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Publié à l'origine sur Custplace
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J’avais besoin d’une confirmation concernant un mail que vous m’aviez envoyé et que j’avais perdu. La conseillère a très vite compris mon problème et m’a rapidement renseignée avec beaucoup d’amabilité.
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J'ai obtenu des informations utiles au cours d'un premier contact téléphonique
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je suis retraité et pour l'heure totalement satisfait de MALAKOFF MEDERIC.
Dans ma vie professionnelle d'assistant comptable principal "cadre" j'ai été de nombreuses fois en contact avec cet organisme, j'ai toujours eu satisfaction également, le dialogue est très ouvert, les explications à un souci sont claires etc. JE DIS BRAVO
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Combien de temps il faut attendre pour avoir la retraite définitive
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Comme tous les trimestres nous sommes aux aguets pour savoir quand la rente invalidité de mon mari va être payé.
Il s'agit d'une rente à terme échu.
J'ai appelé le 28 mars, on me répond le terme n'est pas échu.
Je rappelle le 4 avril, le virement est prévu mais pas fait, on me demande de rappeler le lendemain soit le 5. J'attends le 9 histoire de ne pas avoir l'impression d'harceler et là que me répond-on ? que le virement n'est toujours pas fait, une relance va être demandé. Sachant qu'il faut 7 jours pour que ce soit sur le compte, mon mari aura peut-être son argent le 16. Vous croyez que c'est normal ? Qu'appelle-ton par terme échu ? C'est honteux.
Nos comptes bancaires sont bloqués, y en a ras le bol
il y a 6 ans
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