Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALoxam se distingue par son personnel réactif et professionnel, offrant un service client apprécié par de nombreux utilisateurs.
Le matériel loué est généralement en bon état, garantissant des performances satisfaisantes lors des chantiers. Cependant, certains clients soulignent des coûts élevés comparés à la concurrence et rencontrent parfois des difficultés lors de la livraison. Les retours mettent également en avant un besoin d'améliorer l'entretien des machines proposées, afin de prévenir les pannes et les désagréments sur site.
Avis client Loxam
Sebastien D.
il y a 1 an
Je ne comprends toujours pas pourquoi on met des suppléments tarifaires de livraison pour un trajet de 2km et des prix de carburant au plus bas.
Voir plusDIMITRI D.
il y a 1 an
En retard d'hune heure, même pas d'excuses et un matériel plus que douteux.
Voir plusChristel G.
il y a 1 an
Très bon accueil
Très professionnel
Agence de gardanne
Nicolas L.
il y a 1 an
très bon loueur même si des petits couacs pour les livraisons mais ce n'est pas souvent.
Voir plusFrancois D.
il y a 1 an
Accueil chaleureux et très agréable. Conseils avisés.
Voir plusStéphanie Astrid P.
il y a 1 an
Loxam Lormont : accueil très agréable, explications claires données
Voir plusFABIEN L.
il y a 1 an
Très bonne réactivité pour un chantier en urgence
Voir plusJulia H.
il y a 1 an
Merci a Bernard et son responsable, qui sont vraiment super!
Voir plusGuillaume G.
il y a 1 an
Absence totale de communication interne dans notre agence et envers nous qui a conduit à la location en urgence d'un autre engin de levage alors que celui commandé avait bien été livré.
En espéran...
Quentin L.
il y a 1 an
TRES BONNE REACTIVITE SUITE A DES CONTRAINTES PLANNING DU CLIENT
Voir plusThomas F.
il y a 1 an
Super service ,
Très efficace ,rapide , sympathique !
Merci
PHILIPPE S.
il y a 1 an
Très professionnel toujours disponible pour trouver la demande
Voir plusCHRISTIAN C.
il y a 1 an
Accueil agréable et prise en charge rapide, conseils de qualité, bon professionnalisme, matériel de qualité et fiable
Voir plusMarie M.
il y a 1 an
Toujours satisfaite du matériel , bien entretenu
NARBONNE CROIX SUD
Avis client Loxam
Sebastien D.
Je ne comprends toujours pas pourquoi on met des suppléments ...
Je ne comprends toujours pas pourquoi on met des suppléments tarifaires de livraison pour un trajet de 2km et des prix de carburant au plus bas.
Expérience prouvée le 28/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
DIMITRI D.
En retard d'hune heure, même pas d'excuses et un matériel ...
En retard d'hune heure, même pas d'excuses et un matériel plus que douteux.
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis à la suite de la livraison d’un de nos matériels.
Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.
Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant le n° de votre contrat de location.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Christel G.
Très bon accueil
Très bon accueil
Très professionnel
Agence de gardanne
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Nicolas L.
très bon loueur même si des petits couacs pour les ...
très bon loueur même si des petits couacs pour les livraisons mais ce n'est pas souvent.
Expérience prouvée le 24/07/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Francois D.
Accueil chaleureux et très agréable. Conseils avisés. ...
Accueil chaleureux et très agréable. Conseils avisés.
Expérience prouvée le 20/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
RAJAH C.
Excellent RAS
Excellent RAS
Expérience prouvée le 20/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Stéphanie Astrid P.
Loxam Lormont : accueil très agréable, explications ...
Loxam Lormont : accueil très agréable, explications claires données
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Hassan B.
Réactif contact et intervention ok
Réactif contact et intervention ok
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PHILIPPE J.
accueil et services PRO
accueil et services PRO
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
FABIEN L.
Très bonne réactivité pour un chantier en urgence
Très bonne réactivité pour un chantier en urgence
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Julia H.
Merci a Bernard et son responsable, qui sont vraiment ...
Merci a Bernard et son responsable, qui sont vraiment super!
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Guillaume G.
Absence totale de communication tant interne qu'externe
Absence totale de communication interne dans notre agence et envers nous qui a conduit à la location en urgence d'un autre engin de levage alors que celui commandé avait bien été livré.
En espérant que Loxam reconnaisse son erreur et prenne les frais à sa charge.
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
BRUNO B.
Superbe equipe
Superbe equipe
Expérience prouvée le 20/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Quentin L.
TRES BONNE REACTIVITE SUITE A DES CONTRAINTES PLANNING ...
TRES BONNE REACTIVITE SUITE A DES CONTRAINTES PLANNING DU CLIENT
Expérience prouvée le 27/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Gheorghe T.
Un très bon produit
Un très bon produit
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Thomas F.
Super service ,
Super service ,
Très efficace ,rapide , sympathique !
Merci
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaits de nos services.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
William F.
Trés bonne expérience et bon matériel !!
Trés bonne expérience et bon matériel !!
Expérience prouvée le 19/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
PHILIPPE S.
Très professionnel toujours disponible pour trouver
Très professionnel toujours disponible pour trouver la demande
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire.
Nos équipes se mobilisent chaque jour pour vous apporter une qualité de service optimale.
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Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
CHRISTIAN C.
Accueil agréable et prise en charge rapide, conseils ...
Accueil agréable et prise en charge rapide, conseils de qualité, bon professionnalisme, matériel de qualité et fiable
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
Marie M.
Toujours satisfaite du matériel , bien entretenu
Toujours satisfaite du matériel , bien entretenu
NARBONNE CROIX SUD
Expérience prouvée le 26/08/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous nous ayez laissé cet agréable commentaire et que nos services soient à la hauteur de vos exigences.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez et vous disons à très bientôt dans nos agences.
Bien cordialement,
Juliette, votre chargée de clientèle LOXAM
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À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
- Accéder à des retours d'expérience authentiques sur les matériels et services
- Prendre des décisions éclairées avant de louer
- Comparer les différentes agences et leurs niveaux de service
Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
Partagez votre expérience en laissant un avis Loxam pour aider d'autres clients à faire le bon choix. Votre retour peut également permettre à Loxam d'améliorer ses services et son offre.
Les avis Loxam sont-ils authentiques ?
Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.
À propos
Présentation de Loxam
Loxam est le leader de la location de matériel pour le bricolage, les travaux et les matériaux en France. Avec un fort engagement envers le service client, Loxam propose une vaste gamme d'équipements allant des outils manuels aux machines lourdes, adaptées aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers. Son positionnement sur le marché est axé sur la qualité de service, la disponibilité du matériel et le rapport qualité-prix.
Historique et chiffres clés
Fondée en 1967, Loxam a su s'imposer au fil des années comme un acteur incontournable dans le secteur de la location. Aujourd'hui, la marque compte plus de 800 agences en France et propose un vaste choix de matériel avec un excellent taux de satisfaction de ses clients.
Produits et services proposés
- Location d'outils et matériels de bricolage
- Équipements pour les chantiers professionnels
- Matériels de jardinage et paysagisme
- Conseils personnalisés pour le choix de matériels
Service client
Pour toute question ou demande, le service client Loxam se tient à votre disposition. Vous pouvez les contacter facilement par téléphone ou via leur site internet à l'adresse loxam.fr. Le personnel est reconnu pour son efficacité et son écoute, comme le soulignent les nombreux avis Loxam.
Pourquoi afficher les avis Loxam ?
Les avis Loxam sont essentiels pour assurer la transparence et la confiance avec les clients. Ils permettent à la marque de s'améliorer continuellement et d'adapter ses services aux besoins de ses utilisateurs.
Avantages de lire les avis Loxam
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- Prendre des décisions éclairées avant de louer
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Pourquoi laisser un avis sur Loxam ?
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Oui, tous les avis Loxam recueillis sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Cela signifie que vous pouvez lire les expériences d'autres clients avec l'assurance qu'ils sont réels et non farceurs. Custplace s'engage à valider chaque avis pour maintenir une transparence totale.