Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Malakoff Humanis.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une volonté manifeste pour instruire les dossiers au plus vite.
Pour ma part, je trouve que mon dossier a été instruit au plus vite. Il est clair que de mon côté le nécessaire en termes de documents a été fait, ce qui a sans doute permis un traitement plus efficient et plus rapide.
Les conseillers en ligne sont à l’écoute et répondent de leur mieux aux différents questionnements.
Je me suis sentie écoutée, ils comprennent nos priorités, nos contraintes à nous de comprendre les leurs. Je m’attendais à un parcours compliqué et cela n’a pas été le cas. Dans ce sens je les remercie pour les solutions apportées. Au regard du nombre de dossiers à instruire et d’éléments à fournir, il faut s’attendre à un minimum de délai de traitement, ce fut le cas pour moi.