magasin , m accusant de vouloir l emmener chez moi . De plus en plus désagréable d aller dans ce magasin.
En pleine décrépitude
Les caddies ne sont pas entretenus , chainettes cassées, absence de tablette , roulettes coincées.
A la charcuterie le numéroteur client est en panne depuis prés de 3 mois, ce qui exaspère vendeurs et clients.
Au second étage du parking , une plaque de tôle est décelée depuis plus de 2 ans et fait un bruit épouvantable à chaque passage de voiture. (il suffirait d'y mettre 2 vis de fixation mais c'est trop cher ou trop fatiguant)
Même signalé plusieurs fois à l’accueil, il semble que tout le monde s'en foute.
J'ai acheté un anti-vol en U pour vélo. Trouvant sa qualité "too much", je l'ai rapporté à l'accueil du magasin dans les temps pour le faire analyser et éventuellement le faire reprendre. La vendeuse du rayon m'a convaincu de le garder. Après une seule utilisation (très simple), le produit était HS. Je l'ai remporté de nouveau au magasin et la même vendeuse, après consultation de son responsable m'a dit qu'ils ne le reprendraient pas car le produit avait été mal utilisé. Avec beaucoup de calme, j'ai précisé qu'il n'en était rien car le produit était vraiment de mauvaise qualité (conception). Je me sens particulièrement déçu qu'il n'y ait pas de reprise après 2 déplacements de ma part (je suis client et possesseur d'une carte Leclerc). J'attends de vous, magasin Leclerc de Lagord, un peu plus de compréhension et de respect quand vous proposez des produits trop "cheap", de le reconnaître et de préserver avant tout la relation client.
Avis négatif , absence esprit satisfation du "Client" En effet je me suis présenté ce jour au rayon Boucherie , en arrivant j'ai dis Bonjour Monsieur : aucune réponse du vendeur = manque totale de politesse . J'ai demandé qu'il me coupe en carré les morceau de viandre de veau : sa réponse avec agressivité : mais c'est deja coupé . Je suis lui ai demandé de rajouter de la viandre : sa réponse mais j'ai pesé avec un mécontement incroyable . En conclusion ce vendeur n'a aucune culture quant à la satisfaction du client , son comportement en general est inacceptable pour des demandes si simples que lui ai adressé . Il doit aussi apprendre le sens du mot RESPECT . En outre il me semble plus que necessaire de remonter cette information au vendeur afin de lui faire reflechir de son comportement irrespectueux lui permettant de changer de métier si besoin .
Félicitation au SAV de ce Leclerc, ils sont accueillants, souriants, adorables, toujours soucieux de faire au mieux pour le client.
Suite à ma visite chez vous à l instant chez Leclerc les ageux pont saint maxence.
Je veux bien que il faut faire des économie d énergie, mais là C est abusé il fait un froid de canard dans votre magasin, avec le monde que vous avez, les factures en caisse doit être énorme,
Donc remonter un peu le chauffage la journée et la nuit baisser le.
Je pleins le personnel qui travail chez vous toute la journée.
Bonne soirée à vous
J aime bien ce magasin, mais franchement la j en sort juste à l instant, et je vous dit il fait trop froid dans votre magasin. Je sais qu'il faut faire des économies mais la avec le monde qui y a chez vous, vous devez avoir assez d argent pour payé le chauffage. C est vraiment abusé surtout pour le personnel qui sont là du matin au soir les pauvres.
Hier je suis allée dans le centre leclerc, avant d aller faire quelques courses que j avais prévu de faire a leclerc, je suis allée chez zeeman avant. Une fois que j ai fini chez zeeman je me dirige vers leclerc avant de rentrer, je vais pour faire sceller mon sac a l agent de sécurité, celui-ci me dit non maintenant on a plus le droit de rentrer avec des achats , me fait signe de la tête de prendre une epingles a linge avec deux morceaux de cartons avec un chiffre identique. Je lui répond non pas questions car si on me les vols vous allez me dire que vous êtes pas responsable. De plus je lui dit avait un arrêté préfectoral ?? Il répond d tout en ayant la bouche pleine car ce monsieur manger. C est comme ça.
Aujourd'hui on me répond a mon avis déjà déposé sur leur site :
Avant de faire mes courses je dois déposer mes achats dans ma voiture !!!
MAIS JE VIENS A PIED FAIRE MES ACHATS.
SUR QUEL JUGEMENT ACTEZ VOUS DE REFUSER L ENTRÉE AVEC DES ACHATS FAIT DANS LES MAGASINS DE LA GALERIE ??
DE PLUS VOUS N AVEZ AUCUNE CONSIGNE SÉCURISÉE....!!
JE VAIS ME RENSEIGNER AUPRES DU SERVICE CONSOMMATEUR SUR VOS PRATIQUE DOUTEUSE ENVERS VOS CLIENTS....
MAIS SÛREMENT FAITE VOUS TROP DE CHIFFRES D AFFAIRES EN CE MOMENT
Leclerc se fait passer pour un commerçant qui vend au moins cher, quelle honte, les sacs de pellets étaient vendus autour de 4 euros le sac de 15 kg, 3.8 euros chez Castorama l'hiver dernier, cet hiver, 10.9 euros le sac, ça revient moins cher de chauffer à l'électrique !!! Surprenant, dans certaines régions le sac coûte 5 euros, on crée le manque pour nous arnaquer ensuite, lamentable.
Le gêne de profiteur de guerre qui a fait la fortune de cette enseigne pendant la dernière guerre mondiale avec le marché noir semble avoir été transmis aux descendants !!!
Monsieur Leclerc, vous faites votre fortune sur le dos des plus pauvres mais je pense que mon sommeil est meilleur que le votre, sauf si votre conscience est inexistante et froide et je ne parle même pas des conditions de travail de ceux et celles qui travaillent pour vous et que vous n'avez pas la décence de payer correctement ni de les respecter à minima
Votre société ne mérite pas de respect.
Marie
Merci à Véronique qui a fait le nécessaire pour me satisfaire et qui a réussi à négocier l'échange de mon aspirateur.
Les nouvelles caisses sont nulles:
- les hôtesses de caisses sont obligées de pousser les articles pour les amener vers le client.
- si les hôtesses de caisses sont décidées à ne pas pousser les articles les clients sont obligés de se pencher pour atteindre les articles.
Lorsque qu'on signale un problème de prix à un responsable on n'est pas écouté.
Exemple: un paquet de 20 recharges swiffer est plus cher que 2 paquets de 10.
A la caisse '' Prioritaire '' la caissière doute de votre carte.
Et le ton façon '' FLIC'', la prochaine fois elle utiliser le tutoiement pour bien faire son rôle..
j ai fait une course au Leclerc ce jour 18 octobre a prés midi, ma carte SODEXO étant refusée (pourquoi! je sais très bien ce que j'ai sur ma carte , je vais à la caisse centrale pour demander explication je suis tombé sur une personne mal aimable et une réponse d'un ton sec ,ce n'est pas le LECLERC de Poitiers et quimper où l'amabilité est le premier abord.
Peu ou pas de produits ECO PLUS , publicité mensongère .....